Hangouts, la aplicación de chat de Google, debutó por primera vez en 2013. Un informe de 9to5Google dijo ayer que las fuentes confirmaron que Hangouts se cerraría en 2020, para sorpresa de nadie. Pero hay un pequeño problema: eso no es lo que está sucediendo en absoluto, y el líder del producto de Google para Hangouts, Scott Johnston, fue muy claro al respecto:
t.co/QgYfj03ADn
Hola @hallstephenj, ejecuto Hangouts y este es un informe bastante malo. No se toman decisiones sobre cuándo se cerrarán los Hangouts. Los usuarios de Hangouts serán actualizados a Hangouts Chat y Hangouts Meet. Su fuente está muy mal informada. Puedes hacerlo mejor.
- Scott Johnston (@happyinwater) 1 de diciembre de 2018
2 / Entonces, si bien eso dará como resultado el cierre final de Hangouts classic (como lo llamamos ahora), no implica que finalicemos el soporte para el caso de uso admitido por el producto: mensajes y reuniones.
- Scott Johnston (@happyinwater) 1 de diciembre de 2018
Puedo ver cómo la gente puede confundirse allí; ven "Hangouts" y "cierran" y piensan que los Hangouts moribundos han sido generalmente declarados "abandonados", "estancados" y "muriendo" varias veces en sus cinco años de historia. Sería casi razonable si no hubiéramos sabido que Hangouts no puede morir, al menos no en el futuro previsible, porque Hangouts es un servicio de G Suite en el que confían las empresas de pago.
Y a pesar de todo el dolor que siente, Hangouts hace bien su trabajo, especialmente para videoconferencias con participantes externos.
Google comenzó a reenfocar Hangouts para empresas hace dos años, y en marzo de 2017, se anunciaron dos nuevos servicios en forma de Hangouts Chat y Hangouts Meet. Hangouts Chat trae un sistema integrado de mensajes de equipo a G Suite bloqueado con Google Vault y asegurado con las certificaciones ISO, GDPR e HIPAA.
Hangouts Meet ofrece a las empresas una forma segura pero simplificada de mantener llamadas de conferencia y chats de video con empleados y participantes externos, sin importar dónde se encuentren o qué dispositivo estén usando. Hangouts Meet en G Suite Enterprise funciona con computadoras y teléfonos inteligentes, e incluso cuenta con un número de teléfono de llamada, y hablando por experiencia, ese número de llamada puede ser un salvavidas en una llamada de equipo importante. G Suite incluso vende Hangouts Meet Hardware con cámaras, micrófonos dedicados y pantallas de video con panel táctil, que se autodiagnostican cuando algo sale mal con una llamada.
Ahora, todo este énfasis en los negocios puede hacer que parezca que el acceso de los consumidores a Hangouts va a desaparecer, pero tampoco creo que eso esté sucediendo. Hangouts sigue siendo una de las aplicaciones de chat multiplataforma más consistentes en el mercado, y el líder de productos de Google para Hangouts, Scott Johnson, dijo repetidamente que los usuarios serían actualizados o migrados a Hangouts Chat y Hangouts Meet.
4 / Pero esto no solo es cierto con Google Apps, es cierto en todo el mercado. Line es compatible con empresas y consumidores. Al igual que Facebook Messenger. Dropbox Incluso los equipos se abrieron recientemente a los consumidores. Podría seguir.
- Scott Johnston (@happyinwater) 1 de diciembre de 2018
Por el momento, Hangouts Chat y Hangouts Meet son solo para G Suite, pero Johnson enfatiza que estos no serán solo productos empresariales. Si tuviera que adivinar, Hangouts terminará como Google Keep. Keep es parte de G Suite, pero los consumidores lo utilizan ampliamente como parte de la familia de productos Google Drive. Keep continúa viendo mejoras y mejoras en el servicio, y los usuarios habituales obtienen los mismos beneficios que las empresas.
Cuando Hangouts migra usuarios "Clásicos" a Hangouts Chat y Hangouts Meet, continuarán viendo beneficios y mejoras en el servicio al igual que los usuarios empresariales, porque si Google quiere mantener a los clientes de G Suite, necesitan Hangouts para competir. Si / cuando ocurre la migración Chat / Meet, solo significa que el equipo de Hangouts solo tendrá que admitir dos aplicaciones para su servicio, no tres, lo que significa que deberían tener más tiempo para trabajar en las funciones y soluciones.
¿Puedo sugerir que comiencen con la búsqueda de mensajes en la aplicación y un tema oscuro?