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De vez en cuando en la vida de un dispositivo electrónico, las cosas pueden ir de lado. Sin duda, es una experiencia horrible cuando descubres que tu costosa pieza de tecnología está haciendo algo completamente incorrecto. Un problema que se ve en una PlayStation 4 en ocasiones son los puntos verdes repartidos por su pantalla. Imagine que el universo de estrellas que ve en el cielo nocturno se superpone en su pantalla, pero cada estrella es un punto de luz verde. Si tienes este problema con tu PS4, aquí hay algunas cosas que puedes hacer.
Lo primero que debe hacer es respirar profundamente. Entiendo cómo te sientes. He estado ahí.
Problemas de HDMI
Este no es un problema que solo se ve en las consolas PlayStation. Cualquier dispositivo que use HDMI para salida de video puede estar sujeto a este problema. Afortunadamente, la solución es a menudo bastante simple.
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Lo primero que debe hacer es asegurarse de que el cable HDMI esté firmemente conectado tanto a la PS4 como a su televisor. A veces es tan simple como que su cable HDMI no obtiene una conexión adecuada a sus dispositivos. Desenchufe el cable y vuelva a enchufarlo firmemente.
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Si eso no resuelve sus problemas, intente usar un cable HDMI que funcione correctamente. Si el HDMI funcional conocido alivia el problema, entonces sabe que es tan simple como reemplazar su cable.
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Existe una ligera posibilidad de que sus puertos HDMI hayan acumulado algunos desechos que están causando una mala conexión. Volar los puertos HDMI con aire comprimido puede ser suficiente para resolver su problema.
Llama a los profesionales
La PlayStation viene con una garantía de un año. Si su sistema cae dentro de esa ventana, entonces, por supuesto, envíe a ese bebé de regreso y que la nave nodriza se encargue de él. Si su sistema ya no está en garantía, aún puede crear una solicitud de servicio con Sony para que repare su sistema. Con toda probabilidad, no será gratis, pero será más barato que un sistema completamente nuevo. Puede crear una solicitud de servicio para su sistema aquí y siempre puede llamar a la línea de soporte de Sony al 1-800-345-7669.
Con suerte, su problema de punto verde es un problema simple de resolver. Todos tenemos buenos pensamientos para usted en su momento de necesidad. Si todo va bien, volverás a jugar en poco tiempo.
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