Si notó un problema con una (o muchas) de sus aplicaciones que no funcionan correctamente hoy, no estaba solo, y no fue su culpa o la de su teléfono. Google Cloud Platform tuvo una interrupción hoy, alrededor de las 12:15 p.m. PT, que limitó la capacidad de muchas aplicaciones populares para conectarse con la nube de la que dependen. No solemos hablar del backend en la nube que ejecuta todas estas aplicaciones en nuestros teléfonos, pero Google Cloud Platform tiene algunas de las aplicaciones, servicios y sitios web más grandes del mundo como sus clientes, nombres como Snapchat, Spotify e incluso el iCloud de Apple. La redacción técnica de lo que salió mal inicialmente fue un poco más … prolijo:
Estamos investigando un problema con Google Cloud Global Loadbalancers que devuelve 502 para muchos servicios, incluidos AppEngine, Stackdriver, Dialogflow, así como clientes Global Load Balancers. Proporcionaremos otra actualización antes del martes, 2018-07-17 13:00 EE. UU. / Pacífico.
Y, antes de la fecha límite de la 1:00 p.m. PT, Google tenía otra actualización para indicar que el problema se resolvió para una "mayoría" de usuarios. En este caso, los "usuarios" son las aplicaciones en sí mismas en su conjunto, en lugar de los usuarios finales individuales, por lo que las aplicaciones completas podrían estar experimentando problemas, lo que, por supuesto, se manifiesta en los problemas del usuario final.
El problema con los equilibradores de carga de Google Cloud que devuelven 502 debe resolverse para la mayoría de los usuarios y esperamos una resolución completa en el futuro cercano. Proporcionaremos otra actualización de estado antes del martes, 2018-07-17 13:30 EE. UU. / Pacífico con detalles actuales.
De acuerdo con el panel de estado de Google, el problema se resolvió por completo a las 1:20 pm PT:
El problema con los equilibradores de carga global de Google Cloud que devuelven 502 ha sido resuelto para todos los usuarios afectados a partir de las 13:05 EE. UU. / Pacífico. Llevaremos a cabo una investigación interna de este problema y realizaremos las mejoras apropiadas en nuestros sistemas para ayudar a prevenir o minimizar la recurrencia futura. Proporcionaremos un análisis más detallado de este incidente una vez que hayamos completado nuestra investigación interna.
No siempre pensamos en ello, pero la mayoría de las aplicaciones en nuestros teléfonos son prácticamente inútiles sin una conexión a Internet, y yendo un paso más allá, esa conexión a Internet no hace mucho a menos que la infraestructura de la nube esté en su lugar para manejar todas las solicitudes y el cálculo que necesita la aplicación. Realmente no esperamos que los servidores de Google tengan problemas con tanta frecuencia, y tampoco los desarrolladores, por lo que todos confiamos en ello de manera inherente, pero cuando surgen problemas, los desarrolladores de aplicaciones no pueden hacer nada. Si experimentó la interrupción hoy en la forma en que una de sus aplicaciones no funciona correctamente, interrumpa al desarrollador: esta fue en Google.
