Durante mucho tiempo, parecía que a Samsung simplemente no le importaba el segmento de presupuesto. Año tras año, lanzó teléfonos decepcionantes en la serie Galaxy J, mientras que las marcas chinas introdujeron dispositivos que redefinieron la categoría. El resultado es que Xiaomi logró erosionar la participación de mercado de Samsung en la India en los últimos dos años, con la serie Redmi rompiendo todos los récords de ventas en los últimos dos años.
La incapacidad de Samsung para afectar cualquier cambio real en su estrategia de presupuesto sugirió que el fabricante no quería centrarse en la categoría en su conjunto; después de todo, una gran parte de sus ingresos proviene de las series Galaxy S y Galaxy A. Luego está el hecho de que los dispositivos Galaxy J lograron venderse en decenas de millones al año a pesar de que había teléfonos mucho mejores disponibles en la misma categoría. Mucho de esto se debió al prestigio de la marca Samsung y su sólida red de distribución.
Pero con la disminución de la cuota de mercado, Samsung finalmente está listo para actuar. El fabricante está lanzando la serie Galaxy M en India, y desde el inicio está claro que los dispositivos irán detrás de Xiaomi Redmi Note 6 Pro y ASUS ZenFone Max Pro M2.
Samsung sigue un libro de jugadas similar al de la mayoría de los proveedores chinos que operan en este espacio. Los teléfonos Galaxy M se venden exclusivamente en línea y ofrecen características que simplemente no hemos visto en los teléfonos Samsung a este precio. Samsung está apostando por un hardware mejorado y su valor de marca para impulsar el impulso a su favor con la serie Galaxy M.
Es seguro decir que esta es la apuesta más grande de Samsung hasta ahora en el segmento de presupuesto. ¿Pero ha valido la pena? Vamos a averiguar.
La serie Galaxy M debuta con dos dispositivos: el Galaxy M10 y el M20. Ambos dispositivos están destinados a la categoría de menos de $ 200, lo que los convierte en competidores directos de las ofertas de Xiaomi y ASUS. También es evidente que Samsung quería crear una estética de diseño moderno, ya que ambos dispositivos tienen muescas de gota de agua y cuerpos de policarbonato. En general, es marcadamente diferente de los diseños genéricos de Galaxy J de años anteriores.
El chasis de policarbonato no se ve ni se siente tan premium como algunos de los diseños con respaldo de vidrio que hemos visto en este segmento, pero la calidad de construcción está a la par con lo que ofrecen Xiaomi y Nokia.
El Galaxy M20 es el primer teléfono económico de Samsung que tiene una oportunidad contra Xiaomi y ASUS.
Si se está preguntando, la "M" en el nombre de Galaxy M representa a los millennials, y a eso Samsung se dirige con su última serie. Samsung dice que los millennials forman una base de usuarios activa y atractiva, y como tal, proporciona características que le permiten destacarse. Ambos dispositivos están disponibles en opciones de color gris y azul, y el Galaxy M20 tiene una batería masiva de 5000 mAh.
El Galaxy M20 es el más interesante de los dos dispositivos, así que ahí es donde enfocaré mi atención. El dispositivo funciona con el último chipset Exynos 7904 de Samsung, una plataforma diseñada para clientes indios. El Exynos 7904 ofrece un diseño de núcleo 2 + 6 con dos núcleos Cortex A73 que manejan tareas intensivas y seis núcleos Cortex A53 que se encargan de las cargas de trabajo de baja potencia.
Los dispositivos económicos de Samsung siempre han sido decepcionantes en lo que respecta al rendimiento, pero afortunadamente ese no es el caso con el Galaxy M20. Los núcleos "grandes" Cortex A73 le dan al dispositivo un gruñido adicional, y Samsung está vendiendo el teléfono con configuraciones de memoria de 3GB / 32GB y 4GB / 64GB. Estoy probando la variante de 4GB / 64GB, y no he notado ninguna desaceleración en el uso diario.
La pantalla también es de particular interés, ya que el Galaxy M20 es el primer teléfono Samsung que presenta un recorte de gotas de agua. La muesca diminuta es mínima y no interfiere con la experiencia general. El M20 tiene un panel Full HD + TFT, y aunque no se acerca a los magníficos paneles AMOLED de Samsung, es una de las mejores opciones que encontrará en este segmento de precios.
Encontrará una configuración de cámara de 13MP + 5MP en la parte posterior, con el sensor secundario que ofrece capacidades de disparo de gran angular de 120 grados. Samsung también ofrece un modo Live Focus basado en software que difumina el fondo, pero solo funciona para personas y no para objetos estáticos. El desenfoque en sí no es tan suave como lo que obtendrías con un sensor dedicado, y la cámara en sí toma fotos decentes teniendo en cuenta lo que cuesta.
Lo que finalmente le da una ventaja al M20 es la enorme batería de 5000 mAh. El teléfono ofrece dos días de uso con una carga completa de manera consistente, y es genial ver a Samsung abordar uno de los principales problemas que enfrentan los clientes en este segmento al ofrecer una batería generosa.
El M10 es uno de los dispositivos más asequibles que Samsung ha lanzado hasta la fecha, con la variante base disponible por solo $ 110. El teléfono comparte la misma estética de diseño general que el M20, pero es marginalmente más alto y ancho a pesar de ofrecer una batería más pequeña de 3500 mAh. La resolución de la pantalla se redujo a 720p, y debajo del capó, encontrarás el Exynos 7870, una plataforma de tres años que no ha envejecido bien.
Si bien el M20 es un teléfono económico lo suficientemente decente en sí mismo, el M10 simplemente no tiene el gruñido de ser una alternativa viable a Xiaomi en el espacio de $ 100. El hardware es demasiado lento, y aunque tiene la misma estética de diseño que el M20, no hay razón para elegir el dispositivo en ninguno de los teléfonos Redmi disponibles en este segmento.
También hay signos claros de medidas de ahorro en otros lugares. Ambos dispositivos carecen de la capacidad de conectarse a redes Wi-Fi de 5 GHz, y el M10 carece por completo de un sensor de huellas digitales. En cambio, Samsung está presionando el desbloqueo facial como la forma de facto de desbloquear el dispositivo, y aunque funciona de manera efectiva, no es tan seguro como un lector de huellas digitales tradicional.
El Galaxy M10 también se carga a través del puerto Micro-USB anterior y carece de carga rápida, mientras que el M20 cuenta con USB-C y viene con carga rápida de 15W. Samsung incluye un cargador de 15 W en la caja, y se tarda un poco más de dos horas en cargar completamente el M20 de plano.
Con la serie Galaxy M, Samsung está comenzando a mostrar anuncios en la pantalla de bloqueo.
En cuanto al lado del software, los dispositivos de la serie Galaxy M ofrecen una versión ligera de Samsung Experience 9.5 que no incluye muchas características extrañas. Hacerlo le da a la IU una sensación más ágil, y los íconos también han recogido una nueva capa de pintura.
Y a pesar de que Samsung está introduciendo varios cambios en áreas clave, ambos teléfonos vienen con Oreo listo para usar, con una actualización Pie programada para la segunda mitad de 2019. Samsung siempre ha sido poco optimista sobre las actualizaciones de software en sus teléfonos económicos, pero no incluye La última versión de Android en una serie tan importante es una oportunidad perdida.
Debido al hecho de que los dispositivos Galaxy M se venden en línea con márgenes delgados, Samsung está buscando nuevas formas de monetizar cualquiera de los dispositivos. Una forma de eso es a través de historias de pantalla de bloqueo, que inyectan anuncios de pantalla completa en la pantalla de bloqueo, muy similar a lo que Amazon solía hacer anteriormente con sus dispositivos exclusivos Prime. Los anuncios en el Galaxy M10 y M20 son intrusivos, y lo peor de todo, están habilitados de forma predeterminada. Hay una opción para deshabilitarlos yendo a la configuración, pero esta es una "característica" que debería haber sido habilitada.
Aparte de eso, la interfaz en sí es relativamente igual a la que encontraría en cualquier otro teléfono Samsung. Curiosamente, no parece que los dispositivos de la serie Galaxy M cambien a One UI with Pie.
Sin embargo, en general, hay mucho que gustar en el Galaxy M20. Samsung necesitaba desplegar un dispositivo que pudiera resistir a los jugadores chinos, y logró hacerlo precisamente eso. El M20 ofrece un diseño nuevo, hardware robusto, panel FHD + y una batería de 5000 mAh. Lo mejor de todo es que la variante de 4GB / 64GB del dispositivo se vende por solo ₹ 12, 990 ($ 180), lo que la convierte en una alternativa decente a los gustos de Xiaomi, Realme y ASUS.
El M10 parece una oferta aún mejor, con un dispositivo que comienza en ₹ 7, 990 ($ 110). Pero con la edición de 3GB / 32GB del minorista M20 por solo ₹ 10, 990 ($ 150), es mejor que lo recoja.
