Ahora no estoy diciendo que las personas que trabajan allí no se están rompiendo el trasero y que no valen sus salarios, estoy hablando de la compañía, y su ecosistema móvil (Dios, odio esa frase), cada vez más complacientes y menos dispuestos a probar nuevas ideas.. Las nuevas ideas son lo que impulsa la tecnología hacia adelante. Cada vez que falla una gran idea, es una oportunidad para que las personas descubran por qué y busquen formas de garantizar que no falle la próxima vez: el ejemplo perfecto en la memoria reciente es la idea de un teléfono "modular".
Un teléfono modular es un sueño imposible. El Proyecto Ara siguió reduciéndose hasta que anunciaron su muerte, y el resurgimiento de otros que recogen las piezas no será nada parecido al concepto si realmente sucede. Pero un teléfono que tenía hardware opcional que puede agregar y quitar a voluntad no murió: LG lo intentó. Se dejó caer. Motorola lo está intentando y está un poco mejor. Eventualmente, alguien descubrirá una manera de entregar un conjunto de accesorios y actualizaciones que nosotros, como consumidores, podamos agregar a un teléfono que no tenga ningún factor de succión conectado. Este es un gran ejemplo de las personas que siguen probando los teléfonos que amamos. Necesitamos que las compañías controlen esos ecosistemas. Odio mencionar que lo intentan igual de duro.
Hace cinco años, BlackBerry (entonces Research in Motion, el nombre más genial de la compañía) había comenzado en su espiral descendente, Microsoft nos decía cuán geniales serían las cosas el próximo año (algunas cosas nunca cambian), Apple contaba montones de dinero y Google estaba sacudiendo todo. Tuvieron que. Android era una plataforma de software perfectamente utilizable (y divertida de usar) para un teléfono, pero era un poco desordenado. Las personas que están orientadas a la tecnología y aman jugar con la configuración quedaron impresionadas por lo poderosa que era, pero carecía de brillo. La única razón por la que Android ocupó la mayor parte del mercado fue porque las empresas fabricaban teléfonos inteligentes súper baratos que llevaban la web y Google Play a cualquiera que tuviera $ 100 para gastar.
Claro, había algunos teléfonos geniales con Android, pero la mayoría de las personas que compraban teléfonos caros y tenían muchos ingresos disponibles estaban comprando productos de Apple. Eso hizo que Google se esforzara más. Cinco años después, vemos cómo Google, Samsung, Motorola, HTC y LG han transformado Android en un paquete de software que puede igualar o superar cualquier cosa de cualquier otra persona en lo que respecta a la experiencia del usuario.
La experiencia móvil que amamos es un resultado directo de la competencia.
Mientras eso sucedía, algunas personas realmente talentosas en Apple estaban haciendo todo lo posible para mantener la experiencia simple y primera para el usuario por la que son conocidos al agregar algunas características imprescindibles. Cuando Google puede ofrecer mejores servicios y aplicaciones para un iPhone que Apple, eso hace que las personas trabajen duro. La motivación para seguir ganando dinero comienza en la parte superior y la mejor manera de seguir ganando es tener a las personas adecuadas pensando y probando las cosas correctas. Fue divertido reírse de Apple Maps siempre y cuando no fueras conducido al desierto o fuera de un puente, pero Apple necesitaba hacerlo, y cualquiera que lo use ahora puede decirte que es un gran servicio. Muchas personas con un iPhone todavía usan Google Maps porque tienen años de datos que Google usa para convertir un mapa en algo más como una guía turística, pero Apple Maps pronto se pondrá al día también. Tiene que hacerlo.
¿Pero qué pasa con la próxima gran cosa? Si queremos que el próximo YouTube o el próximo iTunes sea algo increíble en nuestros teléfonos, necesitamos personas dispuestas a probar algo además de lo que saben que ya funciona. Cada trimestre que pasa donde las ventas se ven bien, el dinero fluye y sitios como Android Central o iMore te dicen cuán geniales son las cosas que tenemos, el incentivo para sacudirlo todo disminuye. ¿Por qué arriesgarse cuando las cosas se ven bien? Esa gran idea que surgió de Larry en ingeniería suena genial, pero cuando los jefes e inversores están contentos con el status quo, ¿por qué arriesgarse a intentarlo? Todavía seremos felices cuando las cosas se estanquen si no tenemos idea de que están estancadas.
El iPhone 7 y Google Pixel (así como Android 7.1 en general) son el resultado final de compañías llenas de mentes brillantes que luchan por su lugar en el mercado. El mercado está establecido, Apple y Google tienen suficiente efectivo para comprar el paraíso, y ya no tienen que rechazarlo.
Necesitamos que Microsoft obligue a Apple y Google a esforzarse más.
Si una tercera empresa con conocimientos en dispositivos móviles comenzara a invertir dinero en lo correcto, Google y Apple no irían allí. Sí, en este momento, a menos que Derek Kessler y LG puedan revivir webOS, eso significa Microsoft. Parece que Microsoft tiene todo menos renunciar a vender teléfonos con Windows. Algunas personas piensan lo contrario, y siempre se habla en la industria sobre lo que sucede detrás de escena, pero cuando visitas AT&T o Verizon (o Rogers o EE) no sales con un teléfono con Windows. Cuando visita Carphone Warehouse o Best Buy no los ve. Windows phone no existe en este momento. Eso es algo malo
En el episodio 312 del Podcast de Android Central, estábamos hablando sobre el dinero y las compañías que no están ganando tanto como quieren. Dije que Microsoft necesita meterse con LG y sacar la mierda de los teléfonos con Windows. Sí, eso tuvo la reacción que imaginas, pero lo digo en serio. Necesitamos que Microsoft encuentre un socio más grande que solo teléfonos y establezca una meta para vender mil millones de teléfonos con Windows. Si (cuando) fallan, ambas compañías tienen enormes ingresos de otras divisiones y pueden absorber las pérdidas. Pueden intentarlo de nuevo el año que viene. Siga construyéndolos, siga trabajando en el software y siga probando nuevas ideas geniales hasta que funcione.
Quiero que el teléfono que compro en 2018 haga cosas que nunca imaginé.
Eso es exactamente lo que hicieron Google y Samsung. Google hizo lo que pudo para ayudar a Samsung a llevar a Android a mil millones de teléfonos. No eran tímidos y no jugaban a salvo. Si tenía un Samsung Galaxy S, sabía que era muy diferente de todo lo que habíamos visto antes. Avance rápido un par de años y el Galaxy S3 lo cambió todo. Y lo cambió para mejor.
Quiero que alguien nuevo lo vuelva a hacer. Quiero ver qué puede hacer Google cuando tienen que luchar para volver a ser los mejores. Quiero que el teléfono que compro en 2018 haga cosas que nunca imaginé. Y quiero que alguien venga y lo obligue a suceder.
