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Se necesitan otra o dos semanas para hacer las cosas, dice ejecutivo
Un aviso rápido para aquellos de ustedes (y nosotros) que están sacudiendo el HTC One en los Estados Unidos y Canadá. Jason MacKenzie de HTC anunció hoy que el teléfono no recibirá su actualización de Android 4.4 en el plazo de 90 días que la compañía se había impuesto.
"No echaremos mucho de menos", escribió MacKenzie, diciendo que debería pasar una semana más o menos antes de que las actualizaciones estén "completas".
HTC ha sido bastante transparente en esta ronda de actualizaciones, con un nuevo sitio de actualizaciones para realizar un seguimiento de dónde se encuentra su dispositivo con respecto al estado, y brindando una actualización sobre los modelos de AT&T esta semana. Pero un plazo perdido, autoimpuesto o no, es un plazo perdido. Entonces, seguiremos esperando. Mientras tanto, el HTC One ya ha comenzado a recibir su actualización de Android 4.4 en Europa, Oriente Medio y África.
La carta de MacKenzie está completa después del descanso.
Fuente: HTC
Equipo HTC One,Siempre hemos estado inspirados por nuestros clientes, y debido a nuestro legado como pioneros de los teléfonos inteligentes, somos afortunados de tener los clientes más expertos en tecnología, más exigentes y apasionados de la industria. Si bien seguimos siendo líderes en innovación de Android y hemos hecho "OK" con las actualizaciones de software, reconocemos que "OK" no es lo suficientemente bueno.
Comenzando con Android 4.3 (Jelly Bean) el año pasado, nos propusimos ser líderes en la entrega del último software y tuvimos éxito en la implementación rápida de Jelly Bean para el HTC One. Con el lanzamiento de Android 4.4 (KitKat), nos embarcamos en una misión para llevar KitKat a nuestros clientes de HTC One en los EE. UU. Y Canadá dentro de los 90 días posteriores al lanzamiento oficial del software de Google.
Además, consideramos que era importante ser lo más transparente posible con usted, por lo que lanzamos la página Actualización de software para que todos sepan cómo funciona el proceso y para mantenerlo actualizado con nuestro progreso. Estamos entusiasmados con la conversación que esto ha generado en la comunidad HTC.
A medida que nos acercamos a la marca de los 90 días, nos estamos acercando a entregar KitKat y la línea de meta se está volviendo más clara. Actualmente estamos en la fase de certificación de todos nuestros socios operadores en América del Norte y comparten nuestro entusiasmo por tener este software en sus manos. Dicho esto, el proceso de desarrollo de software no siempre sigue un camino lineal y hoy sabemos que vamos a perder nuestro objetivo autoimpuesto. La buena noticia es que no perderemos mucho, ya que no debería pasar más de una o dos semanas para completar cada una de las versiones de operador de HTC One.
El desafío que le dimos a nuestros equipos, en cooperación con nuestros socios operadores, nos ha enseñado mucho que nos permitirá mejorar nuestra entrega de actualizaciones en el futuro. Seguimos decididos a proporcionar actualizaciones oportunas y a ser transparentes sobre el proceso y el estado de nuestros esfuerzos. ¡El apoyo de nuestros clientes es una prioridad importante para nosotros y le agradecemos su apoyo a HTC!
Jason
¡Van los Seahawks!
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