Problemas comunes de galaxy s7 y cómo solucionarlos

En marzo de 2016, se lanzó el Galaxy S7 y el S7 edge más grande, seguido un poco más adelante por el resistente Galaxy S7 Active. Son excelentes teléfonos y se han vendido en cantidades asombrosas. Pero dado que los teléfonos tienen ahora más de dos años, no es sorprendente que algunos problemas, tanto de hardware como de software, hayan surgido en ese momento.

En general, Samsung ha sido bueno al corregir los principales problemas a través de las actualizaciones de software, pero hay algunos problemas importantes que los usuarios pueden abordar por su cuenta en lugar de esperar una actualización.

Revisión del Samsung Galaxy S7 Oreo: qué esperar de su actualización de software final

Problemas de duración de la batería

El Galaxy S7 sufre problemas de batería más que el Galaxy S7 edge más grande, el primero tiene una batería de 3000 mAh en la celda del borde de 3600 mAh, pero ambos son propensos a ser golpeados por la rutina diaria.

• Lo primero que querrá hacer es eliminar cualquier aplicación errática de succión de batería que haya descargado de Play Store. Facebook y Facebook Messenger continúan siendo dos que los miembros de la comunidad de AC mencionan repetidamente como los peores infractores de la batería. Se puede acceder a Facebook desde la web móvil, y Facebook Messenger, bueno, considere usar otra aplicación como WhatsApp en su lugar y llámelo al día.
• Para verificar si una aplicación está utilizando una cantidad de batería no razonable, sumérjase en Configuración, Mantenimiento del dispositivo, Batería para aislar las aplicaciones que se comportan mal.
• Estas aplicaciones potencialmente problemáticas se extienden al bloatware instalado por su proveedor. Si usa un modelo de Verizon, T-Mobile o AT&T, en particular, se beneficiará al eliminar o deshabilitar algunas o todas las aplicaciones de operador preinstaladas en el teléfono.
• También puede deshabilitar la pantalla siempre encendida yendo a Configuración, Pantalla de bloqueo y seguridad, Pantalla siempre encendida y apagándola. También puede optar por comprometerse configurándolo para que solo se ejecute en un horario, tal vez durante la mitad del día.
• Tanto en Nougat como en Oreo, Samsung establece la resolución de la pantalla en solo FHD + para ahorrar batería. Si ha vuelto a convertir QHD + o ha habilitado el "Modo de alto rendimiento", puede ahorrar batería al volver la pantalla a su valor predeterminado. Haga esto en Configuración, Pantalla, Resolución de pantalla.

Cómo solucionar problemas de duración de la batería del Galaxy S7

Finalmente, tenga en cuenta que en este momento de su vida, la serie Galaxy S7 tiene baterías que simplemente no tienen la misma cantidad de carga que tenían hace un año (o dos). Las baterías se degradan con el tiempo, y después de haber sido cargadas y descargadas cientos de veces, pierden su capacidad de volver a su capacidad teórica del 100%. Ten en cuenta que, independientemente de lo que hagas en el software, es probable que tu Galaxy S7 tenga menos duración de la batería que en el pasado.

Problemas de Wi-Fi y Bluetooth

Entre los problemas más comunes en un teléfono inteligente hoy en día, los problemas de Wi-Fi y Bluetooth pueden ser causados ​​por una serie de factores, muchos de los cuales están fuera de su control.

Al solucionar problemas de estas conexiones inalámbricas, es importante establecer si el problema es realmente su teléfono o los objetos a los que se está conectando, y la forma más rápida de determinar eso es usar otro teléfono o tableta para conectarse. Si ese otro producto no tiene problemas de conectividad, entonces vale la pena buscar una solución en el Galaxy S7 o S7 edge.

1. Asegúrese de apagar Wi-Fi o Bluetooth, espere unos segundos y vuelva a encenderlo. Si eso no soluciona el problema, dirígete al siguiente paso.
2. Reinicia tu teléfono. A veces, todo lo que se necesita es una patada rápida al botón de reinicio y listo.
3. Si los problemas de Wi-Fi persisten, intente olvidar la red manteniendo presionado el SSID (nombre) y tocando Olvidar red. Luego vuelva a ingresar la contraseña.
4. Si los problemas de Bluetooth persisten, intente desemparejar el objeto de su teléfono y vuelva a emparejarlo. Para hacer eso, toque el pequeño icono de engranaje al lado del nombre del producto y presione Desemparejar. Coloque el altavoz o lo que sea que esté conectando en modo de emparejamiento y conéctese nuevamente.
5. Para eliminar y restablecer todas las configuraciones de red para comenzar de nuevo, vaya a Administración general, Restablecer y luego Restablecer configuraciones de red. Recuerde, esto eliminará todas sus redes y dispositivos Bluetooth guardados, pero también puede solucionar sus problemas.

Cómo solucionar problemas de Wi-Fi en el Galaxy S7

Rendimiento lento

Esta es una categoría grande y bastante difícil de precisar, pero veremos algunas de las soluciones más comunes. Obviamente, un rendimiento lento puede ser indicativo de una aplicación errónea que también puede estar agotando la duración de la batería, por lo que lidiar con esto puede ayudar al otro. Se sabe que los teléfonos se ralentizan con el tiempo a medida que las personas agregan más y hacen más con ellos.

Libere almacenamiento interno

El Galaxy S7 tiene 32 GB de almacenamiento interno, y una vez que lo llena, el teléfono puede comenzar a fallar. El sistema te alertará cuando te acerques realmente al límite, pero incluso antes de eso, eliminar algunas de esas aplicaciones y juegos más grandes puede ser el truco.

En el área de aplicaciones de su configuración, puede ordenarlos por tamaño para ver los archivos más grandes y decidir si debe guardarlos. Si su Galaxy S7 tiene turrón u Oreo, también puede usar la configuración de mantenimiento del dispositivo incorporada de Samsung para "limpiar" su almacenamiento eliminando los archivos antiguos y las cachés de aplicaciones no utilizados.

También puede ser una buena idea subir sus fotos a Google Photos para que pueda eliminarlas localmente. Google Photos ofrece copias de seguridad gratuitas ilimitadas de alta calidad, junto con al menos 15 GB de copias de seguridad de calidad completa, en cualquier teléfono, incluido el Galaxy S7. También es probable que esté preinstalado en su dispositivo, simplemente búsquelo en la carpeta Google en la pantalla de inicio o en el cajón de aplicaciones.

Reiniciar ajustes

Si todavía siente que algo no está bien con su teléfono, puede intentar restablecer su configuración. Este no es un restablecimiento completo de datos de fábrica, sino simplemente una opción para cambiar todos los ajustes del teléfono (sonido, pantalla, red, etc.) a su estado predeterminado. Perderá gran parte de su personalización, pero quizás esto también podría solucionar cualquier problema que esté viendo.

1. Ve a tu configuración.
2. Desplácese hacia abajo hasta Gestión general.
3. Toca Restablecer.
4. Toca Restablecer configuración.
5. Lea la advertencia y luego toque el botón Restablecer configuración.
   • Si tiene un patrón de bloqueo de pantalla o PIN, deberá confirmarlo

Su teléfono se reiniciará y cuando vuelva, todos sus ajustes se cambiarán a sus valores predeterminados.

Cambiar lanzadores

En la superficie, cambiar los lanzadores puede no parecer que haga algo, pero lo hace: el iniciador predeterminado de Samsung es notoriamente lento, especialmente con todas las funciones habilitadas (como Flipboard Briefing, que probablemente debería desactivar).

Para solucionar eso, es posible que desee cambiar los lanzadores a algo un poco más liviano y eficiente. ¿Podemos sugerir uno de los siguientes?

Los mejores lanzadores de Android

Problemas después de actualizar a Android 8.0 Oreo

Si alguno de sus problemas ha surgido en particular después de recibir la actualización de Android 8.0 Oreo, las cosas se vuelven un poco más difíciles de diagnosticar.

• Para comenzar, dale tiempo a tu teléfono para que se adapte a la nueva actualización. Durante las primeras horas, o incluso un día entero, su teléfono puede ser lento después de una actualización tan grande. Muchas aplicaciones se actualizan o reorganizan una vez que se implementa el nuevo software.
• Ahora también es un buen momento para reevaluar qué aplicaciones hace y no necesita. Si hace tiempo que no usa una aplicación, elimínela. Asumir una gran actualización de software y mantener un montón de aplicaciones antiguas (y sus datos) puede ralentizar aún más su teléfono.
• Si una aplicación individual se comporta mal, borre sus datos (también conocido como desinstalar y reinstalar) y reinicie su teléfono.
• Si le preocupa la vida útil de la batería, mire algunos de los consejos anteriores para ver si puede solucionarlo. Cambiar a la resolución de pantalla FHD +, en particular, es útil.

Y por último, pero no menos importante, es posible que deba realizar un restablecimiento de fábrica en su teléfono después de actualizar a Oreo. Si no ha reiniciado su teléfono desde que lo compró, y desde entonces ha recibido las dos actualizaciones más importantes para Nougat y Oreo, hay una gran cantidad de memoria cruzada en ese teléfono. Un restablecimiento de fábrica puede ser justo lo que ordenó el médico para restaurar su GS7 a su gloria anterior. A continuación detallamos los pasos para un restablecimiento de fábrica.

Reinicios aleatorios y bucles de arranque

Una ocurrencia común, especialmente en los meses más recientes, ha sido que las unidades Galaxy S7 se congelen aleatoriamente mientras están en uso, se reinician o lo que se conoce como bucle de arranque, que encuentra el teléfono atascado en un ciclo donde intenta iniciarse en Android pero de alguna manera se atasca y realiza el proceso nuevamente.

Al igual que con todos los problemas anteriores, hay una serie de posibles problemas que causan esto, desde aplicaciones erróneas que causan sobrecalentamiento hasta problemas con una actualización de Android o una placa base corroída o dañada.

Para solucionar problemas, trabaje desde la solución más fácil hasta la más difícil.

1. Si su teléfono se inicia en Android pero se reinicia al azar, puede estar sobrecalentado o tener una aplicación problemática. Siga las instrucciones anteriores para aislar al malhechor.
2. Si eliminar todas las aplicaciones potencialmente problemáticas no funciona, reinicie en la recuperación y borre la partición de caché.
3. Si eso no funciona, puede ser hora de restablecer el teléfono por completo. Si no puede acceder al teléfono, siga las instrucciones para restablecer el teléfono desde el menú de recuperación.

Cómo restablecer de fábrica su teléfono

Existen innumerables razones por las que su teléfono puede estar bloqueado, y simplemente eliminar aplicaciones, cambiar los lanzadores o deshabilitar algunas funciones puede no ser suficiente.

Si se encuentra con un muro de ladrillo virtual, haga una copia de seguridad de todo en Google Drive, Google Photos, Dropbox o en cualquier otro lugar donde tienda a almacenar sus productos virtuales, y comience de nuevo.

¿Cómo haces eso en tu Galaxy S7 o S7 edge?

1. Ve a tu Configuración.
2. Desplácese hacia abajo hasta Gestión general.
3. Toca Restablecer.
4. Toca Restablecer datos de fábrica.
5. Lea la advertencia, desplácese hacia abajo y toque Restablecer dispositivo.
   • Si tiene un patrón de pantalla de bloqueo o PIN, deberá confirmarlo.

Una vez que el teléfono se reinicie, será como si nunca lo hubiera usado: vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Google y deje que restaure sus aplicaciones y datos desde la nube.

¿Otros asuntos?

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