Nada. Eso es lo que significa para mí que el Samsung Galaxy S7 Active falló dos veces en la prueba de inmersión en agua de Consumer Reports. Si bien eso parecerá una disculpa, es simplemente el caso. No me importa que Consumer Reports sea una publicación independiente de larga data con el interés del público en mente. No me importa que no haya matado a uno, sino a dos teléfonos.
Aquí está la esencia:
Los técnicos de Consumer Reports colocaron un Galaxy S7 Active en un tanque de agua presurizado a 2.12 libras por pulgada cuadrada, el equivalente a poco menos de cinco pies de agua, y configuraron un temporizador durante 30 minutos. Cuando retiramos el teléfono, la pantalla estaba oscurecida por líneas verdes y se veían pequeñas burbujas en los lentes de las cámaras frontal y posterior. La pantalla táctil no respondía.
Siguiendo nuestro procedimiento estándar cuando una muestra falla en una prueba de inmersión, enviamos un segundo Galaxy S7 Active a la misma prueba. Ese teléfono también falló. Después de sacarlo del tanque, la pantalla se encendía y apagaba cada pocos segundos, y se podía ver humedad en las lentes de la cámara delantera y trasera. También notamos agua en la ranura que sostiene la tarjeta SIM.
Durante un par de días después de la prueba, las pantallas de ambos teléfonos se iluminarían cuando los teléfonos estuvieran enchufados, aunque las pantallas no podían leerse. Los teléfonos nunca volvieron a la funcionalidad.
Eso obviamente no es bueno. Pero dos teléfonos no tienen un tamaño de muestra adecuado. Y simplemente no hay suficiente información en la publicación del blog de CR para determinar que hay algún tipo de problema de fabricación (lo cual sería mi suposición, siempre que hagamos suposiciones) o, lo que es peor, un problema de diseño. ¿De dónde vienen los teléfonos? ¿Fueron fabricados y ensamblados al mismo tiempo, en la misma instalación? ¿Por qué parar a las dos? ¿Se siguieron todas las demás instrucciones?
Sin embargo, mientras estemos aquí, echemos otro vistazo a la jerga legal que nunca nos molestamos en leer al abrir nuestros teléfonos.
De la página i (que viene antes de la página 1) del manual Galaxy S7 Active (pdf):
Nota: Resistente al agua y al polvo según la clasificación IP68, que prueba la inmersión hasta 5.0 pies por hasta 30 minutos.
Lo suficientemente justo.
De la página 5:
A pesar de esta clasificación, su dispositivo no es impermeable al daño por agua en ninguna situación. Es importante que todos los compartimentos estén bien cerrados.
Esa es una parte importante (y desafortunadamente necesaria) de jerga legal que no es exclusiva del GS7 Active. Este teléfono "resistente al agua" no es necesariamente resistente al agua. También hay otras advertencias, como exponerlo al agua salada o al agua ionizada.
Eso ciertamente va en contra de la intención percibida del Galaxy S7 Active. ¿Por qué tener un modo de cámara subacuática si podrías matar el teléfono al sumergirlo, verdad? ¿Por qué mostrarlo siendo usado bajo el agua? ¿Por qué publicitarlo? ¿Por qué tener un teléfono resistente al agua que podría morir si lo usa en el agua?
Esas son preguntas reales que deben hacerse. Y preocupaciones reales al comprar este teléfono. Y, de hecho, son preguntas que hicimos en nuestras pruebas del GS7 Active.
De nuestra revisión Galaxy S7 Active:
Nuestra mayor preocupación tiene que ver con el lugar donde el vidrio se encuentra con el cuerpo. Ahí tenemos un poco de arena, y eso nos preocupa cuando se trata de la resistencia al agua en el futuro. También había algunos granos de arena alrededor de los botones físicos.
También tuvimos algunas instancias después de mojar el teléfono en el que el botón de encendido se estaba portando mal. Pero después de secar completamente el teléfono, todo está bien. (En realidad, ese tipo de cosas no es infrecuente para los dispositivos IP68. Y para ser justos, omitir un teléfono en un grupo de mareas no es exactamente el uso previsto).
No deberías torturar activamente el Galaxy S7 Active. Esa es una forma rápida de que algo malo le suceda a su teléfono. Pero tenemos bastante confianza en que este teléfono resistirá cualquier estupidez que alguien pueda hacerle. Caídas básicas y tal. Mojar rápidamente en agua.
En cualquier caso, lo que vimos en nuestro teléfono es solo eso. Lo que vimos en nuestro único teléfono. Y si tuviéramos que probar un segundo teléfono, los resultados serían solo eso: los resultados de un segundo teléfono. Incluso si tuviéramos que probar exactamente de la misma manera las dos veces, todavía no sería estadísticamente significativo, o incluso realmente científico.
Si una muestra adecuada de Samsung Galaxy S7 Actives no sobrevive en el extremo superior (o inferior) de la clasificación IP68, entonces ese es un problema mayor. Pero dos pruebas simplemente no son suficientes para hacer esa afirmación. Al menos no con certeza.
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