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Bixby Voice todavía no está en vivo, incluso cuando Samsung hizo planes para lanzar más productos con él en el futuro. El servicio ha perdido oficialmente su ventana de lanzamiento originalmente proyectada, y parece que no estará listo hasta después del Galaxy Note 8. En la actualidad, todo lo que tenemos que sacar es una vista previa limitada, que he estado usando para el En las últimas semanas, en un intento de experimentar lo que Samsung intenta hacer aquí.
La buena noticia es que hay algo que esperar. Hay una relativa facilidad en el uso de Bixby, y una vez que se acostumbra, el botón en el costado del Galaxy S8 / S8 + también comienza a tener sentido. Está claro que el objetivo de Samsung aquí es una experiencia más personalizada para el Asistente de Google. No es tan predictivo ni tan útil en su implementación actual, pero el simple hecho de que es más fácil hablar puede ser lo que le da un lugar destacado en el estante de los asistentes digitales disponibles de Android.
Es tan complicado como hablar con una persona.
Interactuar con Bixby es efectivamente como hablar con un humano. Mientras que el Asistente de Google a veces puede parecer robótico y demasiado programado, Bixby parece una entidad con el único propósito de aprender lo que le gusta a su usuario. De hecho, cada vez que ladras un comando, solicita comentarios para asegurarte de que está haciendo exactamente lo que pediste.
Bixby pide comentarios para asegurarse de que está haciendo exactamente lo que pediste
De acuerdo, ningún humano está tan obsesionado con complacer a otro, pero con Bixby tiene problemas para entender el inglés de los EE. UU. (Por lo tanto, su retraso) es bueno poder proporcionar esa respuesta instantánea en lugar de gruñir, presionar el botón e intentar nuevamente. Así es como resolverías un problema con un amigo, después de todo; renunciaría a la actitud e intentaría hacer las paces. Eso es lo que Bixby también intenta aquí.
Con las ofertas de Google, tengo que pensar en el comando que abarca cada acción que quiero que suceda. Por ejemplo, si quisiera reproducir un podcast, lo pediría por título y luego recordaría incluir el apodo del podcast. De lo contrario, el asistente no sabrá qué aplicación encontrar para extraer esos medios.
En teoría, se supone que Bixby es más fácil de controlar porque puedes hablar con él en sintaxis humana normal, sin tener que recordar un orden particular de comandos. Funciona así en algunos casos: recortar una foto, por ejemplo, o apagar la pantalla siempre activa desde la configuración, pero en algunos casos, no tiene idea de dónde comenzar. Con Google Play Music, por ejemplo, Bixby tuvo dificultades para entender que quería que reprodujera un podcast. Normalmente uso Pocket Casts para esta rutina, pero como todavía no es compatible con la vista previa de Bixby Voice, tuve que elegir el camino menos transitado. Sin embargo, esa ruta no me llevó a ninguna parte, y terminé haciendo tapping para comenzar a reproducirme.
El botón Bixby
El nuevo botón Bixby del Galaxy S8 / S8 + ha sido un tema candente últimamente, en parte porque hay muchas personas que prefieren volver a mapearlo para hacer otra cosa. Sin embargo, puedo entender por qué Samsung querría desalentar eso, porque ese botón es una parte importante de la experiencia de Bixby.
No puedo decirte cuántas veces Google Assistant no se pudo iniciar cuando pronuncié el comando, incluso mientras lo sostenía a solo unos centímetros de mi cara. Debido a esto, desactivé la capacidad de llamar al Asistente desde cualquiera de mis teléfonos inteligentes y dejé esa oferta a las dos unidades de Google Home en mi casa. Actualmente, solo uso el Asistente para controlar mi hogar, no para interactuar con mis dispositivos.
Incluso en su estado beta, Bixby es más fácil de usar que el Asistente de Google.
En su estado beta, Bixby es más fácil de usar que el Asistente de Google, incluso cuando estoy murmurando. Mientras me susurro a mí mismo mientras escribo esto, está escuchando su nombre y preguntando qué puede hacer para ayudar. Google haría lo mismo, claro, pero cuando no te escucha, no hay otra alternativa además de desbloquear el teléfono y tocar. Ahí es exactamente donde el botón Bixby es útil.
¿Recuerdas los días de Nextel de antaño, cuando podías presionar para hablar con un amigo en la misma red celular? El botón lateral en el Galaxy S8 es efectivamente pulsar para hablar de Bixby. Puede usarlo con la pantalla apagada o presionarlo mientras está dentro de una aplicación compatible para controlarlo solo con su voz. No tienes que decir "¡Hola, Bixby!" cada vez que usa el teléfono y no tiene que especificar la aplicación para su comando.
También hay algo extrañamente orgánico en presionar un botón para hablar con su teléfono, ¿tal vez sentarse en el asiento de Knight Rider? Honestamente, era demasiado joven para ver la serie, pero imagino que la sensación de estar físicamente conectado a un dispositivo electrónico hace algo en nuestros cerebros. Sea lo que sea, es lo que hace que presionar el botón sea una segunda naturaleza. Sin embargo, Samsung probablemente debería permitir la reasignación hasta que se lance oficialmente, porque sin la ayuda de Bixby Voice es solo un botón inútil.
Queda mucho trabajo por hacer
El hecho de que Bixby Voice se haya retrasado significativamente ya ha hecho mucho para agriar su llegada al mundo, y eso es una gran pena. Veo lo que Samsung intenta hacer aquí, más allá de lo que describió en su comunicado de prensa original; espera comercializar su asistente digital contextual y agradable como complemento de las sólidas capacidades de búsqueda del Asistente de Google, en lugar de un reemplazo. Irónicamente, todavía no lo hace porque está luchando con la sintaxis: ¿cómo puede algo entender el contexto si ni siquiera puede verificar el orden de las palabras?
Bixby Voice no está en su mejor estado beta, pero aún así disfruté interactuar con él más de lo que normalmente hago con Google Assistant precisamente porque es conversacional. Con suerte, este período de vista previa lo ayudará a dominar el idioma inglés. Bixby Voice es el tipo de asistente digital que necesita Android, y si no despega, al menos puede dar un ejemplo. Me imagino que existe la presión para sacar este producto antes de que Google lo descubra todo.
