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India es el segundo mercado móvil más grande del mundo, eclipsando a Estados Unidos a principios de este año y ahora detrás de China. La principal diferencia con respecto al mercado de EE. UU. Es la falta de subsidios a los operadores y, como tal, todos los teléfonos del país están disponibles desbloqueados y vendidos a precios minoristas.
El meteórico aumento en las ventas de dispositivos móviles en los últimos tres años fue impulsado por el exceso de ingresos disponibles y una creciente clase media. Dado que el mercado de EE. UU., Al igual que China, está bastante saturado, los fabricantes esperan cada vez más que India crezca en el futuro. Y el hecho de que haya mil millones de usuarios que aún no están conectados a Internet significa que hay mucho espacio para el crecimiento a largo plazo.
Android Central tiene una presencia emergente en India. Aquí hay un vistazo a cómo funcionan las cosas en esta parte del mundo.
Los fabricantes
Samsung es el primer fabricante de dispositivos móviles en India, seguido de Micromax e Intex. Las mismas marcas, en ese orden, dominan también el segmento de teléfonos inteligentes.
Las mercancías de Samsung son muy bien recibidas en el país, y el fabricante tiene miles de escaparates exclusivos repartidos por todo el subcontinente. La serie Galaxy Note del vendedor surcoreano sigue siendo un gran vendedor en India cuando se trata del segmento de gama alta. Samsung también se dio cuenta rápidamente del potencial de los phablets asequibles, con dispositivos como el Galaxy Grand a la cabeza en esta categoría. Para la mayoría de las personas, un teléfono inteligente es la única puerta de entrada al mundo conectado, por lo que generalmente se prefieren los phablets en el país.
Si bien Samsung ve mucho interés del consumidor por sus phablets, son los proveedores locales los que han logrado hacer suyo este segmento.
El reclamo de Micromax a la fama fue su serie Canvas, que ofrecía una alternativa asequible a los gustos de los Samsung y LG de gama alta del mundo. El fabricante se ha hecho un hueco en el segmento asequible y desde entonces se ha diversificado en la categoría de menos de $ 100 con la serie Bolt. Ha invertido mucho en la fabricación local, produciendo hasta 2 millones de unidades al mes en el país. Micromax también es la empresa matriz de Yu Televentures, que ha firmado una asociación exclusiva con Cyanogen Inc. para entregar Cyanogen OS preinstalado en sus dispositivos. Hasta ahora, hemos visto a Yu Yureka, Yu Yuphoria y Yunique (deberían quedarse sin juegos de palabras en algún momento).
Intex es un participante relativamente nuevo en este campo y ha ganado una considerable tracción en el transcurso del año pasado. La marca ocupa el tercer lugar con una cuota de mercado del 10, 5 por ciento, ofreciendo dispositivos en la serie Aqua.
Hay un creciente contingente chino en India, que incluye a Xiaomi, Lenovo, Huawei y OnePlus. Lenovo, que representa las ventas de Motorola, ocupa el cuarto lugar. Gionee está tomando una ruta diferente al evitar las ventas en línea, en lugar de colaborar con tiendas físicas en todo el país. En general, las ventas anuales de dispositivos de los vendedores chinos crecieron un 97 por ciento este año, mientras que los vendedores locales lograron un 48 por ciento.
Sony y LG también son menciones notables, con ambas marcas apuntando a una cuota de mercado del 10 por ciento. Sony tiene una presencia bien establecida en India, aunque la marca no disfruta de muchas ventas de su unidad móvil. Para rectificar esto, Sony ha anunciado que está trabajando en un teléfono asequible adaptado al mercado indio. LG también ha declarado que apuntará agresivamente al segmento de nivel medio en el país con su serie L de teléfonos.
Los auriculares
Los teléfonos asequibles que se venden en el segmento de ₹ 10, 000, es decir, alrededor de $ 150 USD, representan la mayoría de las ventas de teléfonos inteligentes. Los teléfonos que ofrecen una gran relación calidad-precio también son muy buscados, y en este sentido Xiaomi se ha destacado desde que debutó con el Mi 3 el año pasado, que continuó con el Redmi 1S y el Redmi Note.
Otro factor que es un determinante crucial al comprar teléfonos es la conectividad de doble SIM. Dado que los operadores cobran mayores tarifas al cambiar de estado, las personas que se mudan de una ciudad a otra generalmente retienen el número anterior y obtienen un nuevo número local, aprovechando así al máximo dos tarjetas SIM. Con el servicio celular que también varía enormemente entre los operadores, los clientes confían en dos tarjetas SIM de diferentes proveedores para obtener la mejor cobertura.
Durante el segundo trimestre de 2015, se vendieron 56, 59 millones de teléfonos en la India, de los cuales 32, 18 millones fueron teléfonos con funciones. Los teléfonos inteligentes están cerrando la brecha rápidamente, ya que representaron el 43.2 por ciento de las ventas con 24.41 millones de dispositivos vendidos. Eso es un aumento del 36.8 por ciento en el primer trimestre de 2015. En el trimestre más reciente, los teléfonos inteligentes registraron 27 millones de ventas, un aumento interanual del 15.7 por ciento y un crecimiento trimestral del 10.7 por ciento.
La palabra clave en 2015 para marcas y operadores por igual es la conectividad 4G, que finalmente comienza a despegar. Aunque actualmente solo hay un proveedor que ofrece conectividad 4G en algunas ciudades, las ventas de teléfonos LTE han aumentado dramáticamente este año, con 5, 7 millones de teléfonos vendidos durante el segundo trimestre de 2015. Ese número aumentó un 74 por ciento en el último trimestre., que vio uno de cada tres dispositivos vendidos con conectividad 4G. En términos de ventas, Samsung lidera el camino en este segmento, seguido por Xiaomi y Apple.
Sin embargo, incluso un teléfono de $ 100 está fuera del alcance de la mayoría de las personas en la India rural, donde las redes 2G siguen siendo la norma. Veremos un cambio gradual una vez que 3G, o incluso 4G, esté ampliamente disponible en estas áreas, pero eso aún está muy lejos. Los teléfonos con funciones cuestan entre $ 20 y $ 30, y ofrecen duración de la batería en semanas, no días. Dado que la electricidad sigue siendo un lujo en varios lugares, tiene sentido usar un dispositivo que pueda durar una o dos semanas con una sola carga. Este es el segmento que Google está buscando apuntar con la iniciativa Android One, que brinda a los usuarios de teléfonos inteligentes por primera vez acceso a hardware asequible.
En cuanto al ecosistema minorista, las tiendas físicas siguen dominando las ventas, superando en número a las tiendas en línea de siete a uno cuando se trata de ventas telefónicas. Para su crédito, los sitios de comercio electrónico disminuyeron la brecha considerablemente en los últimos dos años, con gente como Flipkart y Amazon viendo grandes inversiones. Los vendedores de comercio electrónico se han inclinado por el modelo de exclusividad, y las ventas flash en algunos casos, para diferenciarse de las ventas físicas. ¿Buscando comprar un teléfono Honor en India? Dirígete a Flipkart. ¿Tienes una invitación para OnePlus 2? Reclámalo en Amazon India.
Flipkart lideró el camino en términos de exclusividad, asociándose con Motorola después de su reingreso en el mercado indio hace dos años, y con Xiaomi poco después. El modelo de venta flash seguido por Xiaomi atrajo la ira de los consumidores, pero valió la pena los dividendos de las tiendas a causa de toda la publicidad gratuita.
Las redes
Los servicios de telecomunicaciones en la India son competencia de la Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones de la India (TRAI). El organismo regulador sancionado por el gobierno tiene pautas estrictas sobre las tarifas de los transportistas, la calidad del servicio y tiene la autoridad para controlar cualquier actividad fraudulenta.
Airtel es el operador más grande del país, con más de 230 millones de suscriptores y una participación de mercado del 23.52 por ciento. Vodafone ocupa el segundo lugar con 185 millones de suscriptores y una participación del 18.90 por ciento, seguido de Idea Cellular con 162 millones de suscriptores y una participación de mercado del 16.53 por ciento. Reliance Communications ocupa el cuarto lugar con 134, 9 millones de suscriptores. BSNL (Bharat Sanchar Nigam Limited), de propiedad estatal, ocupa el sexto lugar con 77 millones de suscriptores.
La calidad y disponibilidad del servicio varía de estado a estado, así como de ciudad a ciudad. La cobertura sigue siendo irregular en las zonas rurales, lo que se atribuye a la falta de infraestructura. La conectividad 4G está actualmente disponible en más de 300 ciudades de Airtel, y Vodafone ha anunciado que comenzará su implementación a partir de diciembre. Curiosamente, Reliance es el único operador que tiene una licencia pan-India, lo que significa que podrá entregar 4G en todo el país. Se ha anunciado que el operador comenzará a ofrecer servicios 4G a partir del segundo trimestre de 2016, lo que debería hacer que las cosas sean interesantes en el sector de las telecomunicaciones.
Las tarifas móviles son una fracción de lo que cuestan en los EE. UU. O el Reino Unido, y no es raro obtener 1 GB de datos 3G por tan solo $ 200 ($ 3 USD). Los servicios 2G son aún más asequibles, razón por la cual la mayoría de los operadores agrupan planes "ilimitados" que ofrecen datos 3G limitados, acelerando a 2G a partir de entonces.
¿Qué hay de las tabletas?
El segmento de tabletas comparte muchas similitudes con el mercado de teléfonos inteligentes en que la mayoría de las ventas ocurren en la categoría de nivel de entrada. De los 1.07 millones de tabletas vendidas en el país en el segundo trimestre de 2015, el 62 por ciento tenía un precio inferior a ₹ 10, 000. Aunque Android disfruta de una gran mayoría de la cuota de mercado en un 92 por ciento, el segmento de gama alta está dominado por el iPad. También hay una cantidad decente de interés en la gama Galaxy Tab de Samsung, y el Galaxy Tab A salió a la venta en el país el mes pasado.
Se prefiere ampliamente el factor de forma de 7 pulgadas, con tales dispositivos que representan el 67 por ciento de todas las ventas. La conectividad celular también es una característica buscada en las tabletas, y si bien los proveedores locales representan una gran parte de las ventas en el segmento de nivel de entrada, se proyecta que la entrada de fabricantes chinos allanará el camino para menos de $ 10, 000 4G tabletas habilitadas a partir del próximo año.
Eso es solo una introducción rápida en el mercado móvil indio. Aumentaremos nuestra cobertura del subcontinente en las próximas semanas y meses, ¡así que estad atentos a Android Central para más!
