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Los teléfonos Android baratos no deberían ser desechables

Anonim

Todos conocemos a alguien que tiene el teléfono más barato, o, seamos sinceros, gratuito de su proveedor. No todo el mundo está interesado en los teléfonos inteligentes y, a veces, envidio a las personas que pueden dejar de lado la tecnología de bolsillo. Existe una buena posibilidad de que esa persona también esté contenta con ella cuando la obtuvieron y, mientras siga funcionando de la misma manera, lo seguirá siendo. Hay una posibilidad igualmente buena de que odien su teléfono porque es lento o no harán las cosas que pensaron que podrían hacer cuando vieron un comercial de la compañía telefónica.

Las actualizaciones para corregir errores o parchear los agujeros de seguridad deberían ser la norma, sin importar el precio.

No me malinterpreten, hay un lugar para teléfonos inteligentes muy orientados al presupuesto que nunca tuvieron ninguna de las características interesantes de las que a todos nos gusta hablar y que nunca tendremos. La idea de un teléfono inteligente "real" de $ 50 es algo que nadie debería olvidar y algo que debe suceder. Pero cuando ese precio sube a $ 200, o $ 300, o incluso más, la forma en que se olvidan los dispositivos y los usuarios que los compraron es ridícula.

La mayoría de los nombres que todos conocemos hacen un teléfono inteligente "barato". Demonios, incluso Apple lo intentó, aunque el iPhone 5C no era exactamente barato y Apple cambió rápidamente de rumbo. Eso es porque hay muchas personas que no quieren gastar $ 500 o $ 600 o incluso más en un teléfono. Los proveedores de servicios aún quieren su negocio, por lo que T-Mobile entabla conversaciones con LG y Verizon con Samsung y se hacen regalos y se entregan en tiendas de operadores en todo el país, solo para quedarse atrás porque de alguna manera no son tan dignos de atención al cliente como los $ 800 los teléfonos son

No todos los teléfonos deben tener emoji animados o cámaras con sensores de profundidad o asistentes digitales personales incorporados. Al igual que no todos los automóviles deberían tener computadoras a bordo o reproductores de DVD en el reposacabezas del pasajero. Esas son adiciones de lujo que deberían ser parte del precio de los artículos de lujo. Pero así como todos los automóviles deberían tener frenos antibloqueo, todos los teléfonos inteligentes deberían poder beneficiarse del progreso en la forma en que nos mantenemos en contacto durante su vida útil normal.

Es por eso que la mayoría de las personas tienen un teléfono, para poder hablar o enviar mensajes de texto o mensajes a las personas con las que necesitan hablar, enviar mensajes de texto o mensajes. Cuando el teléfono que pagó, e incluso los teléfonos "gratuitos" se pagan con tarifas de servicio escandalosas, tiene características que están rotas o pueden revelar su identidad porque hizo clic en un enlace incorrecto en un mensaje, tenemos un problema grave.

Nos centramos en los teléfonos Pixels y Galaxy, pero hay muchas personas satisfechas con teléfonos como el LG Stylo 3.

No te burles. El hecho de que aún no haya sucedido no significa que su amigo con el LG Stylo 3 que T-Mobile le regaló gratis cuando obtuvo una cuenta de pospago no esté en riesgo, y cuando hace clic para enviar un mensaje multimedia, La aplicación debería funcionar como se anuncia. Todos nos centramos en los teléfonos caros cuando se trata de actualizaciones de software. Ves discusiones sobre la espera de actualizaciones porque esa nueva característica es algo que todos queremos, pero al mirar la imagen más grande es trivial. Lo que no es tan trivial es que cuando alguien descubre la siguiente manera fácil de desviar el dinero de la cuenta bancaria de otra persona o usar su nombre para alquilar un automóvil o cualquier otra forma de robo de identidad, el único recurso para su amigo con su LG Stylo es tíralo y compra un teléfono nuevo o simplemente arriesgarte. Nadie merece tener que arriesgar nada cuando se encuentra la solución y es tan fácil de distribuir.

Es dinero. Siempre es dinero. Y es hora de recordar quién valora el dinero por encima de las necesidades de sus clientes cuando existe una alternativa tan fácil. En los Estados Unidos, casi todos los teléfonos se compran en una tienda operadora. En nuestro ejemplo de LG Stylo 3, que no es un teléfono terrible (CNET legítimamente lo llama una alternativa barata de Note 8), T-Mobile compró una gran cantidad de ellos de LG y luego los vendió a los clientes. No estoy seguro de que pueda comprar un LG Stylo 3 desbloqueado directamente de LG. Ahora es responsabilidad de T-Mobile informar a sus clientes que su teléfono los pone en riesgo cuando hacen clic en un enlace de un mensaje y qué pueden hacer al respecto. LG puede ser considerado responsable cuando T-Mobile está dispuesto a hacer lo que sea necesario para proporcionar un nivel de servicio aceptable a sus clientes y le pide que parche al cliente de mensajería. Así es como funciona la cadena y una gran cantidad de dolor dirigido a la compañía que fabricó un teléfono debe apuntar hacia la compañía que tomó su dinero.

Siempre se trata del dinero y siempre lo será. Nosotros controlamos el dinero.

Estoy eligiendo el LG Stylo 3 por una razón. Es un teléfono nuevo, lanzado en el invierno de 2017 con Android 7.0 para Boost Mobile, Cricket, Simple Mobile, Verizon (prepago) y T-Mobile. Cada versión está muy personalizada para el operador que la ordenó a LG, y la versión Simple Mobile se desbloquea fácilmente y está lista para usar en la mayoría de los operadores en América Latina. Hasta ahora, parece un teléfono económico estándar que los operadores pueden regalar o vender a un precio bajo. Pero la semana pasada la versión de T-Mobile se actualizó con "correcciones de errores y mejoras de seguridad".

LG está dispuesto y dispuesto a hacer lo que pueda para extender la vida útil del Stylo 3. Aparentemente, T-Mobile siente que vale la pena proporcionar este servicio a sus clientes. Me dijeron que Verizon hará lo mismo en breve, pero eso deja a un gran número de personas que están en un operador prepago o que desbloquearon una versión prepaga sin esa importante actualización. Boost o Simple Mobile probablemente nunca va a actualizar el Stylo 3, o si lo hacen, será una vez durante la vida útil y faltarán algunos parches vitales. No deberíamos estar dispuestos a aceptar esto, y al final, es en parte nuestra culpa por continuar comprando productos que las compañías consideran desechables.

LG no puede arreglar esto. Google no puede arreglar esto. Individualmente, T-Mobile o Verizon no pueden solucionar esto. Es indicativo de un problema mayor en toda la industria, donde los objetivos son mover la mayor cantidad de producto posible y nunca mirar atrás.

El LG Stylo 3 merece algo mejor, y nosotros merecemos algo mejor.