Tabla de contenido:
- No estás conectando correctamente tu teléfono
- Hay un problema con el software.
- Instrucciones paso a paso
- Conclusión
Por lo general, saltar a tu Gear VR es tan fácil como enchufar tu teléfono y ponerte los auriculares. Sin embargo, si cuando conecta su teléfono a Gear VR y no sucede nada, entonces definitivamente tiene un problema.
Antes de entrar en pánico, hay dos causas para este problema, y tenemos los detalles sobre qué hacer.
No estás conectando correctamente tu teléfono
Lo primero que debe verificar, si Oculus no se inicia correctamente, es que ha enchufado correctamente su teléfono. Es muy posible pensar que tiene su teléfono enchufado cómodamente en su Gear VR y que no está conectado correctamente. Asegúrese de que su teléfono no quiera moverse y de que esté bien ajustado cuando pliegue su teléfono y lo coloque en el auricular.
Si su teléfono está conectado correctamente cuando lo dobla, Oculus debería iniciarse correctamente y escuchará el ruido del software al iniciarse. Si está absolutamente seguro de que su teléfono está allí correctamente, es posible que esté buscando un problema más grave.
Hay un problema con el software.
Ahora, existe la posibilidad de que algo extraño esté sucediendo con su Software. Hay una cosa más que puede hacer antes de contactar al Soporte de Oculus para ver si pueden ayudarlo con este problema.
Dirígete a tu configuración y luego dirígete a tus aplicaciones. Desinstale el servicio Gear VR, el asistente de actualización de Gear Gear, el video Gear VR, Oculus, Oculus Home y las actividades del sistema Oculus. También querrás desinstalarlos en el orden mencionado anteriormente. Una vez que haya desinstalado todo, instale la aplicación Oculus nuevamente. Esto bien puede resolver su problema. Si no es así y todavía tiene problemas con Oculus que no se inicia, deberá ponerse en contacto con el Soporte de Oculus y solucionar el problema con ellos.
Instrucciones paso a paso
- Retire su teléfono de los auriculares Gear VR
- Dirígete a la configuración
- Dirígete a aplicaciones
- Desinstale el servicio Gear VR.
- Desinstalar el asistente de actualización de Gear Gear
- Desinstalar Gear VR Video
- Desinstalar Oculus
- Desinstalar Oculus Home
- Desinstalar actividades del sistema Oculus
- Vuelva a conectar su teléfono a los auriculares Gear VR
- Un mensaje de voz le pedirá que retire su teléfono, y se le guiará para instalar Oculus nuevamente en su teléfono.
Conclusión
No ser capaz de saltar a la realidad virtual tan pronto como enchufes tu teléfono puede ser una molestia seria, pero hay dos cosas que puedes intentar hacer desde casa para lidiar con ese problema. Lo desafortunado es que estas soluciones pueden no funcionar, y si ese es el caso, entonces deberá contactar a Oculus directamente para averiguar qué está sucediendo. ¿Alguna vez te has encontrado con este problema? ¿Hay alguna solución que conozca que no mencionamos aquí? ¡Asegúrese de dejar una línea en los comentarios y contarnos al respecto!