Portal de Facebook [revisión]: mi nueva forma favorita de video chat

Tener una pantalla inteligente en su hogar significa cosas diferentes para diferentes personas. A algunos les gusta tener un bonito marco de fotos digital conectado que ocasionalmente también responde preguntas y controla la tecnología inteligente del hogar. Otros disfrutan usando estas pantallas como un centro de hogar completo, con información para cada persona en la casa y una especie de control de la misión para la música en toda la casa.

¿Yo? Me gusta tener estas pantallas en la cocina, donde pueden ser un televisor y un libro de recetas y un mecanismo de entrega de podcasts cuando los necesito sin tocar mi teléfono. Una cosa que no esperaba desear era una forma de usar estos altavoces como teléfono, lo que permiten tanto los productos Google Home como Amazon Echo. Pero ahora, gracias a Facebook, ahora quiero deshacerme de las llamadas telefónicas a cambio de un chat de video. Porque, por primera vez, encontré un sistema de video chat que no es una tarea difícil de usar.

Buen video loco

Portal de Facebook

Facebook Messenger nunca se ha visto mejor …

Una experiencia de chat de video increíble combinada con una pantalla inteligente deficiente, en su mayoría basada en Alexa, lo convierte en una plataforma confusa pero emocionante.

El bueno

• Excelente sistema de video chat
• Las funciones de reconocimiento facial son divertidas y funcionales.
• Los cuentos para dormir son lindos

El malo

• La calidad del sonido está bien
• Confundir Alexa / Portal "integración"
• Facebook tiene acceso parcial a una cámara y un micrófono en mi casa

Portal de Facebook Lo que me gusta

Como la mayoría de las pantallas inteligentes, el Portal de Facebook actúa como un excelente marco de fotos conectado cuando no lo está utilizando. Pero a diferencia de otras pantallas inteligentes, tiene acceso a su biblioteca de fotos de Facebook. Esta es una gran noticia para las personas que organizan sus fotos de Facebook en carpetas, pero un poco torpe para las personas que automáticamente descargan todo en la carpeta Mobile Uploads de forma predeterminada. Cada foto ofrece el texto que asociaste al compartir en Facebook, lo cual es un buen toque. Si no eres un gran usuario de Google Photos, este es probablemente el mejor marco de fotos conectado que puedes comprar.

Con un Portal, tiene acceso a una base de usuarios masiva que las otras pantallas inteligentes simplemente no tienen la capacidad de replicar. Facebook Messenger es omnipresente, y algo a lo que casi todos los que conozco tienen acceso, incluso si no lo usan con mucha frecuencia. En comparación con los servicios de chat de video de Amazon y Google, Facebook Messenger es un gigante mundial. Y en los primeros días de usar Portal, me encontré usando Messenger mucho más solo porque ahora era notablemente más conveniente hacerlo.

Más que nada, Portal es una demostración de cuán avanzado es el sistema de video chat de Facebook Messenger.

El portal incluye una función Local y Ausente, que enruta automáticamente las llamadas a través de Messenger desde su teléfono al Portal si sabe que está cerca. Esto requiere dar acceso a Facebook Messenger a su ubicación, pero es una función de suscripción que es un buen paso adelante para Facebook y la privacidad. Y funciona: tan pronto como llegué a casa, si alguien me llamaba en Facebook Messenger, mi Portal sonaría en lugar de mi teléfono. Esto significaba que podía decir "Oye Portal, responde" para conectar la llamada si me llegara hasta las muñecas en un pastel de carne que estaba haciendo, algo que no puedes hacer a través de Messenger en tu teléfono. Colgar una llamada requiere un comando de voz similar, pero todo funcionó exactamente como se anuncia cada vez.

Las videollamadas en una pantalla inteligente no son nuevas, pero el software que Facebook está implementando aquí es notable. Portal se fija en mi cara y se acerca, luego me sigue por la habitación mientras hago cosas. Mi Portal estaba instalado en la esquina de mi cocina, por lo que la lente de ojo de pez súper gran angular en la parte delantera de Portal podía ver toda la habitación. Esto significa que no importa dónde esté en mi cocina, Portal pudo acercarme como si estuviera parado frente a ella. El video se mueve lenta y deliberadamente para que no sea demasiado discordante para la persona que está al otro lado de la llamada, y todo se hace a través del software. No hay partes móviles en esta cámara, lo cual es increíble.

Este software de seguimiento facial se presta a varias otras funciones en la cámara, cada una impresionante a su manera. No sería una cámara de Facebook sin gafas de realidad aumentada y máscaras para jugar, y aunque la selección no es tan completa como la aplicación real de Facebook, hay algunas opciones divertidas. Si hay varias personas en el campo de visión, puede elegir cuál Portal sigue o simplemente dejar que siga a quien esté físicamente más cerca del Portal. Como sigue a esa persona, los micrófonos funcionan para disminuir los otros sonidos en la habitación. Tuve una sartén de tocino chisporroteando justo al lado de Portal en dos ocasiones separadas, y la persona que estaba al otro lado de la llamada no podía oírlo en mi voz, a pesar de que era muy fuerte.

Extrañamente, mi característica favorita combina toda esta tecnología genial para una característica de cuento para niños amigable para los niños. El Portal de Facebook tiene cuatro historias cortas horneadas en este momento, y cuando selecciona una, la persona al otro lado de la llamada recibe un pequeño teatro donde presenta la historia con efectos de sonido y máscaras faciales. Las palabras para la historia aparecen en Portal y, a medida que las lee en voz alta, las animaciones alrededor de su cara ayudan a contar la historia. Podía caminar por la habitación y contar esta historia, y la persona del otro lado todavía tenía toda la experiencia. Solo desde una perspectiva técnica, fue increíble ver qué tan bien todo se unió. Más que nada, Portal es una demostración de cuán avanzado es el sistema de video chat de Facebook Messenger en comparación con la competencia en este momento.

Portal de Facebook Lo que no me gusta

Si bien la parte frontal de esta pantalla inteligente es en gran parte de vidrio que es bastante fácil de limpiar, la rejilla del altavoz justo debajo de la pantalla no lo es. Salpique un poco de Korma en mi portal de Facebook el primer día que lo estaba usando, y tres días de tratar de limpiarlo de estos pequeños agujeros de altavoz no tuvieron éxito. Es probable que este tipo de cosas sea menos obvio en la versión en negro mate, pero este modelo blanco captura casi todo y te deja con ganas de limpiarlo constantemente.

Tan bueno como Facebook Portal es ser un cuadro de chat de video, eso es exactamente lo bueno que es ser una pantalla inteligente. Dices "Hey Portal" para acceder a un puñado de funciones específicas de Facebook, pero todo lo demás usa Alexa y requiere un conjunto separado de comandos de voz. Esta versión de Alexa no es tan completa como la que se encuentra en un Amazon Echo Show, incluido el chat de video entre Portal y cualquier otro sistema de Alexa habilitado para video.

Las opciones de transmisión de video en el Portal de Facebook no son malas, pero es una mezcla extraña. Portal viene con Facebook Watch, YouTube a través de la web, Newsy y Food Network. Hay una biblioteca de aplicaciones de portal donde podrá instalar más aplicaciones en el futuro, pero ninguna de ellas se combina de manera tan limpia como en Google Home Hub o Amazon Echo Show. Realmente no puedes pedirle a Portal que vea un episodio específico de un programa, por ejemplo. La interfaz de usuario para esta parte de la experiencia está muy centrada en los dedos, lo cual es lamentable dado lo buenos que son los micrófonos.

Es casi como si las funciones de la pantalla inteligente fueran una idea de último momento, algo que Facebook todavía estaba construyendo en el lanzamiento.

Vivo con varias personas con sus propias cuentas de Facebook, pero Portal no admite múltiples cuentas o acceso a datos específicos de voz, por lo que soy la única persona que puede usar Portal para hablar con amigos. Este es un gran descuido cuando consideras que uno de los principales puntos de venta para este dispositivo es el entendimiento de que casi todas las personas que conoces tienen una cuenta de Facebook, y espero que se aborde pronto.

Portal ofrece múltiples opciones de transmisión de audio, pero el altavoz en Portal no está particularmente bien ajustado para la música. Es genial para las conversaciones de palabras habladas, pero la música a través del Portal es bastante mediocre. Y Portal no puede conectarse a ningún otro altavoz inteligente en este momento, por lo que solo está obteniendo esta música justo donde está. Está bien para una habitación más pequeña, pero la competencia tiene ecosistemas de música para todo el hogar, y eso es una gran ventaja.

Y realmente, esa es mi opinión general del Portal de Facebook como una pantalla inteligente. Está bien. Esta parte de la experiencia no tiene nada de especial, pero puedes obtener la mayoría de las funciones que ves de manera destacada en la competencia si vas a buscar. Es casi como si las funciones de la pantalla inteligente fueran una idea de último momento, algo que Facebook todavía estaba construyendo en el lanzamiento.

¿Pero qué hay de la privacidad?

Facebook no ha tenido escasez de problemas de privacidad muy graves durante el último año, y como usuario, nunca sentí que Facebook los abordara de una manera que me convenciera de que la historia no se repetirá. Pero incluso mirando el Portal de Facebook a través de ese lente, no me preocupa que el hardware me escuche cuando no lo quiero. La cámara y el micrófono se pueden desactivar con un botón, y hay una luz roja brillante para hacerle saber que no puede escucharlo. Facebook incluyó una cubierta de cámara física separada si eso no es suficiente para usted. Cada parte de Facebook que tiene acceso a sus datos es una experiencia de suscripción voluntaria a través del Portal, y dado que la mayoría de sus comandos de voz pasan por Alexa, no es como si Portal pudiera sorber todos sus comandos de voz para publicidad.

Dicho esto, Facebook tiene la intención total de utilizar Portal como una plataforma publicitaria. No está claro qué forma tomará porque no está activo en este momento. Pero no es difícil imaginar anuncios en Facebook Watch y anuncios que aparecen en el marco de fotos digital entre sus imágenes. De nuevo, no es algo que estemos viendo en este momento, pero algo que Facebook ya ha dicho que quiere hacer y algo que puedo imaginar me amargaría con esta experiencia con bastante rapidez.

El Portal de Facebook tiene acceso a exactamente la cantidad de datos que usted le permite, que es lo mismo que puede decir sobre Amazon y Google cuando se trata de pantallas inteligentes. Por el momento, no estoy más o menos preocupado por una violación de la privacidad a través del Portal de lo que soy mi Amazon Echo Show.

¿Deberías comprarlo? Si te gusta Facebook Messenger, sí

No puedo enfatizar lo suficiente lo bueno que es Facebook Messenger a través del Portal. Realmente dice mucho acerca de cuán avanzada es la cámara de Facebook, o podría ser muy pronto. Si usa mucho Facebook para video chat, este es un gran sistema. Y si realmente no te entusiasma la idea del video chat, te sugiero que pruebes esto en una tienda. Y el acuerdo que la mayoría de las tiendas de electrónica tienen en este momento es dos Portales más pequeños por $ 300, que es un buen negocio si quieres que otra persona en tu vida también tenga un Portal.

3.5 de 5

Pero si no usa Facebook Messenger y solo está buscando una gran pantalla inteligente, esto no es lo que desea. Y no está claro que Facebook pueda solucionar algunos de los problemas más grandes con la música y las aplicaciones lo suficientemente rápido como para justificar que elija uno en el corto plazo.

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