Problemas comunes de honor 8x y cómo solucionarlos

¿Tienes algunos problemas con tu Honor 8X? No es inusual tener un hipo o dos incluso al principio del ciclo de vida de su teléfono. Tan bueno como es el teléfono, querrá saber qué hacer si encuentra algunos de los problemas más comunes que lo aquejan. Hemos explicado todo por adelantado, así que toma tu Honor 8X y déjanos ayudarte a solucionarlo.

Los colores de la pantalla parecen apagados

>

¿Tienes tu Honor 8X y la pantalla se ve un poco apagada? Probablemente no sea nada que un cambio rápido de color no pueda solucionar. En muchos casos, puede no ser que el dispositivo sea defectuoso, sino que el fabricante decidió que esa debería ser la apariencia de una pantalla. Afortunadamente, el Honor 8X le permite personalizar la temperatura del color, el modo de visualización y más para que se vea más a su estilo.

1. Abre tu aplicación de configuración.
2. Toque Mostrar.
3. Siga cambiando entre los modos Normal y Vivo para ver qué le parece mejor.
4. Ajuste la temperatura del color a su gusto. Puede elegir entre Predeterminado, Cálido y Frío.

No olvides asegurarte de que tu filtro de luz azul no esté encendido. Esta función es útil para configurar su pantalla a una temperatura más cálida para que sea más fácil dormir por la noche, pero desvanecerá los colores de su pantalla si se deja encendida. Aquí se explica cómo deshabilitarlo.

1. Dirígete a Configuración.
2. Toque Mostrar.
3. Vaya al menú Eye Comfort.
4. Toque el interruptor junto a Eye Comfort.
5. Opcionalmente, puede configurar un horario para que se encienda y apague automáticamente. Active la programación y configure las horas de inicio y finalización si solo desea que la función se active a ciertas horas.

Si tiene otros problemas con su pantalla, puede ser un problema de hardware, en ese momento debe comunicarse con Honor o con el minorista donde compró el dispositivo para obtener más ayuda.

Tu batería se agota rápidamente

Si bien las baterías se degradan naturalmente con el tiempo, generalmente es una anomalía ver que la batería se agota bruscamente durante la primera mitad de la vida útil de su dispositivo. Antes de enviar su Honor 8X a una celda nueva, vea si estas medidas pueden ayudarlo a mejorar su consumo de energía.

Una aplicación que se porta mal es una de las causas más comunes de problemas de batería. Es fácil ver exactamente qué aplicaciones están haciendo demasiado:

1. Configuración abierta
2. Toque Batería.
3. Abra Uso de batería para ver un resumen de qué aplicaciones están usando cuánta batería.
4. Toque el nombre de una aplicación si está usando mucha batería.
5. Toque Información de la aplicación para forzar el cierre, deshabilitarla o desinstalarla.
6. Si no puede vivir sin la aplicación, siga los pasos 1 a 5 nuevamente, luego toque Iniciar aplicación para administrar cuánta libertad tiene la aplicación para iniciarse. Es mejor dejar esto en automático a menos que realmente tenga un problema, ya que la aplicación puede comportarse de manera errática si restringe su capacidad de inicio en segundo plano.

¿Aún tienes problemas? Aquí hay algunas otras cosas que puedes probar:

• Desinstale las aplicaciones que no usa. En general, solo debes practicar instalando aplicaciones y juegos que uses. Tener toneladas de aplicaciones en su teléfono podría agotar la batería, ya que algunas de las aplicaciones pueden estar haciendo muchas cosas en segundo plano. Instale o desactive los que ya no usa.
• Habilitar brillo automático. Su pantalla es uno de los componentes que más consume energía en su Honor 8X. La mayoría de las veces, un brillo innecesariamente alto puede provocar un agotamiento excesivo de la batería. Dirígete a Configuración> Pantalla y activa Brillo automático.
• Mientras está en el menú de visualización, también debe cambiar el tiempo de espera de la pantalla. Esto normalmente se configura en un minuto, pero puede configurarlo en tan solo 15 segundos si no necesita que su pantalla permanezca encendida tanto tiempo después de que esté usando el teléfono.
• También puede intentar reducir la resolución de la pantalla, una configuración que se encuentra en Configuración> Pantalla> Resolución de pantalla. Si lo configura a 720p, disminuirá el consumo de energía de la pantalla, lo que le ahorrará algo de batería. Hará que su pantalla se vea un poco menos nítida, por lo que solo use esta función cuando necesite ahorrar tanta batería como sea posible.

La carga lleva demasiado tiempo

El Honor 8X presenta una carga rápida, pero no es tan rápido como otros dispositivos de su clase. Esto se debe en parte al uso de microUSB en lugar de un estándar más eficiente como USB-C.

Las velocidades de carga son especialmente lentas si se conecta directamente a un puerto USB. Conecte su teléfono directamente a una toma de corriente con el adaptador de corriente incluido para obtener las mejores velocidades de carga.

Tu teléfono se ha vuelto lento

Algunas de las mismas cosas que afectan el agotamiento de la batería también pueden ser la causa de problemas de rendimiento no deseados. Busque aplicaciones rebeldes y contenedores de almacenamiento completos y purgue de su dispositivo.

Siga los pasos de la sección anterior para buscar aplicaciones defectuosas. Si ve una aplicación con mucha batería agotada, es probable que también esté causando problemas de rendimiento. Deshabilita o desinstala estas aplicaciones si puedes.

También debe recuperar la mayor cantidad de espacio posible. Si se está acercando a los límites del espacio de almacenamiento interno de su Honor 8X, podría afectar negativamente el rendimiento mientras lucha por encontrar lugares para colocar datos y caché.

1. Abre el menú de configuración.
2. Ir al almacenamiento
3. Toque Limpieza.
4. Aquí, podrá ver rápidamente algunas de las cosas que el dispositivo cree que deberían eliminarse para recuperar espacio. Revise esta lista cuidadosamente y decida lo que desea eliminar.
5. Puede elegir eliminar todos los archivos dentro de una determinada categoría o aprovechar cada categoría para obtener un desglose más detallado de lo que puede eliminar. Asegúrese de revisar estas opciones una por una si no está seguro.

Si tiene archivos, imágenes, música o videos en su almacenamiento interno y necesita liberar espacio, considere descargar parte o todo eso en una tarjeta microSD.

1. Necesitará una herramienta de apertura de la bandeja SIM o un pasador estrecho. Para quitar la puerta protectora en el lado izquierdo de su Honor 8X, inserte la herramienta en el pequeño orificio y empuje con fuerza hasta que salga la bandeja. Luego, sáquelo el resto del camino con los dedos.
2. Una vez que esté abierto, inserte una tarjeta microSD con la etiqueta hacia arriba en la tercera ranura más pequeña hasta que quede al ras.
3. Deslice la bandeja nuevamente dentro del teléfono hasta que encaje en su lugar.
4. Use la aplicación Archivos para buscar sus archivos personales y transferirlos a la tarjeta microSD que acaba de insertar.

¿Problemas con Wi-Fi, Bluetooth y GPS?

Los problemas de conectividad inalámbrica pueden ser algunos de los más comunes, frecuentes y frustrantes que existen. No hay mucho que pueda hacer para controlar el desorden de las ondas de radio en el aire y todas las complicaciones que puede provocar el cóctel. Esto es lo que puede hacer si sus radios Wi-Fi, Bluetooth, GPS y NFC le brindan ftis.

• Apague y encienda la radio para ver si eso ayuda. Suena insultantemente simple, pero a veces los dispositivos pueden arreglarse por la fuerza de un reinicio rápido. Antes de reiniciar todo el teléfono, use el modo avión para forzar el apagado y el encendido de todas las radios de su dispositivo.
• Si eso no funcionó, olvide la red Wi-Fi o desvincule el dispositivo Bluetooth que le está causando problemas y comience de nuevo el proceso de emparejamiento.
• Si los problemas persisten, reinicie el teléfono. También puede ser necesario reiniciar los dispositivos Bluetooth o las redes Wi-Fi a las que intenta conectarse.
• Restablezca la configuración de su red para un comienzo completamente nuevo. Una vez que haya hecho eso, siga el proceso de conexión y emparejamiento de su teléfono inteligente con su red y dispositivos. Esto puede aclarar sus problemas o ayudarlo a identificar el problema exacto que tiene.

Solo recuerda que se necesitan dos para bailar tango. Consulte los manuales de los dispositivos con los que está usando su teléfono para seguir los consejos de solución de problemas de conexión para ellos, ya que pueden ser los que funcionan mal en lugar de su Honor 8X. Y si después de todo esto aún no puede conectarse, es hora de ponerse en contacto con el servicio al cliente.

Cómo restablecer de fábrica su Honor 8X

Si está al final de su ingenio, es posible que desee probar este último esfuerzo. Un restablecimiento de fábrica restaurará el software de su teléfono al mismo estado en que lo recibió. Este es un restablecimiento completo, por lo que si tiene fotos, contactos y archivos importantes que desea conservar, debe hacer una copia de seguridad en una computadora o en Un servicio en la nube. Esto es lo que debe hacer una vez que esté listo para rehacer:

1. Ve a Configuración.
2. Abre el menú del sistema.
3. Toca Restablecer.
4. Toca Restablecer datos de fábrica.
5. Toca Restablecer teléfono. Obtendrá un resumen de las cosas que perderá al restablecer su dispositivo, incluidas sus cuentas, los datos de la aplicación y la configuración del sistema, las aplicaciones instaladas y prácticamente todo lo que se guarda en su almacenamiento interno, como música, imágenes y videos.
6. Si desea respaldar esas cosas, puede hacerlo ahora tocando Respaldar.
7. Una vez que esté listo, regrese a la pantalla de reinicio y confirme su acción tocando Reiniciar teléfono.

Su teléfono ahora iniciará el proceso de reinicio. Esto puede demorar un poco y su teléfono puede reiniciarse un par de veces. No lo interrumpas, solo deja que haga lo suyo.

El resultado final será un teléfono completamente nuevo, tan limpio como el día que lo compró. Esto generalmente solucionará la mayoría de los errores y problemas extraños que tenga, y si no lo hace, puede ser un signo de problemas más profundos, momento en el que es posible que deba buscar ayuda directamente del fabricante.

¿Tienes algún problema?

Tiene un excelente teléfono en el Honor 8X, pero cada teléfono presenta errores y problemas en algún momento. Háganos saber si tiene algo extraño, incluso después de probar todo lo anterior.