A fines del año pasado, se descubrió que OnePlus 5 y 5T no pueden transmitir videos HD desde Netflix, Amazon y otros servicios de transmisión. El problema es que los teléfonos no se envían con el DRM WidevIne Nivel 1 que estos servicios requieren para la reproducción en HD, por lo que los videos solo se reproducen en definición estándar (480p). Hay una solución disponible, pero los usuarios tendrán que saltar a través de los aros para obtenerla.
Un miembro del personal de OnePlus afirma que el software DRM debe instalarse desde una computadora confiable en la fábrica, por lo que los usuarios deberán enviar sus dispositivos por correo a OnePlus. La compañía está cubriendo los costos de envío, pero los usuarios aún necesitarán un teléfono inteligente de repuesto para usar durante unos días. Es lamentable que esta solución no se pueda entregar por aire, pero esta no es la primera vez que un sistema DRM ha molestado a los consumidores. Tampoco se sabe si los nuevos OnePlus 5T tendrán precargado el sistema DRM.
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