Guía del comprador de Verizon: todo lo que necesita saber

Verizon Wireless es el proveedor de servicios inalámbricos más grande de los EE. UU. Con más de 145 millones de suscriptores. Ofrece cobertura de datos de voz y LTE a nivel nacional en su red, utilizando tecnología GSM, LTE y CDMA.

Verizon ofrece planes inalámbricos de llamadas y mensajes de texto ilimitados para individuos y familias y tiene ofertas para el último teléfono inteligente, incluido el Samsung Galaxy S8. Si está pensando en cambiarse a Verizon o está a punto de renovar su plan, es posible que se pregunte qué plan se adapta mejor a sus hábitos y necesidades de uso mensualmente. ¿Realmente necesitas datos ilimitados? ¿Te estás registrando para varias líneas?

Si tiene preguntas sobre qué plan de Verizon es el mejor para usted, tenemos respuestas. Mire estos y vea si funcionan para usted.

• Planes de conversación, mensajes de texto y datos.
• El mejor plan ilimitado
• Los mejores teléfonos de Verizon
• Cómo cancelar Verizon
• Cómo desbloquear un teléfono de Verizon Wireless
• Encontrar un proveedor alternativo que use el servicio de Verizon

Planes individuales

Verizon ofrece dos tipos de planes: llamadas, mensajes de texto, datos y prepago.

• Planes de conversación, mensajes de texto y datos
• Verizon prepago

Planes de conversación, mensajes de texto y datos

Para líneas individuales, Verizon esencialmente ofrece dos tipos de planes: pequeño, mediano, grande o ilimitado. Cada plan cuenta con llamadas y mensajes de texto nacionales ilimitados, datos 2G ilimitados y datos de transferencia (los datos que no usa en un mes están disponibles hasta el final del próximo mes). La cantidad de datos 4G LTE es todo lo que realmente cambia entre cada plan.

Small obtiene 2GB de 4G LTE por $ 35 / mes, Medium obtiene 4GB por $ 50 / mes, Large obtiene 8GB por $ 70 / mes. Hay dos tipos de planes ilimitados, y aunque no tienen límites de datos, existen reglas sobre las velocidades de aceleración cuando la red está congestionada. Algunos planes ilimitados también cuentan con conexión y servicio en México y Canadá. Consulte a continuación para obtener más información sobre planes ilimitados.

Tenga en cuenta que los precios mencionados anteriormente no incluyen ningún pago mensual que deba hacer si decide comprar un teléfono a través de Verizon.

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Planes ilimitados

Verizon tiene dos planes ilimitados: Go Unlimited y Beyond Unlimited. Las diferencias entre ellos son la calidad de transmisión de video y las velocidades de datos de puntos de acceso. Aquí hay una descripción general de cada plan, con precios para líneas individuales y planes familiares.

Ir ilimitado

• Una línea: $ 75 / mes
• Dos líneas: $ 65 por línea / mes
• Tres líneas: $ 50 por línea / mes
• Cuatro o más líneas líneas: $ 40 por línea / mes

El plan Go Unlimited ofrece datos LTE ilimitados, pero está sujeto a velocidades reducidas (aceleración) cuando la red está congestionada. La cantidad (o la cantidad) de datos que ha utilizado en el período de facturación actual no importa aquí.

Además, la transmisión de video tiene un límite de 480p en teléfonos y 720p en tabletas. Y aunque los planes Go Unlimited ofrecen datos ilimitados a través de un punto de acceso móvil (anclaje), la velocidad está limitada a 600 kbps.

Más allá de ilimitado

• Una línea: $ 85 / mes
• Dos líneas: $ 80 por línea / mes
• Tres líneas: $ 60 por línea / mes
• Cuatro o más líneas: $ 50 por línea / mes

El plan Beyond Unlimited ofrece datos LTE ilimitados, pero está sujeto a velocidades reducidas (aceleración) en momentos de congestión de la red si supera los 22 GB en un ciclo de facturación.

Además, la transmisión de video está limitada por defecto a 720p en teléfonos y 1080p en tabletas. El uso del punto de acceso móvil es ilimitado, con 15 GB de datos LTE en cada ciclo de facturación. Las computadoras portátiles u otros dispositivos utilizados a través del punto de acceso tienen una tapa rígida de 1080p para transmitir video.

Por una tarifa de $ 10 por mes, por línea, se puede levantar la limitación de video y puede transmitir video en cualquier resolución, incluido 4K. Las líneas deben suscribirse al plan Beyond Unlimited para deshabilitar la limitación.

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Verizon prepago

Si no desea suscribirse a un contrato de ningún tipo, puede ir mes a mes con Verizon en sus planes prepagos. El mejor plan prepago es el plan de $ 50 / mes, que presenta 5 GB de datos 4G LTE (1 GB más que el plan medio de Verizon), llamadas y mensajes de texto nacionales ilimitados y mensajes de texto ilimitados a más de 200 países.

El otro aspecto positivo de este plan es que cualquier dato que no use se transfiere a su próximo mes. También sigue obteniendo velocidades de datos 2G ilimitadas después de usar su asignación 4G LTE.

También hay un plan prepago ilimitado por $ 80 por mes, que ofrece las mismas limitaciones que Go Unlimited pero agrega roaming en Canadá y México.

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Los mejores teléfonos de Verizon

Verizon realmente no juega bien con todo el asunto "traiga su propio dispositivo" (BYOD). De hecho, en realidad no juega en absoluto. A menos que tenga un teléfono Verizon inactivo por ahí, no puede traer su propio teléfono. Si no trae su propio teléfono a Verizon, estos son los mejores que puede comprar al proveedor.

Google Pixel 2

Google Pixel 2 es el mejor teléfono con Android y el mejor dinero que puede comprar. Con el software Android "puro" de Google y actualizaciones oportunas para mantener sus datos personales seguros, la línea de teléfonos Pixel reformuló el panorama de Android.

El Pixel 2 tiene un cuerpo de metal que se siente bien hecho en la mano, y la experiencia del software es limpia y directa. El Pixel 2 también tiene la mejor cámara de teléfono Android disponible y te encantarán las fotos que puedas tomar.

Puedes obtener un Pixel 2 desde $ 27.08 / mes de Verizon.

Samsung Galaxy S8 y S8 +

Los buques insignia más nuevos de Samsung son algunos de los mejores teléfonos Android en el mercado, con su diseño elegante, con bisel mínimo, pantallas curvas, una nueva relación de aspecto y pantallas líderes en la industria. Estos teléfonos tienen pantallas enormes, pero no se sienten enormes, gracias al hecho de que son más delgados que otros teléfonos grandes. Los Galaxy S8 y S8 + también tienen cámaras fenomenales, tanto traseras como frontales, que ofrecen una excelente calidad de imagen, gracias a los procesadores actualizados.

Puede obtener el Galaxy S8 a partir de $ 31.50 / mes y el Galaxy S8 + a partir de $ 35.

LG V20

Si desea un teléfono grande, consulte el V20 de LG. Tiene una magnífica pantalla QHD de 5.7 pulgadas, 4 GB de RAM y 64 GB de almacenamiento expandible, lo que lo convierte en un excelente teléfono para usuarios avanzados. Cuenta con una batería extraíble, dos cámaras traseras y notificaciones de segunda pantalla, así como accesos directos fáciles de alcanzar (que son súper importantes si estás usando un teléfono grande y tienes manos más pequeñas).

Cada una de las dos cámaras traseras del V20 tiene su propia distancia focal, que puede ayudarlo a crear algunos efectos sorprendentes, lo que lo convierte en el teléfono perfecto para los fotógrafos ávidos que no tienen ganas de cargar su DSLR.

Puede obtener el LG V20 a partir de $ 24 / mes de Verizon.

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Las mejores ofertas en Verizon

La mejor oferta de Verizon en este momento es el Samsung Galaxy S8 por tan solo $ 15 / mes o el Galaxy S8 + por tan solo $ 20 / mes. Para ser elegible, debe transferir su número desde otro proveedor, inscribirse en el plan ilimitado de Verizon e intercambiar un teléfono elegible.

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Si no está buscando un dispositivo premium y solo quiere un teléfono con el que pueda navegar por la web, y no le preocupe el rendimiento o las cámaras ni nada por el estilo, entonces Verizon tiene una gama de teléfonos inteligentes económicos que puede obtener gratis o $ 5 / mes.

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Cómo cancelar Verizon

La forma más fácil de cancelar Verizon es cambiar de proveedor y hacer que su nuevo operador transfiera su número. Eso es realmente Dependiendo de su plan, Verizon puede cobrarle un cargo por cancelación anticipada. También es posible que tenga que comprar cualquier dispositivo por el que aún deba.

A Verizon le gusta hacer las cosas un poco difíciles si está tratando de cancelar, pero si prefiere hablar con un representante de servicio, puede hacer una de las siguientes cosas:

• Llame a la línea de servicio al cliente de Verizon al 1-800-837-4966
• Hable con alguien en persona en una tienda de Verizon cerca de usted.

Cómo desbloquear un teléfono de Verizon Wireless

¿Quieres dejar Verizon pero quieres llevar tu teléfono contigo? Bueno, es posible que Verizon no le permita traer su propio teléfono (o lo hace muy difícil, de todos modos), pero definitivamente puede llevar su teléfono con usted.

Desde el sitio de Verizon:

No bloqueamos la mayoría de los teléfonos o tabletas que se activan con nuestro servicio de pospago, ya sea durante o después de la vigencia de su contrato de servicio o acuerdo de venta a plazos de Edge. No bloqueamos nuestros dispositivos 4G LTE, y no se necesita ningún código para programarlos para su uso con otro proveedor.

Por lo tanto, debería poder tomar casi cualquier teléfono que tenga de Verizon y usarlo con otro proveedor, aunque querrá verificar la elegibilidad con el otro proveedor antes de registrarse.

Encontrar un proveedor alternativo que use el servicio de Verizon

Los operadores alternativos u operadores de redes virtuales móviles (MVNO) son operadores que arriendan la cobertura de los operadores Big Four (Verizon, AT&T, Sprint, T-Mobile). Verizon no tiene demasiados MVNO en su haber, pero si disfruta de la cobertura de Verizon y tal vez está buscando planes más baratos, entonces debería considerar cambiarse a un MVNO.

Los grandes jugadores en el mercado de operadores alternativos que usan la red de Verizon son Credo Mobile, Straight Talk y Tracfone, pero hay algunos otros a considerar.

Solo tenga en cuenta que muchos operadores alternativos arriendan la cobertura de múltiples redes, por lo que, dependiendo de su plan, es posible que no esté conectado a la red de Verizon.

Actualización de octubre de 2017: se agregó información sobre planes de compra de estrangulamiento de video y se agregaron precios e información sobre Pixel 2.

Lista completa de MVNO de Verizon

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