Con la presión de T-Mobile y algunas ofertas prepagas, los operadores de EE. UU. Han aumentado constantemente sus ofertas de datos en los últimos años para proporcionar un valor bastante bueno por su dinero, es decir, en comparación con el precio por gigabyte enormemente costoso que teníamos antes. Ahora, a pesar de tener muchas opciones de planes ilimitados, las personas gastan más por mes en servicio celular en los EE. UU. Que en la mayoría de los países del mundo. Si va a uno de los cuatro grandes (que pronto serán tres), puede gastar fácilmente $ 70 por mes en un plan básico, pero es más probable que gaste más de $ 100.
Eso es una locura a primera vista, y es suficiente para hacer que las personas consideren usar un transportista prepago o reducir las características adicionales del plan. Pero el costo es aún más absurdo cuando piensa en el valor que el operador obtiene de usted simplemente usando su teléfono todos los meses. Verá, el operador no solo está en el negocio de aprovechar los servicios de datos y las ventas telefónicas, también está vendiendo sus datos personales.
Al ser entrevistado en la Conferencia de Código de Recode, el CEO de AT&T, Randal Stephenson, fue sorprendentemente sincero sobre el razonamiento detrás de la fusión de AT&T por $ 85 mil millones con Time Warner: no se trata del contenido, se trata del potencial publicitario.
Todos sabemos cómo Google y Facebook coordinan enormes cantidades de datos para señalar la publicidad a grupos específicos y, lo que es más importante, a personas específicas. Es el santo grial de la publicidad: saber que está gastando dinero para apuntar a alguien que tiene una probabilidad dramáticamente mayor de convertirse en un cliente. AT&T quiere hacer lo mismo, pero para la publicidad televisiva, un área donde los anuncios son, en comparación, no particularmente dirigidos o caros.
AT&T quiere cobrarle $ 100 por mes por el servicio celular y aún así vender sus datos personales a los anunciantes.
Verá, AT&T siente que está a punto de cobrar más a los anunciantes y entregar a las redes anuncios mejor orientados porque simplemente tiene una de las transmisiones más completas y directas de datos de clientes: su teléfono y su conexión a Internet doméstica. AT&T sabe cómo pasa su tiempo en su teléfono y, en muchos casos, en la computadora y el televisor de su hogar. Stephenson dijo que AT&T tiene "una gran visión del cliente", y postuló que la gran pregunta es: "¿Puede emparejar un inventario de anuncios muy formidable con una cantidad muy formidable de datos, información sobre el cliente, datos de audiencia y todo otro tipo de información, y puedes crear algo único? " Al fusionarse con Time Warner, AT&T puede tomar toda esa información del cliente y entregar anuncios a través de su proveedor de cable (y no olvide que AT&T también posee DirecTV) que están dirigidos a personas específicas, al igual que Google y Facebook hacen en línea.
Stephenson continuó: "Cuando usamos los datos de los que estoy hablando, monetizamos la publicidad de tres a cinco veces más que en TNT, TBS, etc.". Decir que es optimista sobre la idea sería quedarse corto. Y cuando vea la cantidad de datos que estos operadores tienen sobre sus clientes, y cómo planean usarlos (y actualmente lo hacen) para ganar aún más dinero en el back-end, se vuelve razonable comenzar a pedir una reducción en los costos mensuales del cliente lado.
Esta transacción tiene mucho más sentido cuando es algo así como los servicios de Google, donde obtienes todas estas cosas geniales de forma gratuita y, a cambio, la empresa recopila datos de uso para agrupar y vender anuncios. Pero en el caso de los transportistas estadounidenses, simplemente se siente … más sucio. No solo está pagando por el servicio, a veces por una suma de $ 100 por mes o más, sino que los operadores también están tomando toda su información de uso y ubicación y vendiendo anuncios en su contra. En algún momento, este modelo tiene que romperse, ¿verdad?
Creo que es una tontería esperar que los operadores dejen de agregar y vender datos de uso, probablemente ya pasamos el punto de retorno. Pero al menos podemos comenzar a esperar que la economía funcione cuando los consumidores no están pagando una cantidad tan grande a una compañía que también se beneficia más de sus datos personales.
Ahora, algunos pensamientos más al azar:
- Estoy muy impresionado con lo mucho que mejoró la cámara OnePlus 6 con respecto a la OnePlus 5: las tomas con poca luz en particular dieron un gran salto.
- Publicaré mi comparación completa de la cámara OnePlus 6 vs Galaxy S9 + esta semana, pero en lo que respecta a OnePlus 6, no está a la altura de la gran cámara del GS9 +, especialmente con poca luz.
- La próxima semana veremos el BlackBerry KEY2, que se lanzará en Nueva York el 7 de junio. Estoy emocionado de verlo: el KEYone fue genial para su teclado, pero el resto de la experiencia del teléfono necesita mejorar un poco. (o dos) para no sentirse tan comprometido.
- Es posible que haya notado que no lanzamos un podcast esta semana: disculpas, los horarios agitados nos impidieron publicar uno. Volveremos (más o menos) a tiempo pronto.
-Andrés
