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Google dice que la interrupción de servicio de Gmail causada por una 'falla de red dual' se disculpa por el tiempo de inactividad

Anonim

Muchos de ustedes pueden haber notado interrupciones o problemas con varios servicios de Google ayer, pero ninguno fue tan afectado como Gmail. Google reconoció ayer en su panel de estado de la aplicación que Gmail estaba experimentando interrupciones completas o al menos retrasos en el servicio durante la mayor parte del día, y ha accedido hoy a su blog oficial para explicar lo que sucedió.

Según su publicación, una "falla de red dual" extremadamente rara eliminó rutas redundantes separadas, reduciendo la capacidad de Gmail a partir de las 6 am PST de ayer. Aunque los ingenieros se enteraron de la interrupción tal como sucedió, tomó la mayor parte del día solucionar el problema y el correo no comenzó a fluir a un ritmo regular hasta aproximadamente las 4 p.m. PST.

Google dice que el 71 por ciento de los mensajes entregados durante el período no se vieron afectados, y en el otro 29 por ciento que fue afectado por la interrupción, el retraso promedio de entrega fue de solo 2.6 segundos. Naturalmente, algunos de nosotros notamos retrasos mucho más largos que esto, y Google dice que aproximadamente el 1.5 por ciento del correo se retrasó durante dos horas.

Justo como era de esperar, el equipo de Gmail se disculpó profusamente por los retrasos y el tiempo de inactividad de ayer, diciendo que quieren garantizar "que los usuarios de Gmail obtengan la experiencia que esperan". El plan es hacer que la entrega de Gmail sea más resistente, incluso en situaciones de falla de red, agregando capacidad de respaldo adicional y revisando las políticas internas para lidiar con una falla rara como esta.

En caso de que estuvieras preocupado, esta pequeña interrupción no dejó a Gmail por debajo de su amado 99, 9 por ciento de tiempo de actividad.

Fuente: Blog oficial de Gmail