Las respuestas al último intento de Google de cortejar a los cortadores de cable con un servicio de transmisión de televisión basado en YouTube se han mezclado, y por buenas razones. El cambio a un enfoque de hardware resultó ser un gran éxito, de hecho, la API de Google Cast es lo más parecido a un estándar de la industria que puede tener hoy. Pero el dinero real está en los servicios, especialmente una suscripción mensual que mantiene el flujo de datos de comportamiento que fluyen hacia los servidores de Google.
YouTube TV está entrando en un mercado donde tres competidores feroces no solo existen, sino que también ofrecen experiencias decentes. Para hacer mella en este espacio, YouTube tendrá que dejar en claro que Google es la característica que la gente está comprando. Más importante aún, tendrá que demostrar que esta característica asesina es algo que las compañías existentes no pueden ofrecer.
Todos los esfuerzos de software que Google ha hecho en el pasado para atraer a personas que solo usan Internet para mirar televisión, una lista que incluye Google TV y YouTube Red como sujetalibros, han fallado o nunca se han materializado. La razón más importante de estas fallas hasta ahora ha sido la incapacidad de compensar la rígida industria de la televisión. Google TV intentó convertir los sitios web de transmisión en aplicaciones para su sala de estar antes de que esas compañías estuvieran listas para hacerlo. La innovación en esta industria no ocurre hasta que las licencias de contenido se ajustan para indicar claramente cómo se puede usar ese contenido. Google trató de eludir esos contratos con un tecnicismo inteligente, y fracasó.
YouTube TV tiene mucho que demostrar y un corto período de tiempo para demostrarlo.
YouTube TV es exactamente lo contrario. Este servicio cumple todas las reglas, lo que significa que Google necesita confiar en algo más que "oye, nadie más lo está haciendo bien" para tener éxito. Afortunadamente, YouTube ya lo hace realmente bien de una manera abstracta. Las grandes cosas que hacen que YouTube tenga éxito son el almacenamiento, la búsqueda (y, por extensión, las recomendaciones) y la estabilidad. Estas son las mismas características que hacen que valga la pena usar casi todos los servicios de Google. Estas son las funciones de Google, y no es difícil ver cómo se utilizarán para hacer que YouTube TV se destaque.
El almacenamiento ilimitado "Cloud DVR" en su cuenta, con grabaciones almacenadas por hasta nueve meses, es una gran manera de competir con Sling TV, DirecTV Now y PlayStation Vue. Actualmente, PlayStation Vue es el único servicio que ofrece Cloud DVR, y solo por 28 días. Sling TV está ofreciendo una versión beta de Cloud DVR en este momento, y en esta prueba inicial hay un límite de 100 GB con funciones para eliminar sus grabaciones más antiguas cuando esté cerca de su límite. YouTube TV puede competir fácilmente en este espacio, y hará que la competencia coincida con esta función con el tiempo.
La búsqueda y las recomendaciones serán muy importantes para que YouTube TV llegue pronto, y las demostraciones iniciales que Google ofrece del servicio parecen prometedoras. Los usuarios podrán buscar no solo nombres de espectáculos y actores, sino también temas y géneros. Puede buscar cualquier programa usando el viaje en el tiempo como tema y configurarlo para recibir recomendaciones cuando algo nuevo llegue a esa lista. Al igual que cualquier otro servicio de Google, sus patrones de uso informarán las ofertas futuras.
La estabilidad puede ser la característica más importante para atraer a los cortadores de cable existentes e informar a cualquier persona en la cerca sobre quitar el cable de la casa. YouTube ya es excelente para ofrecer videos consistentemente buenos con la mejor calidad posible en función de su conexión a Internet, y tiene un historial comprobado de éxito con eventos de transmisión en vivo en YouTube. La aplicación de esa calidad de servicio y estabilidad a la transmisión de televisión dejará en claro que YouTube TV puede ofrecer un nivel de consistencia que la competencia en este espacio carece con frecuencia.
Si bien esto es algo menos importante en la escala que Google quiere alcanzar con YouTube TV, la integración con sus propios servicios también es un gran problema. Se espera que YouTube TV se lance con soporte para hasta seis miembros de la familia por cuenta, y funcionará de inmediato con Google Home, Google Chromecast y, por supuesto, Android TV. YouTube TV tiene el potencial de recordarte con una notificación cuándo comenzará la próxima temporada de un programa sobre el cual tu amigo te envió un correo electrónico, o te permitirá decir "OK Google, graba el episodio de Chopped de esta noche" sin abrir la aplicación. Ese nivel de integración es único, y algo que Google está bien posicionado para ofrecer con YouTube TV.
YouTube TV tiene mucho que demostrar y un corto período de tiempo para demostrarlo. Este no es el servicio más barato disponible, no ofrecerá la mayoría de los canales, y al menos por ahora no viene precargado en nada que conectes a tu televisor. YouTube TV tendrá que comenzar con fuerza y ejercer sus funciones de Google de manera efectiva para asegurar un lugar permanente en este nuevo mercado, y hasta ahora parece que todas las piezas están en su lugar para hacer exactamente eso.
