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Project Fi es una nueva opción de operador interesante con algunas características excelentes, como el acceso a dos redes móviles y llamadas Wifi, pero quizás su mayor atractivo es la forma en que le cobra por el servicio. No es diferente a muchos operadores prepagos en que le cobra por adelantado por el servicio que usa en el mes, pero la forma en que Fi le reembolsa los datos no utilizados, no cobra extra por los excedentes y le brinda una factura clara y concisa..
Hemos usado Project Fi durante más de un mes y finalmente tenemos dos facturas completas para ver y ver cuán fácil es el proceso de facturación. Así es como se reduce cuando llega el momento de pagar a Google por el servicio telefónico.
Conceptos básicos de facturación
Facturar en Project Fi es ante todo sobre claridad y accesibilidad. Cuando inicia el servicio, paga una tarifa fija de $ 20 por mes para recibir llamadas ilimitadas, mensajes de texto y asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana; luego selecciona la cantidad de datos que espera usar, por una suma de $ 10 por gigabyte, sin importar cuánto desee. El servicio comienza, y obtienes tu primera factura en ese mismo momento, sin cosas difíciles ni letras pequeñas. Pagará la tarifa plana por los "elementos básicos" y la cantidad de datos que desea, además de los impuestos federales y estatales requeridos (nos costaron aproximadamente $ 5.50).
Obtiene un poco más de flexibilidad de pago que la mayoría de las compañías prepagas, pero sigue siendo un sistema básico.
Aquí es donde las cosas son un poco diferentes a su operador prepago estándar: Project Fi no cobra de inmediato la factura que acaba de entregarle. En realidad, hay un período de 10 días desde el momento en que finaliza la factura "prepaga" y se le cobra automáticamente (no hay opción de pago manual), durante el cual aún puede cambiar la tarjeta que está utilizando para pagar a través de Google Wallet. Si su pago falla por cualquier razón en ese momento, su servicio se suspende después de tres días. Eso significa que tiene un poco más de margen de maniobra en el pago, pero nada se acerca a cuánto tiempo tiene que pagar una factura estándar pospago de otro proveedor.
A diferencia de algunos operadores prepagos que le brindan 30 días de servicio sin importar cuántos días tenga el mes actual, Project Fi siempre comienza y termina el mismo día del mes. Por ejemplo, nuestra primera factura en Fi es del 12 de junio, que fue el día en que comenzamos el servicio, y la segunda factura llega a tiempo al 12 de julio. La próxima fecha de facturación ya está establecida en el 12 de agosto. Sin adivinar.
Reembolsos, cambios de planes y ahorros.
Project Fi se diferencia en la facturación principalmente con reembolsos de datos y sin cargos adicionales por excedente. Como mencionamos anteriormente, cuando paga por adelantado su mes de servicio, está pagando por la cantidad de datos que espera usar en incrementos de un gigabyte. Decimos "esperar" porque Project Fi le reembolsará en su próxima factura por los datos que pagó pero que no utilizó en el mes. Incluso te reembolsa hasta el centavo por cada megabyte que no usaste.
Elija cuántos datos desea, obtenga reembolsos si no los usa y no tema los excesos.
Por ejemplo, si pagó $ 30 por 3GB de datos en un mes, pero solo usó 2.27GB, se le reembolsará $ 7.30 por los 730MB que pagó y no usó. Esos $ 7.30 aparecen como un crédito directo en su próxima factura como la línea superior. Si, en cambio, pagó solo 1 GB de datos y terminó usando 3.35 GB, simplemente tendrá un cargo adicional de $ 23.50 en su próxima factura por los 2.35 GB que usó pero que no anticipó cuando pagó su primera factura. No hay penalización de ninguna manera: solo paga por lo que espera usar y luego obtiene la diferencia liquidada en la próxima factura.
Si se encuentra comprando muy poca o demasiada información con frecuencia, puede elegir cambiar la cantidad de información que se incluye en su plan en cualquier momento. Ya sea en la aplicación Project Fi o en el sitio web, puede agregar o eliminar gigabytes de datos para que surta efecto en su próxima factura. Nada está escrito en piedra hasta el primer día de su próximo mes de servicio.
Aquí tiene todo el poder para decidir cuánto paga y usa, y Project Fi simplifica el seguimiento de su uso mensual. Puede ver facturas pasadas para ver cuánto usó antes, y para el mes actual puede ver su uso diario, dividido entre "su dispositivo" y "dispositivos atados" para mayor claridad, en la aplicación Fi o en el sitio web.
Con esta información a su alcance y una facturación increíblemente flexible, no hay mucho que le falte en lo que respecta a la facturación de Project Fi.
