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Editorial: el evo 3d muestra cómo deben realizarse las actualizaciones

Anonim

Sí lo dije. No es necesario ser un fanático de los productos de HTC para darse cuenta de que ellos (y Sprint también, suponemos) han descubierto cómo enviar actualizaciones. No estamos hablando de la calidad de la actualización aquí, así que calme a todos los que no estén contentos con su Thunderbolt o EVO 4G después de las últimas actualizaciones de software. Tampoco estamos hablando de la puntualidad (o falta de ella) de las actualizaciones. Solo los métodos. Cuando HTC se dio cuenta de que una de las actualizaciones de su sistema bloqueó la pantalla de bloqueo Sense 3.0 en el EVO 3D, simplemente actualizaron la aplicación ellos mismos y la enviaron a los usuarios sin involucrar a los operadores ni a nadie más. Lo mismo que hicieron cuando notaron que HTC Watch necesitaba un poco de reparación. Así es como un fabricante debe manejar las actualizaciones de su propio código: concéntrese en el error y elimínelo internamente, luego envíe ese tonto a los usuarios lo antes posible, por aire, con poca fanfarria o alboroto.

Comparemos esto con la forma en que otros fabricantes manejan las actualizaciones. Todavía no he visto a nadie más enviar una pequeña OTA para arreglar cualquier cosa, y mucho menos un error que introdujeron desde la última OTA. Esperemos que todos estén trabajando en ello, pero todo lo que tenemos que hacer son sus acciones pasadas:

Samsung es uno de los mayores delincuentes aquí. Fueron lo suficientemente rápidos con la actualización Honeycomb 3.1 para los Galaxy Tab 10.1 que entregaron en Google I / O, pero obligarme a registrarme a través de su aplicación y tienda web para obtenerlo es un gran error. Es el mismo desastre que tuve que pasar para obtener una actualización de software para mi televisor, y tampoco estaba contento con eso. Recibo suficiente correo basura muchas gracias. Ni siquiera me hagas empezar a obligar a los usuarios a usar KIES. Si tiene la suerte de nunca haber necesitado usarlo, KIES es una aplicación de escritorio de mierda utilizada para flashear software en teléfonos Samsung. Es difícil para el usuario promedio, se ejecuta como basura en una Mac y obliga a los usuarios de Linux a ejecutar Windows en una VM. Tiene que ir a morir a alguna parte y nunca volver. Me pregunto cuántos propietarios de Vibrant acaban de decir olvídalo cuando llegó el momento de su tan esperada actualización de Froyo. Sé que lo habría hecho, porque KIES apesta.

Motorola tampoco tiene pase aquí. Existe todo el lío de enviar su Xoom para que las funciones publicadas en la caja funcionen, siempre que eso suceda. Si algo no está listo, no lo vendes o no lo anuncias como tal. Definitivamente no les dice a los usuarios que tendrán que enviarlo después de que le hayan dado su dinero. Arreglar la tarjeta SD es fácil, lo suficientemente fácil como para que los desarrolladores lo hicieran en poco tiempo para aquellos que rootean y manipulan. Si Toshiba puede hacerlo, alguien como Motorola, que ha estado desarrollando equipos Android durante un tiempo, necesita intensificarlo. Y antes de que me diga "se supone que Google debe arreglar eso", recuerde esto: Google no tomó el dinero de nadie, nunca integró el soporte de la tarjeta SD en Honeycomb y no le dijo qué poner en la hoja de especificaciones o en la caja. Envía un nuevo kernel y un poco de magia a las particiones ahora, no más tarde. Primero cuide a sus clientes y luego trate con Google.

¿Y el mayor delincuente? LG Simplemente no hacen actualizaciones incrementales, no importa cuán gravemente sus productos las necesiten. Los problemas del controlador de batería en el G2X se solucionarán con la actualización de Gingerbread, pero mientras tanto seguimos pagando el precio total de nuestra factura de T-Mobile por un teléfono que no funciona a tiempo completo. Mire el árbol fuente CM7 para una solución si es necesario.

Tal vez estoy fuera de lugar aquí, y HTC volverá a obligar a los usuarios a esperar por siempre pequeñas, pero cruciales, actualizaciones (¿recuerdas ese error de bloqueo de activación en el Hero alguien?), Pero apuesto a que no lo harán. Con Sense.com y sus servicios en línea para descargar y actualizar widgets, e impulsar pequeñas actualizaciones de aplicaciones fuera de cualquier hoja de ruta de actualización oficial, me están recuperando. Ahora veamos esos cargadores de arranque desbloqueados que nos prometieron para que pueda arrojarte dinero hasta que me des una sensación.