Con el soporte de la aplicación de Android que ingresa lentamente en el canal Chrome Dev, hay muchas personas que normalmente usarían algo más estable en su Chromebook ejecutándolo. Eso significa que hay más de nosotros para encontrar errores, y todos deberíamos informarlos. ¡Así es como podemos ayudar a mejorar Chrome!
Informar un error en Chrome es fácil, pero debes asegurarte de que lo que estás viendo es realmente un error y ver si ya se ha informado para ayudar mejor al equipo de desarrolladores. Esto es lo que debes hacer.
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Pide ayuda en el foro de ayuda de Chromebook Central. Este es un canal oficial de soporte y, además de los voluntarios útiles que encontrará, los empleados de Google supervisan la discusión. El registro aquí primero se asegura de que otros puedan ver los mismos problemas que usted tiene y puede ayudarlo a decirle si el error ya se ha informado. No sirve de nada informar un error que el equipo ya sabe si puede evitarlo.
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Consulte las pautas de informes de errores para la página de Chrome Esto le dirá todo lo que necesita saber y lo que le gustaría adjuntar al informe para mejorarlo.
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Verifique la lista de errores actual para ver si ya se ha informado. Si es así, puede "marcarlo" para que el equipo sepa que usted también lo está viendo. La lista es larga y confusa, pero las herramientas de búsqueda pueden ayudar a ordenar las cosas.
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Finalmente, para informar un error, puede hacer clic en el botón "Nuevo problema" en la parte superior izquierda de la página del rastreador de errores. Se le pedirá que inicie sesión y se le darán algunas instrucciones simples para ayudar a todos.
También puede informar un problema justo cuando sucede. Si encuentra un inconveniente que necesita informes, abra la configuración (haga clic en el área de estado junto a la imagen de su cuenta) y elija "Acerca de ChromeOS" en la parte superior de la página. En la nueva ventana que se abre, haga clic en el botón "Informar un problema" y obtendrá un formulario para completar que puede incluir información relevante sobre lo que estaba sucediendo para el equipo de Chrome.
Además, recuerde lo único que nunca debe hacer: dejar una mala crítica en Google Play cuando una aplicación de Android se porta mal. Estás utilizando voluntariamente un software experimental mientras estás en el canal de desarrollo, y dar una aplicación de Android que no funciona como se esperaba en una revisión de una estrella o escribir quejas en el texto de revisión no ayuda a nadie. El desarrollador de la aplicación no puede arreglar nada hasta que Chrome OS con soporte de Android sea un poco más maduro, y bajar su calificación de Play Store no es genial. Si aún ve los mismos problemas cuando las cosas se estabilizan, no dude en hablar con el desarrollador. Pero aún así, una crítica de una estrella llena de malas palabras nunca ayuda.
Encontrarás errores en el canal Chrome Dev. Se supone que debes encontrar errores en el canal de Chrome Dev. ¡Ahora sabe cómo informar cosas para que pueda mejorar el canal estable!
