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Seguro que no le tomó mucho tiempo a Google alcanzar la paridad con Amazon en el frente del hardware, ¿verdad? Considere cuánto tiempo ha existido el Amazon Echo. Décadas, ¿verdad? (OK, solo unos pocos años ahora: el OG Echo se lanzó en cantidades limitadas a finales de 2014). Google Home ha existido durante un año y cambia. Ambos prácticamente hacen lo mismo en este punto, con algunos de los conocimientos integrados por sus respectivas compañías.
Pero el genio real en productos como Alexa y Google Home (estoy mezclando metáforas de hardware y software aquí, pero quédate conmigo) viene a permitir que otras compañías vinculen sus propios productos y servicios. Como sabíamos desde el primer día, realmente se trataría de las API. Amazon los llama "Habilidades". Google los llama "acciones". Hay una diferencia fundamental entre los dos: los de Google tienden a estar un poco más ocultos que los de Amazon, que tiene un enorme depósito lleno de Habilidades de diversa utilidad. Sin embargo, cuando se trata de conectar otras piezas de hardware, Google lo hace un poco más fácil, con una lista visible de lo que está disponible.
Y de esto se trata realmente. Se trata de conectar las luces, los rociadores, los ventiladores, los termostatos, los altavoces y las cámaras y … todas las cosas, de verdad. ¿De qué sirve el hardware inteligente si no se vincula con su asistente inteligente, verdad? Y para ese fin, Amazon todavía tiene una gran ventaja.
Espera, ¿dónde está esa cosa?
No hace falta más que echar un vistazo a la lista de dispositivos en la aplicación Google Home para ver que todavía faltan muchas empresas y dispositivos. ¿Dónde está mi timbre de anillo? ¿Dónde está mi sistema de rociadores Rachio?
Aquí está todo lo que funciona con Google Home
Esos son solo dos ejemplos de cosas que uso en mi hogar todo el tiempo y que no aparecen en la lista de dispositivos de "control del hogar" de Google. Y eso en realidad trae un buen punto: el hecho de que falte en la lista aquí no significa que Google no pueda controlarlo. Tanto Ring como Rachio son absolutamente controlables desde el Asistente de Google. Y en algún momento, conecté los servicios.
Saber si sus cosas inteligentes funcionarán con el Asistente de Google sigue siendo un desastre.
Logitech Harmony, soy un gran admirador de los controles remotos, es otro ejemplo. Falta en la sección de Control del hogar, pero ciertamente puede funcionar con el Asistente.
Algo de esto es una falla a nivel de aplicación: Google solo necesita sacar a la superficie todo esto mucho mejor. (¿O quizás detecte sus dispositivos a través de Wifi y ofrezca conectar los servicios?)
En este punto, ni siquiera estoy seguro de cuán incompleta es la lista de Google en comparación con las habilidades de Amazon. Ese es otro problema en sí mismo.
En cualquier caso, esto es algo que Google necesita resolver, más temprano que tarde. Solo se venderán más dispositivos de Google Assistant a medida que pase el tiempo, comenzando con el Google Home Mini de $ 29. Y ahora que cualquier otro fabricante en la faz del planeta está entrando en el juego, cualquier otro fabricante ya está construyendo cosas con Amazon Alexa incorporado, Google tiene que tomarse muy en serio los servicios.
Eso comienza desde el punto de vista del desarrollador, y me sorprendería que Android Things y el Asistente de Google no fueran grandes pistas en la conferencia de desarrolladores de Google I / O a finales de este año. Pero también continúa (y tal vez es igual de importante) en los productos y servicios orientados al usuario.
Si no vemos todas las cosas que uso enumeradas como disponibles con el Asistente de Google, es mucho más probable que Alexa continúe atrayendo mi atención.
¿Necesitarás otra aplicación nueva? (Probablemente)
Y luego está el asunto del Asistente de Google con pantallas. Lenovo Smart Display y LG ThinQ WK9 (en serio, alguien necesita recuperar ese nombre y dispararlo) serán algunos de los primeros productos fuera de los bloques. Google los mostró usando su aplicación de videollamadas Duo, y mostrando las señales de las cámaras Nest. Pero necesita hacer mucho más, para que no caiga en la misma trampa que Amazon y el Echo Show.
La aplicación Duo de Google es buena. Trabajar con aplicaciones existentes sería aún mejor.
Duo es una buena aplicación. Pero ahora no es lo único que la gente usa para las videollamadas. Tampoco está cerca del más popular. Si bien ponerlo en una pantalla nueva y brillante podría hacer que algunas personas cambien, prefiero ver a Google adoptar el enfoque que se hace con Android Auto, lo que hizo que sea muy fácil para los desarrolladores extender sus aplicaciones a la pantalla del automóvil. Mientras hablo de manzanas y naranjas desde la perspectiva del desarrollador: Android Auto se ejecuta desde su teléfono, mientras que estos productos de Android Things son dispositivos autónomos y tienen diferentes problemas de integración, los usuarios finales solo tendrán una pregunta:
¿Funcionará esto con lo que ya estoy usando?
El Echo Show es en gran medida un pisapapeles para mí. ¿ Realmente quiero tratar con otra aplicación de mensajería instantánea / llamadas de voz / videollamadas?
Los próximos productos de Google deben tener una respuesta para esa pregunta, para que no sucumban al mismo destino.
