Revisión táctil de la firma Vertu

La toma rápida

Hecho de materiales premium con un diseño sólido, el Vertu Signature Touch es una pieza de hardware impresionante con algunos servicios geniales para respaldarlo. Pero se ve obstaculizado por un rendimiento inconsistente que perjudica la propuesta de valor.

El bueno

• Pantalla de zafiro, titanio y cuerpo de cuero.
• Acceso de conserjería con un toque
• Casi stock de Android

El malo

• Problemas técnicos frecuentes
• Sigue siendo un teléfono inteligente normal dentro
• Bajo rendimiento de la cámara

	5, 71 en 145 mm
2.72 en 69.1 mm		0.42 pulg 10.7 mm

• Monitor:
  • Pantalla HD de 4.7 pulgadas
  • Resolución 1920x1080 (473ppi)
  • Cubierta de cristal de zafiro
• Cámara:
  • 16MP, certificado Hasselblad
  • Cámara frontal de 2.1MP
• Batería:
  • Batería de 2275 mAh
  • 15 horas de tiempo de conversación, 380 horas en espera
  • Carga inalámbrica Qi
• Papas fritas:
  • Procesador Qualcomm Snapdragon 801
  • Quad-core 2.3GHz
  • 2 GB de RAM
  • 64 GB de almacenamiento interno
• Servicios:
  • Conserje 24/7: teléfono, correo electrónico o chat
  • Privilegios y servicios curados de Vertu Life

¿Qué te dan $ 9, 000 en un teléfono inteligente?

Revisión completa de Vertu Signature Touch

"Oye, ¿qué teléfono es ese?" Normalmente, las conversaciones que tengo con amigos sobre teléfonos se reducen a por qué llevo dos en cualquier momento o por qué esos dos cambian constantemente. Pero es raro que cualquier teléfono sentado en una mesa provoque una conversación como esa. Pero el Vertu Signature Touch no es un teléfono cualquiera.

A decir verdad, esta no era la primera vez que había tenido esta conversación. Solo había tenido el teléfono durante unos días y había pasado por el proceso de explicarlo varias veces. Así que lo hice nuevamente, comenzando por entregarles el teléfono casualmente.

"Este es el Vertu Signature Touch".

"¿Ver-quién?"

"Vertu".

Giró el teléfono en sus manos, "Esto es realmente agradable. ¿Cuánto cuesta?"

"Bueno …" Señalé la pantalla, "La pantalla está cubierta con cristal de zafiro. El cuerpo está hecho de titanio", le di la vuelta al teléfono en su mano, "Y cuero de becerro real". Tomé el teléfono de nuevo, enganché mi uña en el anillo en D en la parte posterior, "Fue hecho a mano en Inglaterra". Un giro del anillo en D abrió la puerta metálica de la tarjeta SIM, y señalé el interior de la puerta, "Y esa es la firma del tipo que la armó".

"¿Qué?" Se inclinó para inspeccionar la marca grabada.

Cerré la puerta de la SIM, me volví hacia el lado derecho del teléfono y golpeé mi dedo justo al lado del botón rojo transparente con el botón de encendido "Y este botón es un rubí; abre un conserje las 24 horas, los 7 días de la semana".

Bajó la vista hacia el teléfono, hacia mí, otra vez al teléfono, y luego volvió a mirarme, "¿En serio?"

Le devolví el teléfono, "En serio. ¿Ahora cuánto cuesta?"

Volteó el teléfono en sus manos, pasando los dedos sobre las costuras en la parte posterior de cuero, "Mil dólares".

"De acuerdo, en comparación: tu iPhone es realmente un teléfono de $ 650".

"Hmmm … dos mil".

"Mayor." Dejé que una pequeña sonrisa apareciera en mi rostro.

"¿Cinco mil?" Sacudí la cabeza de un lado a otro, provocando un "Buen señor, ¿cuánto cuesta?"

Sonreí, "Nueve mil dólares".

Él gritó: "¿Qué?" Algunas personas a nuestro alrededor se giraron para ver de qué se trataba la conmoción, y encontraron a un tipo sosteniendo un teléfono. Con cautela lo puso sobre la mesa, "¿Nueve mil dólares? ¿Cómo … qué …?" Lo levantó de nuevo y dijo suavemente: "Es un teléfono realmente agradable".

"Sí lo es."

Sobre esta reseña

Estamos escribiendo esta revisión después de aproximadamente dos semanas usando Vertu Signature Touch. El nuestro era el modelo de piel de becerro negro azabache. Durante este tiempo tuvimos el teléfono conectado a un reloj inteligente Moto 360 a través de Bluetooth.

El Vertu Signature Touch se lanzó en el verano de 2014, pero con el Apple Watch Edition de oro sólido que hizo olas en la tecnología de lujo, pensamos que era hora de echar un vistazo a lo que Vertu tiene para ofrecer a los usuarios de un determinado tramo impositivo.

Titanio, zafiro, cuero …

Hardware táctil Vertu Signature

Su teléfono insignia estándar en 2014 está hecho de uno de los pocos materiales: vidrio químicamente reforzado, plástico / policarbonato y / o aluminio. Hay algunos valores atípicos, como los respaldos de madera disponibles en el Moto X o el cuero o el LG G4. Pero ningún teléfono que pueda comprar en su tienda local está hecho de materiales tan buenos como el Vertu Signature Touch.

Comenzaremos con la pantalla, que es una pantalla LCD de 4.7 pulgadas y 1080p. No es una pantalla grande, pero está flanqueada por biseles sustanciales en todos los lados. La pantalla en sí ofrece colores verdaderos y una luz de fondo lo suficientemente brillante, pero fue dominada fácilmente por la luz solar directa. La parte superior de ese panel LCD es una lámina de cristal de zafiro, insertada ligeramente en todos los lados. El zafiro se usa aquí por la misma razón que se usa en relojes de lujo: ofrece una mejor claridad óptica y una mayor resistencia al daño que el vidrio, incluso de la variedad Gorilla. El zafiro es notablemente difícil de rayar, sentado en 9 en la escala de dureza de Mohs (con moissanita (9.25) y diamante (10) como los únicos minerales que se clasifican como más duros).

MÁS: La ciencia detrás del vidrio de teléfonos inteligentes, en nuestra serie de Futurología de teléfonos inteligentes

El zafiro también es notoriamente difícil de fabricar en grandes cantidades. Según los informes, Apple tenía la intención de usar zafiro como material de cobertura para el iPhone 6, y gastó cientos de millones de dólares tratando de hacer que la fábrica fabricara fundas de zafiro a tiempo. Al final, la compañía con la que estaban contratando no pudo entregar a la escala y al precio que Apple necesitaba y se declaró en quiebra.

Vertu ha estado utilizando cristal de zafiro para cubrir las pantallas de sus teléfonos durante años

Mientras tanto, Vertu ha estado utilizando cristal de zafiro para cubrir las pantallas de sus teléfonos durante años, aunque tienen la ventaja de poder cargar mucho más que Apple mientras trabaja a una escala significativamente menor.

Sobre la pantalla del Signature Touch se encuentra el auricular del teléfono, rodeado por una capa de metal cepillado en la parte inferior y placas de cerámica negra en la parte superior y los lados (Vertu llama a esto la "almohada"). La disposición está muy ligeramente apuntada hacia abajo; El triángulo que apunta hacia abajo ha sido durante mucho tiempo un elemento de diseño característico de los teléfonos Vertu, aunque han atenuado seriamente la agresividad del punto en los últimos años. A la derecha del altavoz se encuentra la cámara frontal de 2.1MP, mientras que el lado izquierdo alberga una luz de notificación multicolor.

Debajo de la pantalla hay otro diseño que florece en los altavoces estéreo frontales. Hay un pequeño bloque de metal en el centro con un orificio para el micrófono, flanqueado a ambos lados por cubiertas metálicas inclinadas para los altavoces. Dolby es responsable de la sintonización de estos altavoces, y emiten un audio bastante alto para el tamaño del teléfono, aunque puede distorsionarse notablemente si las cosas se ponen demasiado fuertes.

A cada lado del Signature Touch, corra rieles de titanio de grado 5, pulidos en la parte delantera, los lados y la parte posterior con un acabado cepillado ligero en los biseles grandes. El lado izquierdo alberga el conector para auriculares, que se encuentra en la parte superior y sobresale por el costado. Es un posicionamiento frustrante, lo que hace que sea incómodo deslizar el teléfono en su bolsillo mientras usa los auriculares, aunque los auriculares con ajuste Bang & Olufsen incluidos tienen un enchufe de 90 grados. Debajo del conector para auriculares hay un par de botones de volumen plateados. En ambos lados también encontrará tres tornillos expuestos, que le otorgan un aspecto industrial al teléfono.

El lado derecho incluye el puerto Micro USB (como el conector para auriculares, sobresale a un lado), un botón de encendido y un pequeño botón rojo, trapezoidal: ese sería el botón rubí que se dedica al lanzamiento de la aplicación Concierge. Cada uno de los tres botones plateados ofrece un clic decente, aunque hay una cantidad decepcionante de meneo con cada uno para la construcción general del teléfono. El botón rubí, sin embargo, se coloca firmemente y se activa con un clic audible. Sin embargo, con demasiada frecuencia, descubrí que había presionado los botones de encendido o rubí en mi bolsillo y había logrado desbloquear el teléfono.

Dale la vuelta al teléfono y es una fiesta tan visual como en el frente. La mitad inferior del teléfono está dominada por cuero negro suave con un cuarteto de líneas de puntadas en el medio. El marco de titanio recorta los lados, dejando que el cuero se enrolle un poco, mientras que en las esquinas inferiores se corta el metal, ofreciendo una respuesta dura a cualquier golpe dañino (hemos visto que las esquinas de cuero en el LG G4 sufren de visible daño después de unas pocas semanas).

El cuero es el más bonito que hemos visto en cualquier teléfono inteligente, superando fácilmente el cuero fino e industrial del Moto X y LG G4.

El cuero se enrolla alrededor de la parte inferior del teléfono y forma una barbilla en la parte delantera, con un segundo pequeño acento de metal en el punto en la parte inferior. El cuero aquí es el más bonito que hemos visto en cualquier teléfono inteligente, superando fácilmente el cuero fino e industrial del Moto X y LG G4. Hay otra franja de cuero en la parte superior de la espalda, envolviendo para encontrar la placa de cerámica desde el frente.

Arriba, en la mitad superior de la parte posterior, encontrará el módulo de la cámara y la puerta de la tarjeta SIM. Si bien estos serían elementos de diseño aburridos en un teléfono inteligente normal, Vertu los hace florecer. La cámara se encuentra a la derecha con un flash de doble LED a la izquierda, ambos colocados detrás del vidrio y rodeados por un marco de metal negro con tornillos a cada lado.

Debajo de eso está la puerta de la tarjeta SIM de metal pulido, que está grabada con la palabra de Vertu, las palabras "Hecho a mano en Inglaterra" y el número de serie del teléfono. La puerta es grande, de aproximadamente una pulgada de ancho, y está asegurada por un pestillo de anillo en D a la derecha. Levante el anillo, gírelo en sentido antihorario y el pestillo se suelta para que la puerta se suelte. Al abrirlo, encontrará una ranura Micro SIM (Vertu incluye un adaptador Nano SIM en la caja), y en el interior de la puerta una placa adjunta con el nombre y la firma del trabajador que juntó el teléfono. El mío fue montado por un H. Nguyen, y él o ella hizo un buen trabajo.

Dentro de la puerta SIM está el nombre y la firma del trabajador que ensambló el teléfono.

En comparación con todos los demás teléfonos que he tenido, el Vertu Signature Touch se destaca, al menos visualmente. En un mundo de losas negras con diseños unibody, Vertu está ofreciendo un teléfono que es visualmente complicado y, sin embargo, tiene un aspecto realmente agradable. Podría haberse diseñado fácilmente en exceso, y hay un argumento para argumentar que es cuando lo comparas con algo como el iPhone 6 o Samsung Galaxy S6, pero también hay un argumento para la calidad del diseño.

Todo esto lo convierte en un teléfono que no es pequeño. A pesar de tener una pantalla del mismo tamaño que el iPhone 6, el Signature Touch es más grande que ese teléfono en todas las dimensiones, y el iPhone 6 fue ridiculizado por sus propios biseles superiores e inferiores. Tampoco es un teléfono ligero, con un peso de 192 gramos (6, 77 oz), o cerca de un 20 por ciento más que el Galaxy S6. Y, sin embargo, a pesar de ser más voluminoso y pesado, el Signature Touch solo se siente sólido en la mano, no pesado. Tal vez se deba a la construcción única, que le da a sus manos y dedos más para sentir que una simple extensión de metal. De todos modos, sostener el teléfono simplemente se siente bien, y los materiales solo juegan un papel importante en eso.

Una experiencia en sí misma.

Vertu Signature Touch Unboxing

Normalmente no pensamos demasiado en desempaquetar un teléfono inteligente. Después de todo, ¿qué encontraremos dentro además del teléfono, un cargador USB, documentación y un conjunto de auriculares apenas adecuados (tal vez)? No es así con Vertu.

En primer lugar, la caja es enorme. Como, cuatro veces el tamaño de una caja de teléfono inteligente normal enorme. Esa inmensidad se debe en parte a que contiene mucho más, y en parte a los fines de la experiencia de desempaquetado. Quítate la funda negra y aún no estás en el teléfono: está dentro de una gran caja con bisagras, forrada con gamuza. La presentación no es diferente a un collar o pulsera realmente bonito, aunque en este caso es un teléfono. Debajo de la cabina del teléfono hay una funda de cuero cosida para que coincida con la parte posterior del teléfono.

Eso es solo el tercio superior de este cuadro. La mitad inferior es un cajón que se saca, presentando primero un conjunto de manuales y materiales, así como un certificado de autenticidad. Pocas preguntas si el iPhone que tiene es auténtico, pero si está tratando de revender un teléfono que se vende por miles de dólares, puede esperar que la persona a la que vende le exija pruebas de que es el verdadero negocio. También hay dos paños de microfibra (uno pequeño, uno grande), y luego una variedad de adaptadores de alimentación internacionales y un cargador USB de 2 amperios.

También en ese cajón hay un conjunto de auriculares sintonizados Bang & Olufsen. Están diseñados para combinar con el auricular, con detalles metálicos brillantes y un cable negro plano. La respuesta de audio es excelente, y hay una variedad de insertos para permitirle adaptar el ajuste a sus oídos. Vertu vende estos auriculares por $ 230 por su cuenta, y diríamos que están a la par con otros auriculares en ese rango de precios.

En realidad es un teléfono inteligente bastante estándar

Especificaciones de Vertu Signature Touch

Para un teléfono de $ 9, 000, puede estar esperando algo especial en el departamento de tecnología. Más de una vez me preguntaron si limpiaría mi trasero o proporcionaría otros servicios * ahem *, pero como teléfono inteligente, el interior del Vertu Signature Touch no es exactamente especial. Y eso está bien: Qualcomm hace procesadores de calidad, después de todo, e incluso las personas ricas necesitan algo que saben que funcionará.

Los chips dentro del Vertu Signature Touch no son exactamente especiales, ni deberían serlo.

Y así, dentro del Signature Touch encontrarás un procesador Qualcomm Snapdragon 801 de cuatro núcleos con velocidad de reloj de 2.3GHz. Está respaldado por 2 GB de RAM, que como hemos visto en el buque insignia, muchos teléfonos inteligentes son suficientes para manejar de forma confiable una pantalla de 1080p y Android 4.4. El almacenamiento está configurado en 64 GB, y no hay expansión de microSD aquí.

Como se mencionó anteriormente, la pantalla es una pantalla LCD de 4.7 pulgadas y 1080p. Ofrece colores precisos, negros oscuros, y una luz de fondo decentemente brillante. Pero debido a una combinación de factores, incluida la mayor reflectividad inherente de la cubierta de zafiro, es casi imposible de usar bajo la luz solar directa.

Hacer que todo esto funcione es una batería incorporada de 2275 mAh. Esa no es una celda sustancial en ninguna medida, de hecho, tiene el tamaño aproximado de la batería del Moto X (que no es muy apreciado por su duración). Eso podría ser perdonable si este teléfono fuera tan delgado como el Galaxy S6 o iPhone 6, pero con 10.6 mm es más del 50 por ciento más grueso. Que no haya una batería más espaciosa dentro del Signature Touch, especialmente a este tamaño y precio, es una especie de parodia.

Sin embargo, el teléfono ofrece carga inalámbrica Qi a través de esa parte posterior de cuero (tome eso, LG y Motorola), y aunque puede comprar una plataforma de carga Qi de la marca Vertu, funcionará con cualquier otro cargador Qi como es de esperar. Aunque vale la pena mirar su cargador: es una cuña de aluminio con una almohadilla de cuero en la que puede descansar su teléfono y hacer fluir la carga inductiva. Cuesta $ 530 y cobrará el Signature Touch tan bien como un disco Qi de $ 20. Aunque ciertamente es más elegante.

Categoría	Caracteristicas
Sistema operativo	Android 4.4.2 KitKat
Monitor	LCD de 4.7 pulgadas y 1080p (473ppi) Cubierta de cristal de zafiro
Procesador	Qualcomm Snapdragon 801 de cuatro núcleos a 2, 3 GHz
RAM	2GB
Almacenamiento	64 GB (no ampliable)
Cámara trasera	13MP, certificado Hasselblad, flash de doble LED
Cámara frontal	2.1MP
Red	GSM (850/900/1800 / 1900MHz), WCDMA (Bandas I, II, IV, V, VIII), HSPA + 42Mbps, LTE Cat 4 (Bandas 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 17, 20 25)
Conectividad	Wi-Fi 802.11a / b / g / n / ac Bluetooth 4.0 LE GPS, NFC
Sensores	Acelerómetro, brújula, giroscopio, proximidad
Batería	2275 mAh, carga inalámbrica Qi
Dimensiones	145 x 69 x 10, 65 mm (5, 71 x 2, 72 x 0, 42 pulgadas)
Peso	192 g (6, 77 onzas)
Colecciones	Titanio pulido, piel de becerro, almohada de cerámica negra: $ 9, 000 Titanio pulido, piel de becerro clarete, almohada de cerámica negra: $ 9, 000 Titanio pulido, piel de lagarto marino, almohada de cerámica negra: $ 10, 100 Titanio pulido, piel de lagarto damson, almohada de cerámica negra: $ 10, 100 Titanio PVD negro, piel de becerro, almohada de cerámica negra: $ 11, 200 Titanio pulido, piel de cocodrilo, almohada de cerámica negra: $ 12, 200 Titanio PCD azul marino, piel de lagarto azul marino, almohada de cerámica negra: $ 13, 000 Titanio moleteado con diamantes, piel de becerro acolchada con diamantes color bronceado newmarket, contenido exclusivo de Bentley: $ 14, 200 Titanio grabado en Clous de Paris, piel de cocodrilo azabache, almohada de cerámica negra: $ 15, 600 124 diamantes blancos y almohada de oro blanco, titanio PVD negro, piel de cocodrilo a chorro, almohada de cerámica a chorro: $ 17, 900 Titanio PVD negro, detalles en oro rojo, piel de becerro, almohada de cerámica negra: $ 19, 000

Stock Android, con una buena copa de chianti

Software y rendimiento Vertu Signature Touch

Como muestran las especificaciones anteriores, una vez que quitas el titanio, el cuero y el zafiro, obtienes un dispositivo que es prácticamente un teléfono inteligente estándar. Para ir un paso más allá en el estándar, se ejecuta cerca del stock de Android 4.4. Vertu ha realizado un puñado de personalizaciones en forma de sus propios botones de navegación (son más cuadrados que los rectángulos rechonchos que proporciona Google) y se ha desarrollado para apoyar la afinación de los altavoces por parte de Concierge y Dolby. También hay una animación de apagado que reemplaza el CRT parpadeante con un Vertu "V" que se cierra desde arriba y abajo y parpadea con un pequeño destello. Pero en general, es un toque bastante ligero para las personalizaciones.

Se aprecia que Vertu adoptó un enfoque en su mayoría de manos libres para personalizar Android en Signature Touch, excepto que también parece que el enfoque en su mayoría de manos libres se dirigió hacia la optimización del rendimiento. Como dijimos anteriormente, este teléfono incluye un procesador Snapdragon 801 de cuatro núcleos, un chip que ha estado a la altura de la tarea en sus contemporáneos. Pero en Signature Touch nos encontramos afectados por un retraso molesto que va y viene, a veces incautando todo el teléfono por segundos.

Cuando paga $ 9, 000 por un teléfono, espera y debe obtener un rendimiento sólido

En el gran esquema, unos segundos aquí o allá no deberían importar. Pero cuando paga $ 9, 000 o más por un teléfono inteligente, espera un rendimiento sólido. Que no hayamos recibido eso es una decepción increíble. Vertu nos dijo que están trabajando en una actualización de Lollipop 5.0 (aparte: es extraño hablar nombres en código de postres como "Lollipop" en un teléfono tan caro) y no se espera por unos meses más. ¿Por qué? Vertu dice que sus clientes exigen estabilidad por encima de todo lo demás y que el equipo de ingeniería relativamente pequeño de Vertu no puede procesar mediante la optimización de una actualización tan rápido como sus competidores.

La estabilidad generalmente estaba allí, aunque un día nos vimos afectados por una serie de frustrantes bloqueos de aplicaciones de la cámara que se resolvieron solo brevemente al reiniciar el teléfono. Frustrantemente, este fue el día que reservamos para probar la cámara.

La batería del Signature Touch es lamentablemente pequeña para un teléfono de este tamaño, precio o estatura.

El mayor problema, sin embargo, es la batería. Como se señaló anteriormente, la batería de 2275 mAh en el Signature Touch es lamentablemente pequeña para un teléfono de este tamaño, precio o estatura. Y la vida útil de la batería se vio afectada. Con el brillo de la pantalla configurado en automático y una conexión a un reloj inteligente Android Wear en funcionamiento, constantemente tuvimos que volver al cargador antes de que terminara el día. En promedio, obtuvimos entre 12 y 14 horas de uso normal del Signature Touch. Al menos tiene una carga inalámbrica Qi integrada, por lo que completarlo no fue un problema terrible.

Si los clientes de Vertu exigen estabilidad antes que nada, la duración de la batería debe ser la segunda demanda. ¿De qué sirve un teléfono inteligente estable para administrar su vasto imperio corporativo mientras está en movimiento si la batería está agotada antes de sentarse a cenar?

Vertu incluso llamó después de nuestros primeros días porque habían notado un problema de autenticación que causaba que el teléfono hiciera ping a sus servidores cada pocos segundos y estaba matando la duración de la batería, tomé el control de forma remota con mi permiso y me ayudó a corregir el problema.. Por lo tanto, Vertu obtiene puntos por servicio al cliente, pero no lo compensan con impresionantes habilidades técnicas.

Fabricando teléfonos de lujo desde 1998

Vertu fue creado como un brazo de Nokia en 1998, fabricando teléfonos estilo barra de chocolate con sistema operativo Symbian. Con la suerte de Nokia cambiando en 2012, Nokia vendió Vertu a una firma de capital privado por unos $ 200 millones. John Stanley, jefe de relaciones públicas de Vertu, describió el movimiento como lo mejor que le pudo haber pasado a Vertu.

El alejamiento de Nokia permitió a Vertu explorar nuevas vías, lo que llevó a su primer teléfono inteligente Android en el Vertu Ti.

Sobre el tema del servicio al cliente, de eso se tratan Signature Touch y Vertu en general. Lo ves desde la pantalla de inicio: hay un gran widget de reloj analógico que con un anillo que se ilumina cuando tienes citas programadas, botones para iniciar en Vertu Life, Certainty, Concierge y luego en la barra de búsqueda de Google.

Presione el botón ruby ​​y la aplicación Vertu Concierge se desliza suavemente desde la izquierda, ofreciendo botones para acceder a Vertu Life, Vertu Certainty y Vertu Concierge. Vertu Life se trata de proporcionar acceso a experiencias exclusivas, ya sean spas, cenas o conciertos. Estamos hablando de experiencias de alta gama aquí, como tener un recorrido privado y un té en el ático de Diane Von Furstenberg (diseñador del vestido envolvente DVF, aparentemente) … por solo $ 5, 250 por persona. O cene en el restaurante especializado en carnes American Cut de Marc Forgione en Nueva York y obtenga una reserva prioritaria, postre y vino espumoso de cortesía y un recorrido por la cocina. Vale la pena conocer gente, y Vertu conoce gente.

Vertu Life también tiene un widget en la segunda pantalla de inicio (en este momento nos informa sobre las entradas VIP disponibles para el Festival de Glastonbury en el Reino Unido), además de notificaciones cuando hay nuevas cosas disponibles. Vertu Life tiene nueve amplias categorías de intereses con las que puede registrar sus gustos: arte y cultura, moda y estilo, inteligencia empresarial, champán y buen vino, deporte mundial de élite, gastronomía y gastronomía, entretenimiento VIP, viajes y tecnología y gadgets.

Vertu Certainty es parte de soporte y parte de seguridad. El aspecto de soporte viene en forma de soporte de servicio 24/7 por teléfono o correo electrónico, más asistencia remota (utilizada en el problema de duración de la batería mencionado anteriormente). Bajo seguridad, simplemente ofrece instalar una variedad de herramientas, algunas más útiles que otras, para garantizar la integridad y seguridad de sus datos, incluyendo Kaspersky Mobile Security, llamadas y mensajes seguros de Silent Circle (fabricantes de Blackphone) e iPass Open Wi-Fi global móvil. Estos también le pedirán que los instale, aunque solo tiene que descartarlos una vez y terminar con ellos.

Por último, está Vertu Concierge, la aplicación y servicio de marquesina de Vertu. El conserje comienza con una llamada telefónica programada mientras está configurando el teléfono con un miembro del personal de Vertu: el mío estaba programado para las 4 pm del día en que se recibió el teléfono, y Karina de Vertu llamó exactamente a las 4 pm para presentarse, explicar el servicio, y obtener una cuenta del tipo de cosas que hago regularmente, qué tipo de entretenimiento hago, con qué frecuencia viajo, los niños u otras personas importantes que necesito tener en cuenta, y otra información que sería útil para ese conserje. Debo haber aburrido a la pobre Karina con mi "todo vale" en la comida y el estilo de vida de la casa. Tal vez un teléfono Vertu no es para mí.

Utilicé el servicio de conserjería varias veces en mi tiempo con Signature Touch, aunque siempre me pareció extraño usarlo. Tal vez se trata de hacer siempre este tipo de cosas yo mismo, pero fue bueno poder pedir una recomendación a medida para reparar una chaqueta rasgada y poco después obtener una lista de sastres bien revisados ​​en mi área.

Concierge funciona en tres modos: puede llamar y tener una conversación telefónica en ese mismo momento, puede enviar un correo electrónico y obtener una respuesta, o puede tener un chat de texto a través de la aplicación. Es un servicio que se desperdicia en alguien como yo, supongo. Pero puedo ver que es útil para el ejecutivo ocupado que olvidó que se acercaba su aniversario y necesita reservar un vuelo para dos a París de inmediato y obtener reservas exclusivas de restaurantes en lugares que tienen listas de espera de meses. O puede solicitar un veterinario porque su perro se comporta de manera más extraña de lo normal y el conserje encontrará los mejores veterinarios en su área.

El servicio de conserjería se promete como un servicio 24/7 con personal en todo el mundo listo para atender su llamada en cualquier momento. Durante las horas de trabajo regulares en su área hay un conserje asignado para su cuenta (Karina, en mi caso), aunque si llamo a las 3 am y ella no está allí, obtendría otro conserje igualmente capaz. La distribución global no es solo para cobertura de zona horaria: si estoy planeando un viaje a Estambul, por ejemplo, podría ser transferido a un conserje con conocimiento del área para ayudarme a preparar las cosas.

Servicios como Vertu Life y Concierge son los que ayudan a justificar el precio de un teléfono Vertu. La pregunta es si te lo valen. El servicio de conserjería se incluye con el primer año del teléfono y luego cuesta $ 3, 000 / año, por lo que es mejor que lo use.

Más como Hasselbad

Cámaras táctiles Vertu Signature

Vertu se apresura a promocionar la certificación Hasselblad de la cámara trasera de 13 megapíxeles en el Signature Touch, aunque no está exactamente claro qué implica eso. Hasselblad es un nombre sólido en imágenes de calidad, que ofrece cámaras que cuestan más de $ 40, 000 y lentes a $ 50, 000. Por lo tanto, su sello de aprobación en la cámara del Signature Touch debería significar algo.

Pero usar la cámara no fue una gran experiencia. Para empezar, la carga es muy lenta, demora hasta cinco segundos en la mayoría de las cargas para ofrecer una vista previa, y luego alrededor de un segundo de retraso desde el momento en que toca el botón del obturador hasta el momento en que se captura la foto. Y no encienda HDR si desea fotos rápidas: tomaron de 3 a 5 segundos procesarlas antes de que pudiera tomar otra foto, a pesar de que las tres exposiciones generalmente se capturaron en una procesión lo suficientemente rápida como para no ser disparadas por el movimiento. Incluso la vista previa del visor se vio afectada por el retraso. Instalamos algunas otras aplicaciones de cámara solo para asegurarnos y también se vieron afectadas por los mismos problemas de rendimiento.

La cámara también tenía una tendencia a sobresaturar notablemente los rojos y los amarillos. Afortunadamente, la cámara tiene pocos problemas para enfocar y pudo retener mucha nitidez al procesar imágenes. La cámara frontal, de 2, 1 megapíxeles, era adecuada, pero no había nada que destacar.

Vertu emplea su propia aplicación de cámara personalizada con una interfaz personalizada. Se presenta muy bien, con un gran botón de obturador con imágenes anteriores y un botón de modo en la parte inferior del teléfono y flash, escena, frontal / posterior y configuraciones rápidas en la parte superior. Esos ajustes ofrecen una variedad de controles, lo que le permite ajustar la compensación de exposición, el balance de blancos, la zona de medición e ISO, o simplemente puede hacer lo que la mayoría de las personas hará y dejarlos en automático.

Al igual que la batería, es prácticamente inexcusable para un teléfono inteligente de este tamaño y cuesta tener esta pobre experiencia de cámara. La única gracia salvadora es la aplicación Stock Gallery, con sus controles detallados para ajustar la imagen después del hecho, pero ese no es el tipo de cosas por las que deberían preocuparse los propietarios de teléfonos inteligentes de $ 500, y mucho menos los propietarios de teléfonos inteligentes de $ 10, 000.

Sentirse como un magnate, incluso si no vive como uno

Vertu Signature Touch en la vida real

Entonces, ¿cómo es tomar un teléfono de $ 9, 000 y deslizarlo en su bolsillo todos los días? Bueno, es como hacer eso con un teléfono de $ 500. De hecho, a pesar de los materiales, los bordes y el tamaño, no tenemos problemas para llevar el Signature Touch o para ponerlo en nuestros bolsillos. Nunca temimos que se nos escapara de las manos o que tuviéramos que tener cuidado de dejarlo. La sólida calidad de construcción y el peso fueron tranquilizadores: no sentimos ninguna necesidad de someter el teléfono a una prueba de durabilidad (preferimos no estar enganchados para esa factura de reparación), pero parecía que el teléfono podría tomar lo que sea normal la vida lo arrojaría. O lo que sea que las personas que pueden pagar estos teléfonos consideren una vida normal.

Dicho esto, el Signature Touch toma su lugar como el teléfono número dos que más llama la atención que he usado. El primer lugar es para el iPhone 6 en las primeras semanas de disponibilidad, muchos extraños preguntan si ese era el nuevo iPhone, mientras que el Vertu obtiene la ranura número dos por su singularidad. ¿Cuántas personas conoces que tienen uno de estos? Sí, eso es lo que yo pensaba. (Vertu ha vendido menos de 500, 000 teléfonos desde su inicio, por lo que no son exactamente comunes).

Además de la decepcionante duración de la batería y el rendimiento abismal de la cámara, el Signature Touch tuvo un desempeño sólido en el uso diario. Mantener una conexión celular o Wi-Fi nunca fue un problema, y ​​solo cuando el teléfono fallaba y hacía ping repetidamente en los servidores de Vertu se calentaba notablemente (a pesar de tener una manta de cuero aislante en la parte posterior).

Pero llevar este teléfono me hizo sentir que tenía que intensificar mi juego. Tal vez solo viene de saber cuánto cuesta el teléfono (sería la tercera cosa más cara que hubiera comprado, después de mi casa y mi automóvil) y cuán exclusivo es. Me sentí raro usando jeans y una camiseta mientras usaba este teléfono, aunque supongo que los barones del petróleo también usan camisetas en los puntos. Sentí que debería volar a galas en mi jet privado y codearme con mis compañeros ricos y famosos. En cambio fui a Taco Bell.

Sentí que debería volar a galas en mi jet privado y codearme con mis compañeros ricos y famosos.

Al menos, así es como me sentí inicialmente. Después de los primeros días, esa sensación de "esto es tan elegante" comenzó a desaparecer. Nada había cambiado en el teléfono, no había sido eclipsado por el anuncio de un nuevo teléfono inteligente de lujo, pero la novedad aparentemente se había desvanecido. Todavía podría impresionar a las personas que nunca antes habían visto uno, pero eso también fue por la pura novedad.

El conserje fue difícil para alguien como yo para integrarse en mi vida. Tiendo a no visitar con frecuencia lugares en los que no puedo ingresar a menos que haya reservado con meses de anticipación y la gran mayoría de las cosas que necesito organizar puedo hacerlas con una simple búsqueda en Google. Pero hay algo que decir sobre la conveniencia de poder tener a alguien, en cualquier momento, que lo recoja y lo ayude con algo, cualquier cosa. Toma encontrar un sastre. Podría hacer una búsqueda de los mejores sastres en Cincinnati, pero muy pocos sastres de la ciudad están clasificados en Google, no sabría por dónde empezar. ¿Tal vez debería mirar la lista de Angie o pedir recomendaciones en un foro? O podría preguntarle al Conserje Vertu y obtener una lista de los sastres recomendados en 30 minutos.

$ 9, 000 te dan muchos teléfonos inteligentes, y no lo suficiente

Vertu Signature Touch: el resultado final

El Vertu Signature Touch es una propuesta de valor interesante. Por un lado, tiene materiales increíbles y calidad de construcción que hacen que un teléfono se vea genial (o al menos único), se sienta genial y pueda recibir más golpes que la mayoría de los otros teléfonos. Por otro lado, no tiene nada de especial en cuanto a tecnología: es un teléfono Snapdragon 801 estándar con una pantalla de 1080p y LTE. Pero, por otro lado, está el lado de los servicios de la ecuación Vertu, que ofrece experiencias únicas (aunque costosas), soporte proactivo y un servicio de conserjería que lo ayudará a obtener lo que necesita en cualquier momento y en cualquier lugar.

Hay cosas de las que un teléfono inteligente simplemente no tendrá una mejor versión, independientemente de lo caro que sea. Vertu colocó el entonces procesador móvil de primera línea en Signature Touch, y en el tamaño de pantalla de 4.7 pulgadas todavía no hay pantallas de mayor resolución. Pero al igual que con el Apple Watch Edition dorado, es frustrante que no haya más tecnología premium en juego aquí. Tome la tecnología de la batería: hay un límite práctico cuando se trata de lo que Samsung puede permitirse poner en un Galaxy S6 de $ 700, pero una compañía como Vertu que vende un teléfono que funciona por miles de dólares podría permitirse comprar baterías más avanzadas o poner 3GB o incluso 4 GB de RAM o incluir 128 GB de almacenamiento.

Esperamos un rendimiento perfecto de un teléfono que puede comprar al proveedor por $ 200 en un contrato, y deberíamos esperar lo mismo de un teléfono que cuesta 50 veces más. Que el Signature Touch esté afectado por fallas y retrasos debería ser una parodia, no algo que simplemente debamos aceptar. De acuerdo, la gran mayoría de nosotros no tenemos que aceptarlo en absoluto; nunca podremos considerar ser dueños de uno, y mucho menos tener que pensar si será adecuado para la tarea.

Y vale la pena considerarlo: este no es un teléfono hecho para personas como yo, y probablemente tampoco sea para personas como tú. (Tal vez lo sea, no sé cuál es su situación financiera). Pero la pregunta es si la exclusividad y los servicios incluidos valen el costo para usted en comparación con un teléfono inteligente más estándar.

De todos modos, sigue siendo dinero mejor gastado que en un elegante Apple Watch dorado.