El nuevo teléfono Pixel de Google ha estado libre de controversias desde su lanzamiento el mes pasado. No hay errores de software que dejen de mostrar; sin problemas graves de hardware.
Google ha reconocido el problema, pero no dice específicamente cuál es la causa directa.
Pero como cualquier lanzamiento de teléfono, ha habido algunas oleadas de protestas de personas que dicen que su dispositivo no funciona bien en una situación particular. Una de esas situaciones se encuentra en varios operadores sudamericanos y canadienses que dependen de la Banda 4, también conocida como AWS, para transmitir la señal por el aire. Según varios propietarios de Pixel y Pixel XL, sus teléfonos tienen problemas para mantenerse conectados a la red en esa banda, pero el problema no es consistente ni parece estar extendido.
Muchos de los reclamantes viven en América del Sur y se suscriben a operadores como Claro que dependen principalmente de la Banda 4. Otras personas, como los clientes de Telus y Bell en Canadá, tienen el mismo problema, pero la Banda 4 es una de las cuatro combinaciones de frecuencias posibles utilizadas En muchas ciudades más grandes.
Google ha reconocido la inestabilidad de la conectividad, pero no está diciendo específicamente cuál es la causa directa, y es posible que Google no lo sepa, porque puede ir más profundo en el agujero del conejo, en los controladores de banda base X12 suministrados por Qualcomm.
El mayor problema es que con problemas de conectividad, a menudo es causado por una combinación de factores (intensidad de la señal, interferencia, instrucciones de transferencia, protocolos de agregación de operadores) que no se pueden rastrear hasta una sola fuente. En otras palabras, la gente dice "el problema es con la Banda 4", pero es más probable que el problema sea simplemente más pronunciado en esa frecuencia. En los EE. UU., T-Mobile, AT&T y Verizon operan partes de su red en la Banda 4, y no hemos oído hablar de ningún estadounidense con este problema.
A lo largo de nuestras pruebas, la señal de Pixel se hizo fuerte y consistente, y no pudimos reproducir el problema.
Aquí en Android Central, intentamos simular el problema en varios dispositivos, incluidos los de T-Mobile en los EE. UU. Y Bell en Canadá. A lo largo de nuestras pruebas, la señal del Pixel se hizo fuerte y consistente, y no pudimos reproducir el problema.
Si tiene problemas de LTE en Pixel, infórmenos, pero también sepa esto: es casi definitivamente un problema de software y seguramente se solucionará en una próxima actualización.
