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Tengo una regla sobre Fitbits: no los reviso, realmente los reviso, no solo los "reviso", hasta que he usado el nuevo producto durante al menos un mes. ¿Por qué? Porque cada vez que lo hice en el pasado me quemé por una característica poco apreciada (¡bueno!) O un error errante (¡malo!) Que solo surge con la experiencia y el tiempo.
El Charge 3 es la culminación de la categoría Fitbit, pero comenzó hace casi una década: el rastreador. Es simple y hace algunas cosas realmente bien, pero está limitado por el diseño. Es la razón por la que Fitbit ha vendido millones de estas cosas: las personas solo quieren contar sus pasos y realizar un seguimiento de su sueño y tal vez recibir sus notificaciones, pero no mucho más.
¿Pero es el Charge 3 el regalo de Navidad perfecto o el pináculo de una categoría moribunda de wearables?
Mejor en broche
Fitbit Charge 3
Lo mejor en lo que hace, pero nada más.
Desde una perspectiva de hardware, Fitbit casi ha perfeccionado el rastreador de ejercicios. Pero los errores persistentes de software y un mercado que quiere funciones de reloj inteligente obstaculiza el atractivo del Charge 3.
Fitbit Charge 3 La revisión
Diseñado a partir de una pieza texturizada de aluminio cepillado en algo parecido al grafito (al menos en el modelo que revisé), el Charge 3 realmente es el Fitbits "más grande" más atractivo y más cómodo, algo así como el Flex 2 simplemente desaparece en su muñeca: con una curvatura que contornea perfectamente la muñeca. Encontrarás una banda deportiva de goma con diseño de diamantes en la caja, pero opté por la banda tejida de carbón de $ 35, que encaja perfectamente en su lugar utilizando el mecanismo de liberación rápida patentado de Fitbit.
La adición de una pantalla táctil es excelente, pero hay muy poco que pueda hacer con el software que casi se desperdicia.
No es sorprendente que Fitbit haya creado un negocio secundario ordenado en accesorios, simplemente están jugando el juego de Apple, pero lo sorprendente es lo bien hechas y cómodas que están estas bandas. Incluso la banda de cuero Horween de $ 50 vale la pena echarle un vistazo. Dicho esto, las bandas son ridículamente caras: la banda de cuero es un tercio del costo del rastreador en sí mismo, y ciertamente es difícil de justificar cuando presumiblemente intentas ahorrar dinero yendo con un rastreador de ejercicios en primer lugar. Afortunadamente, Amazon está lleno de bandas de nylon, cuero y metal de calidad decente para el Charge 3.
La principal diferencia entre el Charge 3 y su predecesor, al menos desde una perspectiva de hardware, es el cambio de un diseño cuadrado a uno de curva sutil, y de un botón físico a uno inductivo que hace que el rastreador sea resistente al agua hasta 5 ATM, o 50 metros, lo que significa que, a menos que sea un buzo, puede usarlo con seguridad 24-7-365. Bueno, al menos cuando no lo estás cargando.
También hay una pantalla táctil en escala de grises completa, que responde no solo a toques, solo desliza. Llamar a la interfaz de usuario simplista sería un eufemismo, pero no estoy seguro de qué más necesito: la mayoría de las esferas del reloj incluidas son lo suficientemente densas como para proporcionar datos de pasos y frecuencia cardíaca cada vez que levanto la muñeca o toco la pantalla, y un deslizamiento hacia arriba desde la parte inferior revela un resumen de cualquier métrica que me pueda interesar, desde calorías quemadas hasta minutos activos hasta el consumo de agua.
Al presionar el botón lateral siempre regresa a la pantalla anterior; sostenerlo presenta un cuadro de configuración rápida para deshabilitar las notificaciones o la activación automática de la pantalla. A la derecha de la pantalla de inicio están las aplicaciones de Charge 3, o lo que pasa para las aplicaciones según los estándares de seguimiento de la compañía. Si bien Fitbit no afirma que la serie Charge sea un reloj inteligente en el sentido tradicional, le gusta promocionar su inteligencia. Pero cuando eche un vistazo a la cantidad de aplicaciones (un temporizador, una alarma y una aplicación meteorológica que combinan con el ejercicio estándar y las rutinas de meditación), se dará cuenta rápidamente de que esto no está tratando de ser otra cosa que un rastreador de actividad física.
Las notificaciones en el Charge 3 están bien, pero con las respuestas rápidas en Android, en realidad son bastante útiles.
Dicho esto, unas semanas después del lanzamiento de Charge 3, recibió una actualización para darle respuestas rápidas en las notificaciones entrantes cuando se combina con una aplicación de Android. La característica fue portada directamente desde los relojes inteligentes Versa e Ionic de la compañía, y funciona igual de bien, o mal, dependiendo de sus necesidades, aquí.
Todos están configurados en la excelente aplicación de Fitbit, pero por defecto puedes responder "Sí" o "No" o "¿Qué pasa?" o "No puedo hablar ahora, responderé más tarde", junto con algunas otras frases cotidianas. Esos, junto con varios emojis, proporcionan el combustible básico para un modelo de interacción bidireccional decente, pero solo en los términos más simplistas. Cualquier cosa más compleja que un emoji de pulgar hacia arriba y sacarás tu teléfono de tu bolsillo.
Aún así, he usado casi todos los relojes inteligentes en el mercado, incluidas las propias opciones de Fitbit, y necesito clasificar las notificaciones y ofrecer respuestas cortas más de lo que necesito para llamar a un Uber o usar mi pantalla como un obturador de cámara remota. Como resultado, me encuentro disfrutando de la simplicidad planificada del Charge 3 porque solo es tangencialmente un compañero de teléfono inteligente. Su objetivo principal es rastrear su salud, y como todos los Fitbits, lo hace muy, muy bien.
Digo esto reconociendo que la compañía no siempre ha tenido una sólida reputación de precisión, pero esos problemas se han resuelto en gran medida con mejoras en los sensores dentro de sus rastreadores junto con actualizaciones de sus algoritmos para detectar mejor lo que realmente constituye un paso, o un sprint, o una vuelta de natación. Llevé el Fitbit Charge 3 junto con un Motiv Ring durante dos semanas seguidas, y los recuentos de pasos estaban dentro de un par de cientos cada día, con el Fitbit generalmente en el extremo superior. Si bien no recomendaría el Charge 3 a ningún atleta serio, su falta de GPS solo probablemente lo descalifica de esa categoría, pero a la persona promedio que camina, corre, monta en bicicleta, practica yoga o nada unas pocas veces a la semana, Serás perfecto.
Gran parte de esa destreza se debe a cuán relajada se ha vuelto la experiencia de Fitbit. El Charge 3 no solo dura una semana por carga, lo que equivale a alrededor de cuatro y un poco de recargas por mes, sino que una vez que se agrega a su cuenta de Fitbit, todo funciona. Sube datos a la aplicación en segundo plano, detecta automáticamente los pasos, el sueño y los entrenamientos, y ofrece información significativa sobre cómo está viviendo.
Siempre he sido una persona bastante activa y sentí que las métricas de Fitbit, de hecho, todas las métricas de los rastreadores, eran interesantes pero no particularmente significativas. Eso cambió cuando me di cuenta de la correlación entre el ejercicio y el sueño, o la falta de él, cuando me convertí en padre. No duermo tanto en estos días, así que para compensar la inevitable pérdida de energía tengo que tener mucho más en cuenta lo que como y cuánto me muevo. Me doy cuenta de que incluso los días que duermo relativamente bien, seis horas en comparación con tres o cuatro, todavía puedo mantener los ojos abiertos hasta bien entrada la noche si paso un tiempo en la bicicleta o hago una agradable y larga caminata con mi perro..
Al mismo tiempo, los datos de suspensión de Fitbit, y la forma en que se presentan, no tienen paralelo en la industria. Cada dispositivo portátil para hacer ejercicio rastrea los pasos y el ejercicio, y la mayoría ahora lo hace automáticamente, pero pocos trazan significativamente la información del sueño en categorías, lo que Fitbit llama Sleep Stages, como el Charge 3 y sus compañeros.
Y gracias a la ubicuidad de Fitbits en la población regular, tiene las características sociales más sólidas de cualquier ecosistema de acondicionamiento físico, rivalizado solo por aplicaciones independientes como Strava y MapMyRun y la creciente red de usuarios de Apple Watch de Apple. De hecho, con los modelos más antiguos de Apple Watch disponibles por menos de $ 200, Fitbit probablemente deba atraer a los clientes de Android más que nunca. (Cuanto menos hablemos de mejoras en Google Fit, mejor).
Eso me lleva a algunos de los problemas de Charge 3. Si bien no he experimentado ningún error de software importante con Charge 3, los foros de la comunidad de Fitbit están llenos de publicaciones sobre cómo Charge 3 no solo tiene errores, sino que está roto. La actualización lanzada a principios de noviembre que pretendía corregir una serie de errores e introducir nuevas características como Quick Replies y Fitbit Pay, según los informes, ha introducido un montón de nuevas preocupaciones. Si bien estas personas ciertamente no representan un gran porcentaje de propietarios de Charge 3 en el mundo real, la aparente incapacidad de la compañía para eliminar errores o garantizar la fluidez de su experiencia es desconcertante.
Parte del problema es probablemente el propio Bluetooth: Fitbit tiene que crear un dispositivo que funcione en iOS, Android y Windows, y casi de manera idéntica en las tres plataformas. Bluetooth es un protocolo notoriamente complicado y no tengo dudas de que muchas de las personas que tienen problemas con el Charge 3 están utilizando dispositivos Android más antiguos con software antiguo.
Los problemas de Bluetooth todavía están presentes, pero ahora son menos penetrantes de lo que solían ser.
Pero eso no es excusa; Fitbit es el nombre en la caja, y Samsung o LG no pueden y no serán responsables de una mala experiencia en la muñeca. Incluso tuve un problema menor al hacer que mi Charge 3 se vincule a mi Pixel 3 por primera vez, y tuve que agregarlo a otro teléfono primero para que mi Pixel 3 lo reconociera. Una vez agregado, ha sido perfectamente sólido, pero solo puedo imaginar que alguien se bloquee por emparejar el rastreador con su teléfono por completo, sin acceso a otro dispositivo. No es una gran primera impresión.
Luego están las notificaciones en sí. Si bien técnicamente las notificaciones del Charge 3 son una característica adicional agregada a un rastreador de ejercicios de tarifa estándar, están sujetas a los mismos caprichos que las notificaciones en el Versa y el Ionic más caros. Fitbit utiliza los ganchos de notificación estándar de Android para, con permiso, llevar el contenido relevante al dispositivo portátil. Tienes que decirle al Charge 3, a través de la aplicación de Android, de qué notificaciones sacar. El problema es que solo llegan a la muñeca cuando golpean el teléfono, y gracias a las intensas técnicas de ahorro de batería de Android, a menudo vienen en oleadas, lo que resulta en una vorágine de terremotos hápticos de 10 segundos cada vez que mi teléfono se despierta y decide descargar 15 correos electrónicos. No es exactamente culpa de Fitbit, per se, pero es un problema que, gracias a la integración más estricta de Wear OS con el propio Android, evita fácilmente.
El Charge 3 también solo ofrece su nueva función Fitbit Pay con una versión de Edición Especial (léase: compatible con NFC) que cuesta $ 20 más. Si bien aprecio el hecho de que esta característica no esencial se omite para los clientes sensibles al precio, pero creo que debería ser estándar, aunque solo sea para evitar la confusión del cliente.
Hay algunos otros problemas menores con el Charge 3 que estoy dispuesto a perdonar debido a su ambición limitada: el rastreador viene con un módulo meteorológico (me niego a llamarlo una aplicación) junto con una alarma, que deben ser ambos configurar a través de la aplicación antes de que hagan nada. Una vez que se agregan, están ahí para siempre, pero cualquier mantenimiento debe hacerse en el teléfono.
Todo esto me lleva a hacer la pregunta de alto nivel: ¿por qué obtener un Charge 3 cuando la industria, incluido el propio Fitbit, parece estar avanzando hacia los relojes inteligentes? La respuesta, al menos para mí, es sobre el alcance. El Charge 3 hace exactamente lo que se propone: acumular grandes cantidades de datos de salud y enviarme notificaciones desde mi teléfono, y eso es bastante bueno. El Versa, por otro lado, tiene fallas debido a su ambición: su ecosistema de aplicaciones es estéril e introduce mucho más compromiso que el que aborda con un método de interacción más complejo. Además, su batería dura la mitad del tiempo.
3.5 de 5Creo que Fitbit probablemente abordará muchas de las fallas en su ecosistema de relojes inteligentes en 2019 con sus productos Versa e Ionic de segunda generación, pero hasta entonces preferiría tener un Charge 3 y un teléfono que el Versa por sí solo.
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