A principios de este mes, informamos que los usuarios de Pixel y Pixel XL de primera generación tenían problemas para recibir mensajes de texto SMS. El foro de la comunidad de usuarios de píxeles de Google está lleno de personas que se quejan de este error, y aunque un portavoz de Google respondió inicialmente al problema, se desconocía una ETA para una resolución. Ahora tenemos una actualización de esta historia, y hay buenas y malas noticias.
Comenzando primero con las buenas noticias, Google se enteró de que el error de SMS fue causado por la actualización de Android 8.0 Oreo y descubrió una forma de solucionarlo.
Desafortunadamente, esa solución no se eliminará por unos cuantos días más. Google dice que resolverá el asunto cuando lance el parche de seguridad mensual para noviembre, y aunque es agradable tener una luz al final del túnel, el hecho de que los usuarios afectados probablemente tendrán que esperar un par de semanas más antes pueden comenzar a recibir sus mensajes de texto como si nada fuera normal.
Esto es lo que Google dijo oficialmente:
Queremos informarles a todos que hemos podido identificar e implementar una solución para este problema. Gracias a quienes enviaron informes de errores y por incluir información detallada aquí en este hilo.
Hubo un problema introducido en el lanzamiento de Android Oreo que afecta la entrega de mensajes de texto (SMS) para un subconjunto de usuarios de Pixel (no Pixel 2). Este problema solo se vio en un pequeño número de operadores. Lamentablemente, esto ha provocado que los dispositivos entren en un estado en el que no reciben mensajes.
La solución se incluirá en la OTA de seguridad de noviembre que se lanzará pronto. Por favor, háganos saber cómo funciona después de aceptar la actualización.
¿Está contento con el manejo de Google de este problema, o cree que podrían haber hecho un mejor trabajo para conseguir una solución antes? Los errores de software nunca son divertidos o agradables, pero cuando es algo tan grave como no poder recibir mensajes SMS, estás hablando de algo de un nivel completamente diferente. Háganos saber sus pensamientos en los comentarios a continuación.
Los teléfonos Pixel de primera generación no reciben mensajes SMS
