Tabla de contenido:
- ¿Como funciona?
- ¿Qué pasa si determinan que mi teléfono no tiene valor?
- ¿Qué debo hacer con mi dispositivo antes de cambiarlo?
- ¿Qué tan rápido recibiré mi valor de intercambio?
Todos los años desde 2010, las ventas de teléfonos inteligentes han aumentado exponencialmente año tras año, hasta el punto en que podemos esperar que 2016 supere los 1.500 millones de unidades vendidas. Con todos esos teléfonos nuevos en manos de los clientes, debe haber un número igualmente grande de teléfonos viejos no deseados.
Para combatir todos los desperdicios de tecnología, Sprint, junto con todos los demás operadores principales, tienen programas de recompra para que sus teléfonos viejos se renueven y revendan, o se reciclen adecuadamente. Pero lo que diferencia a Sprint de los programas de recompra de otros operadores, como Verizon, es la capacidad de intercambiar hasta cinco teléfonos antiguos por línea activa en un año calendario.
Ya sea que usted sea un cliente actual de Sprint, o esté considerando cambiarse, puede averiguar fácilmente el valor de intercambio de su teléfono anterior y luego decidir si va a una tienda Sprint y lo cambia por un nuevo teléfono o accesorio, envíe (gratis) a Sprint para obtener el crédito de cuenta correspondiente, o, si su teléfono anterior no califica para crédito, elija que Sprint recicle su teléfono anterior, con las ganancias netas donadas a organizaciones benéficas a través de Sprint Project Connect.
¿Como funciona?
El primer paso es descubrir cuánto vale su teléfono. Sprint tiene una lista de dispositivos aceptados con el crédito de recompra disponible para cada uno, o puede comenzar el proceso ingresando la información de su teléfono en línea, que determina instantáneamente el valor del crédito de su dispositivo. Entonces es simplemente cuestión de dirigirse a una tienda Sprint en persona, o imprimir su etiqueta de envío gratis y enviar su dispositivo o dispositivos a Sprint para su procesamiento. Una vez que haya enviado sus dispositivos, se le dará un número de confirmación que puede usar junto con su número de cuenta y el número de teléfono asociado con su cuenta para verificar el estado de su intercambio mientras se está procesando.
¿Qué pasa si determinan que mi teléfono no tiene valor?
Sprint tiene un programa de reciclaje que se asocia con organizaciones benéficas a través de Sprint Project Connect para financiar recursos de seguridad en Internet para niños. Además de ayudar a apoyar una buena causa, la realidad es que los teléfonos y otros dispositivos electrónicos nunca deberían terminar en los vertederos. Así que haga su parte y recicle adecuadamente sus dispositivos viejos y abandonados y ayude a mantener a los niños seguros en Internet al mismo tiempo. Es ganar-ganar.
¿Qué debo hacer con mi dispositivo antes de cambiarlo?
Es muy importante tener en cuenta que solo usted es responsable de eliminar toda la información confidencial, patentada y personal de su teléfono y cualquier tarjeta de memoria asociada. Un restablecimiento de fábrica debería ser suficiente, pero Sprint también proporciona ocho consejos para borrar toda la información personal de su teléfono.
¿Qué tan rápido recibiré mi valor de intercambio?
Si ingresa a la tienda, puede usar el crédito disponible instantáneamente para la compra de un nuevo teléfono o accesorio.
Si realiza el proceso en línea y envía su teléfono, Sprint dice que puede tomar hasta tres ciclos de facturación para que el crédito aparezca en su cuenta. Si pasan tres ciclos de facturación sin señal del crédito, querrás contactar a un representante del programa de recompra de Sprint.
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