Cuando pensamos en LG como una compañía, comprensiblemente tendemos a centrarnos en sus teléfonos, televisores y quizás componentes; después de todo, estamos más entusiasmados cuando se anuncia algo como el LG G6 o una nueva pantalla. Pero LG es una compañía masiva que hace todo tipo de cosas con la electrónica (y más allá), como los simpáticos y útiles robots de aeropuerto que anunció en el CES 2017.
Inmediatamente después de mi viaje a Corea del Sur en febrero, LG comenzó a probar estos dos robots autónomos y útiles en el aeropuerto internacional de Seúl-Incheon (ICN). Un modelo alto con pantalla, llamado apropiadamente "Airport Guide Robot", está diseñado para ayudar a los pasajeros a orientarse en las enormes terminales del aeropuerto ICN. Ligeramente menos emocionante desde la perspectiva del pasajero, pero aún importante, es el "Robot de limpieza del aeropuerto" que está diseñado para ordenar los pisos.
La terminal principal del aeropuerto ICN tiene casi 6, 4 millones de pies cuadrados y se ampliará aún más con otra terminal de pasajeros y salas de espera más remotas. Actualmente atiende a más de 55 millones de pasajeros por año, y para 2020 se ampliará para manejar hasta 100 millones. A ese tipo de escala, tiene sentido intentar integrar robots para ayudar junto con la señalización y las personas. LG espera que los dos robots que ha desarrollado encajen bien.
Con más de 6 millones de pies cuadrados de espacio y 60 millones de pasajeros anuales, los robots son prácticamente necesarios.
El Airport Guide Robot simplemente gira alrededor de la terminal por sí solo, ofreciendo ayuda a los pasajeros, no muy diferente de lo que haría un empleado de soporte al viajero. Con un escaneo de una tarjeta de embarque, puede mostrar un mapa de dónde debe ir el pasajero para llegar a su vuelo, o dar instrucciones a otros servicios y puntos de interés como baños, restaurantes y tiendas. Puede hacerlo en inglés, coreano, chino y japonés. El robot incluso puede acompañar personalmente a un viajero perdido a cualquier lugar, ya que es completamente capaz de llegar a cualquier lugar del aeropuerto al que un pasajero deba ir.
Todas esas personas hacen un desastre, como sabemos, los grandes aeropuertos internacionales no están completamente cerrados, incluso a altas horas de la noche, ahí es donde entra el Robot de limpieza del aeropuerto. Es básicamente una versión gigantesca de las aspiradoras de robots que muchos de nosotros tenemos alrededor. casa: se mueve alrededor de la terminal, esquivando personas y objetos usando sensores y LIDAR mientras friega los pisos. Un robot como este es una solución mucho mejor que las personas que caminan (o andan en scooter, como es el caso actualmente) con escobas de polvo típicas para mantener la terminal en óptimas condiciones entre limpiezas profundas a medida que pasan millones de personas.
LG espera que ambos robots estén totalmente afinados y operativos en ICN a mediados de año, muy por delante de la gran cantidad de personas que volarán a Seúl para los Juegos Olímpicos de Invierno 2018 en Pyeongchang.
