Servicio de llamadas Ringo hizo su debut en India la semana pasada, brindando a los clientes una forma de hacer llamadas de voz a precios asequibles. Mientras que servicios similares utilizan VoIP para llamadas, Ringo compra minutos a granel de los operadores, que es como puede ofrecer llamadas locales por tan solo 19 paise / min (menos de un centavo). Para compararlo, Airtel cobra alrededor de ₹ 1.40 (20 centavos) por minuto, y si tiene un plan de tarifa reducida, eso se reduce a 40paise / min (6 centavos). Está claro que los operadores desconfían de un servicio como Ringo, y están reaccionando a su introducción en el país bloqueándolo.
Ringo ha anunciado en su sitio web que su servicio ha sido bloqueado por los operadores locales, y que detendrá las operaciones nacionales hasta que resuelva el problema:
El servicio es totalmente legal y cumple con todos los aspectos de las regulaciones DoT y TRAI. Encuentre un análisis de lo mismo a continuación. Sin embargo, a pesar de cumplir totalmente con la ley, el servicio parece haber sido bloqueado hace media hora (30 de noviembre) sin previo aviso a nuestros proveedores de servicios. Esta es la información que acabamos de recibir de nuestro proveedor de servicios.
Continuaremos perseverando en proporcionar soluciones de voz innovadoras, y tenemos la intención de tomar medidas correctivas relevantes, pero no tenemos una ETA en el mismo. Tal como están las cosas, hasta que logremos obtener una intervención de las autoridades reguladoras relevantes para desbloquear nuestro servicio, ninguna de nuestras llamadas nacionales está en curso.
Mientras tanto, las llamadas internacionales realizadas a través del servicio seguirán funcionando. El CEO de Ringo, Bhavin Turakhia, ha mencionado que se busca una solución comunicándose con los proveedores de servicios y las autoridades reguladoras, y que los reembolsos se emitirán a los clientes si el proceso lleva más de tres días.
Esta no es la primera vez que los operadores intentan reprimir la competencia, ya que Airtel anunció a principios de este año que cobraría una tarifa adicional por las llamadas VoIP. Como Ringo no depende de una conexión de datos para realizar llamadas, será interesante ver el razonamiento proporcionado para su bloqueo. Estaremos monitoreando la situación y le informaremos una vez que escuchemos más sobre el asunto.
Fuente: Ringo