Google emitirá una actualización de píxel 3 para abordar las fotos que desaparecen

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Google Pixel 3

Actualización: Hemos recibido una declaración de un portavoz de Google, quien dice que "implementaremos una actualización de software en las próximas semanas para abordar el caso poco frecuente de que una foto no se guarde correctamente". Actualizaremos este artículo una vez que llegue la actualización de software e informaremos de nuestros hallazgos.

Google Pixel 3 y 3XL son teléfonos de primer nivel con cámaras de primer nivel, incluso si solo uno tiene un nivel, y buscan continuar la tradición de la calidad de fotografía de teléfonos inteligentes líder en la industria. Night Sight y Top Shot están haciendo que los usuarios y los fabricantes se sienten y tomen nota, pero a algunos usuarios les ha sucedido algo extraño en la corta vida del Pixel 3 que nos está haciendo notar por razones muy diferentes.

Google Pixel 3 no ha guardado algunas fotos, y eso no es un error que debería ver en un teléfono de $ 800.

Tengo algunas preocupaciones de memoria con el teléfono: un par de veces, las aplicaciones de música o podcast se han cerrado sin previo aviso, probablemente porque el sistema operativo necesitaba liberar RAM.

También he tenido algunas fotos que no se guardaron después de tomarlas, lo que puede ser un problema con el búfer de cuadro, pero puede ser solo un error.
- Daniel Bader (@journeydan) 16 de octubre de 2018

Este fue un problema que nuestro propio Daniel Bader notó por primera vez e informó el 15 de octubre, y no está solo. Docenas y docenas se han pronunciado en Twitter y, en este tema, el seguimiento de la publicación de Reddit Artem Russakovskii de Android Police se ha actualizado en / r / Android. Vale la pena señalar que este es un problema que no es desconocido en los teléfonos Android, y de hecho, los usuarios anteriores de Pixel y Pixel 2 han visto que esto suceda una o dos veces.

Por lo general, una foto que no se guarda tiene que ver con un problema de memoria de algún tipo, por lo que los teléfonos que son más propensos a este comportamiento son teléfonos más económicos, no buques insignia de $ 800. Google Pixel 3 y 3 XL, a pesar de la robusta potencia de procesamiento de Snapdragon 845 y Pixel Visual Cores, solo viene con 4 GB de RAM, lo que puede generar problemas una vez que comienzas a intentar saltar entre múltiples aplicaciones y aplicaciones de música / podcast que se apagan inesperadamente mientras se juega en segundo plano. Es algo que nos preocupaba podría limitar el rendimiento futuro en nuestra revisión de Pixel 3.

Me ha pasado varias veces. Este es el tipo de cosas que suceden en los teléfonos de $ 199. Verdaderamente ridículo que Google todavía tenga hipo aleatorio en su aplicación de cámara como esta.
- Andrew Martonik (@andrewmartonik) 18 de octubre de 2018

Ahora, aún no sabemos cuál es este problema, y no podemos estar seguros de que sea una limitación de memoria. Podría ser un error en la aplicación Google Camera, o podría ser un error de software en el sistema de Google Pixel 3, o podría ser un problema del controlador. Simplemente no lo sabemos todavía.

Pero sí sabemos que no debería estar sucediendo.

¿Has notado fotos que juraste que tomaste que faltaban en el carrete de tu cámara o en Google Photos en tu Pixel 3 o Pixel 3 XL? ¿Has notado que sucede más bajo condiciones específicas? ¿Se ha comunicado con el Soporte de Google Pixel después de sus problemas? ¡Haznos saber!