Esta semana, el operador canadiense Rogers 'brand Flanker introdujo un nuevo plan promocional que supuestamente ofrece datos ilimitados, junto con llamadas y mensajes de texto en todo Canadá, por unos escasos $ 40 por mes. En un mercado donde no es raro gastar más de $ 100 por un par de gigabytes de datos, vale la pena echarle un vistazo a este acuerdo.
Este llamado acuerdo ilimitado está lleno de advertencias
Pero este llamado acuerdo ilimitado está lleno de advertencias en sus términos y condiciones, que están claramente expuestos en el sitio web de la compañía. Primero, como muchas otras iniciativas de chat, se limita a "zonas" labradas artificialmente que delinean muchas de las ciudades más grandes de Canadá, en este caso, el área metropolitana de Toronto, Edmonton y Calgary. Cuando comenzó Chatr, su mandato era competir con los nuevos participantes, Mobilicity y Wind Mobile, imitando sus limitaciones de infraestructura del mundo real. Posteriormente, la empresa matriz de chatr, Rogers, compró Mobilicity, y Shaw Communications adquirió Wind Mobile el año pasado.
Estas zonas no son atroces, ya que se basan en un modelo de negocio que la compañía ha establecido durante años. En cambio, el nuevo plan de chatr confunde al imponer un límite de ancho de banda de 1 gigabyte en un plan ilimitado, que se explica en los términos y condiciones de la siguiente manera:
Si su uso de datos en la zona en un mes excede su asignación de datos 3G de acuerdo con su plan, su uso de datos sigue siendo ilimitado, pero las velocidades de datos se reducirán de hasta 3 Mbps a hasta 64 kilobits por segundo (tanto para descargar como para cargar) hasta su fecha de aniversario. Muchas aplicaciones que no requieren un gran ancho de banda (como el correo electrónico y la navegación web) no deberían verse afectadas por esta reducción de velocidad. Las aplicaciones que probablemente se verán afectadas por esta reducción de velocidad son aquellas que exigen mayores anchos de banda (por ejemplo, transmisión de video).
Los datos ilimitados no solo se limitan a solo 1 gigabyte a velocidades 3G, sino que las llamadas velocidades "premium" están limitadas a solo 3Mbps, cayendo a unos míseros 64kbps después de exceder el ancho de banda asignado. De esta manera, chatr se sale con la suya al afirmar que su plan tiene datos ilimitados sin eludir la visión bastante miope del Código de conducta inalámbrico.
Tal movimiento normalmente no se interpretaría como deshonesto sino por un factor importante: chatr se ejecuta en la red de Rogers, que técnicamente es capaz de velocidades 3G superiores a 42 Mbps. El hecho de que sus velocidades limitadas de 3G estén limitadas a solo 3Mbps es por una razón: para imitar las restricciones de red reales de Wind Mobile.
Esta es una carrera que Rogers no quiere ganar; solo quiere mantener el status quo.
Se podría argumentar que no hay nada de malo en la práctica de Rogers de paralizar su propia red para competir mejor con una empresa que la mayoría de los canadienses ni siquiera consideraría por su infraestructura mediocre. Y ese chatr, incluso a 3Mbps insignificantes, tiene una cobertura de red considerablemente mejor que Wind dada su red más madura, es un motivo de celebración. Pero esta es evidentemente una carrera que Rogers no quiere ganar; solo quiere mantener el status quo.
Tal práctica también podría sentar un precedente en el mercado inalámbrico canadiense, justificando el uso de límites basados en la velocidad además de los límites mensuales de ancho de banda a los que ya estamos acostumbrados.
La buena noticia es que para los clientes con necesidades de teléfonos inteligentes de bajo ancho de banda en las tres ciudades que califican, este es realmente un buen negocio. Pero detrás de la chapa hay una práctica punitiva de una compañía que no tiene ninguna razón para hacerlo. Al limitar artificialmente la velocidad de su red, Rogers aumenta, o disminuye, dependiendo de cómo lo mire, el listón para los operadores de descuento en todo el país.
