Google no necesita un teléfono de píxeles "barato", necesita demostrar el valor de su teléfono caro

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Las quejas sobre el precio del Pixel 3 han sido ruidosas. Incluso más fuerte que las quejas sobre la muesca del Pixel 3 XL. Es razonable argumentar si los Pixel 3 y 3 XL valen el flete completo de $ 799-899 dadas sus hojas de especificaciones. Y creo que incluso un precio más bajo de $ 50 en cada uno hubiera hecho mucho bien para ayudar a cambiar la conversación sobre lo caros que son.

Pero algunos han preguntado por qué Google no solo vuelve a fabricar teléfonos "baratos" nuevamente, como lo hizo en el apogeo del Nexus 4 y Nexus 5. Un precio más bajo, dicen, apaciguaría a los fanáticos de Android que solo quieren un teléfono económico de Google con Android "en inventario", pero también le da a la marca Pixel de Google una gran oportunidad de aumentar su cuota de mercado de la crisis actual.

Construir otro teléfono Android barato no le da dinero a Google, ni avanza su marca.

Pensar que Google decidiría hacer un Pixel económico, ya sea al abaratar todo o perder dinero en cada teléfono vendido, simplemente vender más teléfonos es contrario a todos sus mensajes desde el primer Pixel. Los píxeles "caros" están aquí para quedarse, y es el movimiento correcto para que Google logre sus objetivos establecidos para su negocio telefónico.

Puse "caro" en las citas anteriores porque tenemos que recordar que los Pixel 3 y 3 XL tienen un precio acorde con el mercado en el que intentan competir. Los teléfonos de gama alta lanzados este año cuestan entre $ 800 y $ 1000, eso es solo la realidad, y Google los ha tasado para que coincidan. Esa debería ser la única indicación que necesita para comprender en qué mercado quiere probar Google y establecerse, y cuál es la competencia. Pero hay más.

Google está tratando de demostrar que puede hacer el mejor teléfono a cualquier precio, compitiendo con Samsung y Apple en particular. ¿Por qué exactamente? Bueno, estos son en última instancia los consumidores más valiosos: los compradores dedicados que desean un teléfono por sus características, diseño, estado y marca. Esas son las personas que se convierten en clientes habituales, ganan la mayor cantidad de dinero para la compañía por teléfono y, en última instancia, salen con un sentimiento positivo sobre Google como compañía. Los píxeles son, en última instancia, un físico para Google.

Luego está la realidad de que Google sabe que el espacio de nivel insignia proporciona más libertad creativa de diseño y características que el rango medio. Los estrechos márgenes del espacio del teléfono económico lo convierten en una mala elección desde una perspectiva comercial para una empresa del tamaño de Google, que tiene la capacidad de hacer un teléfono de alta gama verdaderamente competitivo. Si Google estuviera haciendo un Pixel por quizás $ 450, sería irreconocible para los Pixel 3 y 3 XL que tenemos disponibles hoy. El hardware y las especificaciones se reducirían sustancialmente, las pantallas no serían tan buenas y todos los extras, como la copia de seguridad ilimitada de Google Photos y los buenos accesorios en la caja, no serían suficientes.

Claro que sería genial si Google solo tomara una pérdida de unos $ 200 en cada Pixel 3 y 3 XL que vendió al socavar el mercado, pero eso no es realista. La división de hardware de Google no puede simplemente perder miles de millones de dólares: tiene la expectativa de ser rentable como cualquier otra división fuera de Google X. En ese momento, ¿qué diferenciaría a un Pixel de las docenas de otros grandes teléfonos baratos? Muy poco, de verdad. Google también ya tiene Android One, que no está muy lejos de la experiencia del software Pixel, que no ha demostrado ser un gran impulsor de las ventas de dispositivos.

Los píxeles son efectivamente físicos para Google, no quiere asociarse con teléfonos baratos.

Tampoco tiene mucho sentido para Google regresar al mercado de rango medio donde Android ya domina, superando a todos los demás por un orden de magnitud en el rango de precios de menos de $ 500. Google no podrá justificar el ingreso a ese mercado, donde hemos establecido que no generará dinero ni aumentará la presencia de su marca de todos modos, solo para aumentar de manera insignificante la participación de Android en el segmento. Como se estableció anteriormente, los píxeles son una herramienta de marketing de cara al público para la marca Google, no para Android en su conjunto.

Y aunque parezca ilógico para los antiguos fanáticos de Nexus entre nosotros, a Google ya no le importa hacer un teléfono Pixel barato "para los fanáticos". El mercado es pequeño, no le dará a Google suficiente dinero para justificarlo y, en última instancia, no expande su mercado de clientes potenciales.

Google no muestra signos de reducir el precio de sus teléfonos Pixel, ni a corto plazo con el Pixel 3 ni a largo plazo con reemplazos posteriores. Teniendo en cuenta eso, el objetivo de Google debe ser justificar el precio. Se hace así con la prensa tecnológica, obteniendo críticas realmente positivas de nosotros y muchas otras publicaciones y expertos por igual. Los productos son claramente buenos a los ojos de los observadores de teléfonos inteligentes; ahora, necesita expandir esa buena voluntad a la esfera pública. Solo bajar el precio puede generar más ventas, pero mágicamente no hará que "Pixel" sea un nombre familiar o cumpla los objetivos de Google para su negocio de teléfonos inteligentes.