Google abordará los problemas de pantalla de pixel 2 xl con varios cambios de software [actualización]

Actualizado el 27 de octubre de 2017: unas pocas horas después de lanzar su respuesta inicial, Google comentó sobre el tinte azul del Pixel 2 XL al mirar la pantalla desde un ángulo. Según Google, "Queremos agregar información sobre el tinte azul por el que algunos de ustedes han estado preguntando. El ligero tinte azul es inherente al hardware de la pantalla y solo es visible cuando mantiene la pantalla en un ángulo agudo. Todas las pantallas son susceptibles a cierto nivel de cambio de color (por ejemplo, rojo, amarillo, azul) cuando se ve desde ángulos fuera debido al diseño de la cavidad de píxeles. Similar a nuestra elección con un punto blanco más frío, elegimos un diseño que cambia azul." Toma eso como quieras.

Llevamos un tiempo hablando del Pixel 2 XL y, en los últimos días, nos hemos centrado en la pantalla del teléfono. Dos problemas principales que las personas tienen con él son los colores opacos o insaturados, y el quemado donde se encuentra la barra de navegación. Google dijo que estaba "investigando activamente" estas quejas el 23 de octubre, y ahora solo unos días después, tenemos una respuesta oficial de la compañía que describe sus planes para abordar el reciente alboroto de críticos y consumidores por igual.

Nuevo modo 'saturado'

En primer lugar, una de las críticas que algunas personas tienen con la pantalla del Pixel 2 XL no es un defecto en absoluto: su calibración de color. Como hemos dicho antes, Google calibró el panel del teléfono con un perfil DCI-P3 que muestra colores más precisos que son más reales que lo que verá con otros teléfonos que se centran en estar más saturados.

Google ya ofrece un "Modo vívido" que aumenta la saturación de la pantalla en un 10% para que los colores sean más vibrantes, pero como cualquiera que tenga un Pixel 2 XL sabe, este es un cambio extremadamente marginal que realmente no hace discernible diferencia.

El modo saturado hará que la pantalla del Pixel 2 XL se parezca más a la Pixel XL 2016.

Para resolver las preocupaciones, pronto llegará una actualización de software al Pixel 2 XL (y al Pixel 2 normal) que agregará un nuevo modo "Saturado". No está claro cuánto porcentaje de aumento de la vitalidad será, pero Google dice que esto hará que la pantalla se vea similar a la de los píxeles de primera generación con más saturación a expensas de la precisión del color.

Es algo que esperábamos que sucediera, pero tener una última palabra del propio Google de que hay más colores saturados en camino debería ser una buena noticia para muchos de nuestros lectores. Las opciones siempre son buenas.

Intentando reducir el quemado

Hemos visto informes (y en nuestros propios teléfonos) de una pantalla bastante agresiva en el Pixel 2 XL en los últimos días, y sabíamos que esto era algo que no podía resolverse únicamente a través del software.

Como parte de su defensa, Google aborda el hecho de que todos los paneles OLED muestran signos de quemado y retención de imagen durante su vida útil: la pregunta es qué tan rápido sucede y qué tan "malo" es. Y una vez más, Google dice que está "investigando activamente" los informes de quemado que recibió. Sin embargo, esto se expande con la siguiente declaración:

Las pruebas exhaustivas de la pantalla Pixel 2 XL muestran que sus características de descomposición son comparables a los paneles OLED utilizados en otros teléfonos inteligentes premium. El envejecimiento diferencial no debería afectar la experiencia del usuario del teléfono, ya que no es visible bajo el uso normal de su Pixel 2 XL.

Eso puede ser una buena noticia o una mala noticia, dependiendo de lo mal que perciba el desgaste que hemos visto hasta ahora en el Pixel 2 XL, pero de todos modos Google está tratando de remediar (o mitigar) esto tanto como sea posible a través del software. Actualmente, Google está jugando con una futura actualización de software que hará varias cosas, incluida la desaparición de la barra de navegación después de una cierta cantidad de inactividad y reducir el nivel máximo de brillo en 50 nits (una cantidad imperceptible para el ojo humano, dice Google). La compañía también está trabajando con los desarrolladores de aplicaciones para que se pueda usar una barra de navegación blanca en lugar de una negra para ayudar a reducir aún más el posible desgaste.

Queda por ver cómo funcionan estos trucos de software en el mundo real, pero una solución sigue siendo mejor que nada.

Más tranquilidad

Tras la avalancha de quejas que recibió recientemente el Pixel 2 XL, Google también incluirá una garantía de dos años con cada Pixel 2 y 2 XL que se venda. Tener un año adicional de protección es un toque realmente agradable, especialmente teniendo en cuenta que, según Google, nada estaba realmente mal en primer lugar.

¿Qué piensas?

Ahora que tenemos una respuesta oficial de Google, ¿qué te parece? Si estaba en la cerca sobre el Pixel 2 XL, ¿esta respuesta lo inclina más a comprar el teléfono? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!