Ayer, HTC realizó una venta flash para la nueva tableta Nexus 9 que ofrece hasta un 50 por ciento de descuento en el modelo WiFi básico de 16 GB. Como resultado, su sitio se inundó y la promoción se agotó rápidamente. Los usuarios que intentaron participar en la oferta fueron recibidos con errores del servidor y el jefe de HTC USA, Jason Mackenzie, está reconociendo el problema, afirmando que está trabajando en una solución para futuros eventos de venta.
En una carta publicada en el sitio web de HTC, Mackenzie escribió:
Hola a todos, Quería disculparme personalmente por la frustración que algunos de ustedes experimentaron con nuestra primera venta "flash" ayer. La venta tenía la intención de introducir una promoción semanal que HTC ejecutará semanalmente durante las vacaciones. Para celebrar el lanzamiento de nuestra tableta Nexus 9, decidimos lanzar "HTC Hot Deals" de una manera GRANDE con una oferta especial en una cantidad limitada de estas tabletas. En pocas palabras, la oferta fue muy bien recibida y los cientos de unidades que se asignaron a esta promoción se agotaron rápidamente.
Entiendo que nuestro sitio no funcionó correctamente y causó frustración, y por eso me disculpo. Con tan buen trato y poco tiempo para aprovechar, la experiencia debe ser perfecta. Nuestro equipo está rectificando los problemas de sistemas que algunos experimentaron y seguimos comprometidos a brindarle una cadencia emocionante de ofertas durante las vacaciones. Esperamos que haya sido uno de los muchos que pudieron disfrutar de los ahorros esta vez, pero si no, vuelva a consultar semanalmente.
Todo lo mejor, Jason Mackenzie
Presidente de HTC America
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Fuente: HTC
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