Tabla de contenido:
- Cómo restablecer de fábrica el Galaxy S8 desde Android
- Cómo restablecer de fábrica tu Galaxy S8 desde fuera de Android
- ¿Qué pasa con la Protección de restablecimiento de fábrica al vender un dispositivo?
- Preguntas?
El Galaxy S8 es un gran teléfono, pero a veces se lo coloca en una posición en la que necesita devolverlo al estado en que lo encontró, ya sea por razones de rendimiento, errores o para venderlo.
Cualquiera sea la causa del reinicio, es bastante fácil hacerlo. Así es cómo:
Cómo restablecer de fábrica el Galaxy S8 desde Android
La forma más fácil de restablecer el teléfono de fábrica es hacerlo desde Android. Pero antes de hacer algo tan drástico, pregúntate un par de cosas:
- ¿He respaldado todo?
- ¿He intentado cualquier otro curso de acción correctiva, como eliminar una aplicación sospechosa de causar desaceleración?
- ¿He llamado a soporte técnico para resolver el problema con Samsung directamente?
Si ha respondido afirmativamente a todas esas preguntas, puede continuar.
- Desde la pantalla de inicio, deslice hacia abajo el tono de notificación.
- Toque el botón Configuración (parece un icono de engranaje).
- Desplácese hacia abajo y toque Administración general.
-
Toca Restablecer.
- Toca Restablecer datos de fábrica.
- Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior y toque Restablecer.
- Ingrese su PIN, contraseña o patrón para continuar.
- Espere hasta que se complete el reinicio.
Nota: el restablecimiento de fábrica de su teléfono puede causar la pérdida de datos si no ha hecho una copia de seguridad de todo.
Cómo restablecer de fábrica tu Galaxy S8 desde fuera de Android
Si por alguna razón su Galaxy S8 no puede iniciarse en Android y todavía desea restablecerlo de fábrica, las instrucciones son un poco más difíciles, pero logran lo mismo.
- Apague su Galaxy S8 (si aún no lo está).
- Mantenga presionados los botones Subir volumen, Bixby, Encendido simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla. Levanta los dedos.
- Verás una figura de Android con las palabras Sin comando en la pantalla. Espera unos segundos
-
Una vez que aparezca el fondo negro con texto en color, use el botón para bajar el volumen para desplazarse a Borrar datos / restablecer valores de fábrica.
- Use el botón de encendido para seleccionar Borrar datos / restablecimiento de fábrica.
- Use el botón para bajar el volumen para desplazarse hasta Sí.
- Use el botón de encendido para seleccionar Sí.
¿Qué pasa con la Protección de restablecimiento de fábrica al vender un dispositivo?
Si reinicia el Galaxy S8 de fábrica antes de venderlo (lo que siempre debe hacer), deberá eliminar su cuenta de Google del teléfono antes de reiniciarlo.
Esto se debe a que, de manera predeterminada, su Galaxy S8 usa una función de Google llamada Factory Reset Protection, que requiere que un nuevo usuario inicie sesión en la última cuenta de Google que se usó en el teléfono. Esto evita que los posibles ladrones roben un teléfono, lo restablezcan y lo usen como nuevo. Pero también evita que los posibles compradores disfruten de un nuevo teléfono si no lo tienen cerca para evitar esa protección.
Nota: La Protección de restablecimiento de fábrica solo se activa si restablece de fábrica su teléfono utilizando el método del cargador de arranque explicado anteriormente. Si realiza el procedimiento de restablecimiento ingresando un PIN, contraseña o patrón, FRP se desactiva automáticamente, ya que esencialmente ha verificado su identidad con Android antes de realizar el restablecimiento. Solo necesita eliminar manualmente una cuenta de Google si planea reiniciar el teléfono en el menú del cargador de arranque antes de venderlo.
Preguntas?
Algunas preguntas sobre estos procedimientos? ¿Tienes una mejor manera? ¡Háganos saber en los comentarios!