Todos deberíamos esforzarnos por usar nuestro teléfono un poco menos. O al menos tenga en cuenta el hecho de que los teléfonos se han convertido en una fuerza integral y dominante de nuestras vidas. Google, con sus más de mil millones de usuarios de Android en todo el mundo, se da cuenta de que tiene un papel importante que desempeñar en este fenómeno. Y quiere usar esa fuerza para bien.
Uno de los temas inesperados e inesperados de Google I / O 2018 fue el anuncio de una nueva iniciativa de la compañía llamada "bienestar digital", la idea de que al cuantificar e informar a las personas sobre cuánto tiempo pasan con la tecnología, pueden reducir potencialmente problemas causados por el uso intensivo. Una parte sustancial de la nota clave principal se dedicó a las nuevas funciones en Android P que lo ayudan a limitar su adicción (mi palabra, no la de ellos) a su teléfono: formas de reducir las notificaciones, detener las interacciones innecesarias, limitar las perturbaciones visuales y hacer que sea más fácil obtener información que necesita en menos tiempo.
El mejor ejemplo de esto es el "Panel", que en realidad cuantifica exactamente cuánto tiempo pasas en cada aplicación, cuántas veces desbloqueas tu teléfono y cuántas notificaciones recibes. Y curiosamente, Google anunció que el Panel le permitirá establecer límites en aplicaciones específicas: después de alcanzar un límite, el ícono de la aplicación aparece atenuado y se le recuerda que le pidió que no le permitiera usar la aplicación. YouTube también recibió una nueva función que le recuerda cuánto tiempo ha visto videos y que tal vez le gustaría tomar un descanso.
Centrarse en el 'bienestar digital' contradice los objetivos financieros de Google como empresa.
Esta no es una idea completamente nueva para Google. Muchos de sus productos están diseñados para alejarnos del paradigma de mirar nuestros teléfonos y, en cambio, utilizar las tecnologías avanzadas de Google para hacer un trabajo pesado para nosotros con menos interacción. Google Home y Google Assistant lo ayudan con los controles de voz y las acciones predictivas; Google Clips, aunque defectuoso, tiene la única misión de lograr que baje el teléfono para disfrutar de momentos; Google Photos es posiblemente el mejor servicio de la compañía en este momento porque maneja automáticamente cada parte de la administración de fotos. Todos los comerciales de Google muestran a las personas que aman la vida y usan los servicios de Google sin problemas para hacerlo, sin estar inseparablemente conectados a sus teléfonos.
Sin embargo, el problema con toda esta iniciativa es que se ejecuta de forma completamente contraria a cualquier otro objetivo que Google tenga como empresa.
Google es una empresa de publicidad. Produce productos y servicios que, directa o indirectamente, están diseñados para que pueda verlos. Si no pasa tiempo usando los productos de Google, Google no está ganando dinero. Ha creado un negocio que depende sustancialmente de convertir el tiempo de los usuarios en dólares, no vender productos ni cobrar tarifas de suscripción.
Novedades de Android P en Google I / O 2018
Además de la charla sobre bienestar digital, el resto de la conferencia inaugural de Google I / O se centró en las mejoras de las características de sus productos más grandes y rentables. Asistente de Google, Gmail, Android P, Google Maps, Google News, pantallas inteligentes … cada uno recibió nuevas funciones que requieren más atención, porque eso es lo que Google tiene que hacer para seguir creciendo.
Mirando más allá de los motivos de Google para lograr que vea sus propios productos, hay otro ángulo en juego aquí: compañías de servicios y aplicaciones de terceros que usan las plataformas de Google. Google I / O es una conferencia de desarrolladores después de todo, y su único objetivo es ayudar a los desarrolladores a integrarse mejor con las plataformas y servicios de Google para aumentar también la participación del cliente. Cada sesión en la conferencia estuvo allí para ayudar a los desarrolladores a mejorar sus tácticas para ganar o retener usuarios para ganar dinero. Ya sea aumentando el rendimiento de la aplicación, cambiando la distribución, simplificando los procesos o expandiéndose a nuevas plataformas, se trata de lograr que las personas usen más estas aplicaciones.
Al igual que muchas de las iniciativas de gran alcance de Google, siento que el "bienestar digital" se basa en un buen lugar. Como una empresa masiva con miles de millones de usuarios, Google ve de primera mano cómo sus productos conducen a cambios dramáticos en la vida de las personas, tanto para bien como para mal. Y quiere que el primero supere por mucho al segundo. Pero cuando todo su modelo de negocio está completamente en desacuerdo con la idea de usar menos tecnología, es difícil tomarlo como sincero.
Necesitamos usar nuestros teléfonos menos. Pero la iniciativa para hacerlo reside en nosotros mismos, no en esperar la ayuda de Google.
