Te contaré un secreto: odio compartir mi información personal con cualquier compañía o persona que no conozca. OK, para las personas que me conocen, eso no es realmente un secreto, pero todavía necesito poner eso ahí porque es verdad. Con mucho gusto pagaría cualquier cosa con dólares que no sean datos, y eso incluye Android o Chrome o cualquiera de los otros servicios de Google. No porque piense que mis datos se manejarían mejor si tuviera que cambiar dinero, sino porque prefiero no compartirlos en absoluto. Dicho esto, sé que tengo que hacerlo si quiero poder usar productos o servicios que valen la pena.
Eso se debe a las mismas cosas que llevaron a Facebook a su último desastre de privacidad. Los mismos datos que se pueden usar para presuntamente influir en los votantes mintiéndoles también se usan para facilitar la vida a través de la personalización. La diferencia no son los datos en sí o cómo se recopilan; la diferencia es la compañía que lo está haciendo y cuán honesto es. Desafortunadamente, eso es difícil de medir, y las empresas que obtienen nuestra información están en todo el mapa cuando se trata de transparencia e integridad.
Prefiero pagar las actualizaciones de Android con dólares que con datos, pero inevitablemente los servicios no serían tan buenos si pudiera.
Por ahora me imagino que todos están cansados de escuchar sobre Facebook. Bueno, lástima porque me conozco y muchas otras personas nunca dejarán de hablar sobre sus prácticas y por qué no merece su confianza. Tampoco me molestaré en decirle a nadie que elimine Facebook, ya que las personas que realmente se preocupan por lo que Facebook hizo y lo que volverá a hacer si se les da la oportunidad ya lo hicieron. Ningún número de hashtags o dichos ingeniosos hará la diferencia, ni tampoco será ese tipo que dice "¡Te lo dije!" luego comenta cómo eliminó Facebook antes de que fuera genial. Pero siempre tendré mucho que decir cuando se trata de empresas que usan nuestros datos para hacer millones, lo que recibimos a cambio y lo que necesitamos saber al respecto.
Quiero comenzar aclarando algunas ideas falsas sobre Facebook y Cambridge Analytica. Facebook no vendió sus datos a nadie, y ver a las personas que saben mejor que lo dicen es desalentador. Lo que hizo Facebook fue peor: vendió el acceso a sus datos. Y debido a cómo Facebook lo rastrea a través de su plataforma y la web en sí, también vendió el acceso a mis datos a pesar de que no tiene ninguno de ellos. Esa es la distinción más importante; Facebook rastrea y mantiene suficientes datos que si me hablas y alguien más me habla, puede construir un perfil sobre mí basado en las cosas de las que hablamos. Luego permite que otra persona tenga acceso a esos datos sin su aprobación o la mía.
Facebook no es la única compañía que recopila grandes cantidades de datos sobre nosotros todos los días. El elefante en la sala aquí es Google, por supuesto, pero todas las demás empresas que le brindan un servicio, ya sea gratuito o de pago, también recopilan datos. La cantidad y el tipo de datos pueden variar; Utilizo Signal para mensajes y sé que recopila algunos datos de usuario, pero no tanto o tan sensibles como los datos que recopila Google. También uso productos y servicios de Microsoft, Apple, Amazon, Valve, Ubisoft, y la lista continúa y todos y cada uno de ellos recopilan datos de los usuarios de mí. Algunos de ellos son más transparentes sobre lo que recolectan y cómo son que otros, pero hasta ahora ninguno de ellos se ha hundido al nivel de deshonestidad de Facebook sobre lo que tienen sobre mí y lo que planean hacer con él.
¿Cambié mi dirección de correo electrónico por una copia gratuita de FarCry 5 cuando se inicia en unos días? Apuesto a que lo hice, y ahora tengo que esperar que Ubisoft sea genial y no abuse de mi confianza.
Voy a arriesgarme aquí y asumir que la mayoría de los que leen esto están familiarizados con Siri, Cortana y el Asistente de Google. Cada uno de estos asistentes inteligentes tiene un nivel de personalización que cambia de lo que es capaz, y si los ha utilizado todos, es fácil decir que algo como Google Assistant sabe más sobre usted y puede hacer más por usted que Siri, por ejemplo. Esto se debe a que Google recopila y utiliza más datos pertinentes que Apple. Ambas compañías recopilan los mismos tipos de datos, ambos le informan sobre lo que recopilan y cómo lo usarán, pero Google tiene que retener y agregar más para ofrecer la personalización que lo hace querer usar su producto porque así es como lo hace Google dinero. Te hace querer usar algo, y al usarlo proporcionas un perfil aún mejor de ti mismo que puede anonimizar y usar para apuntar a s. Apple gana dinero vendiéndote un producto físico. Microsoft está en algún lugar en el medio.
Lo importante es darse cuenta de que estos servicios personalizados se crean utilizando los mismos métodos que Cambridge Analytica supuestamente utilizó para describir a las personas que creía que eran votantes con poca información e influir en una elección. Recopila suficiente información sobre una persona y es casi como si supieras sus gustos y disgustos lo suficientemente bien como para manipularlos. Tal vez quiera convencerlos de que voten de cierta manera, o tal vez quiera mostrarles los productos que querrán comprar. En algún nivel básico, hay poca o ninguna diferencia y la recopilación de datos en sí no es el malo. Puede ser, pero también puede ser el tipo bueno que le recuerda que se acerca su aniversario o que tiene una cita con el médico el próximo martes a las 1:50.
Si Google siguiera el libro de jugadas de Facebook, los resultados serían mucho peores que influir potencialmente en una elección. Esperemos que nunca suceda.
El "chico malo" solo puede ser la compañía que usa estos datos de maneras que no son claras para sus usuarios. El tipo realmente malo es la compañía que no solo maltrata a sus clientes sino que también tiene medios para que terceros intervengan y molesten nuestros datos por una tarifa. Facebook ha arrojado banderas rojas cuando se trata de privacidad durante años al hacer cosas como cambiar la configuración de privacidad cuando se agregan funciones, o jugar con acuerdos de desarrolladores y romper las reglas sobre cómo envían actualizaciones de aplicaciones. 'Deshonesto' es realmente la única palabra que puedo encontrar que describe mi opinión sobre la empresa en su conjunto.
Por el contrario, Google está estacionado en la cima de una montaña de los mismos tipos de datos confidenciales de más de mil millones de personas. Así es Apple. Así es Microsoft. La diferencia es que no están haciendo cosas que lo expongan a otros o algo aún peor. Cada compañía ha tenido su parte de percances, y esos percances se correlacionan con la cantidad de datos que recopilan; Apple ha tenido problemas de privacidad, Microsoft ha tenido algunos más y Google ha tenido aún más. Pero hasta ahora no se ha descubierto que estén haciendo nada malicioso y los errores de privacidad son el resultado de malas decisiones o errores en las máquinas gigantes.
¿Google vende sus datos?
Y esa es la distinción que no se hace cuando leemos a alguien que dice que somos un producto y no un cliente cuando usamos servicios gratuitos a cambio de renunciar a nuestros preciosos datos. Eso es vago y la gente necesita dejar de decirlo y comenzar a hablar de ello.
Manténgase a salvo, todos, y #DeleteYourInternet
