¿Debería comprar un teléfono de un proveedor en 2017?

A todos les encanta comprar un teléfono nuevo, pero comprar uno puede ser estresante. Verá ofertas de terceros para teléfonos desbloqueados, promociones del fabricante si compra a través de ellos y opciones de un proveedor que suena demasiado bueno para ser verdad. ¡Debería ser divertido comprar un teléfono nuevo como cuando lo estás usando! Puede eliminar la mayor parte de la confusión de la imagen al decidir si debe comprar su teléfono a su proveedor o si debe comprarlo en otro lugar de la compañía que tenga la mejor oferta o los mejores regalos.

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Los modelos de financiación también pueden ocultar el costo real de un teléfono porque quiere que actualices a un nuevo teléfono cada año o dos.

Estados Unidos finalmente se está alejando del modelo de subsidio a los transportistas. Eso es genial porque realmente solo ocultó el verdadero costo de comprar un teléfono y realmente no nos ahorró dinero. Su reemplazo es una combinación de diferentes opciones de financiamiento o programas de arrendamiento diseñados para hacer lo mismo: ocultar lo que realmente está gastando.

Y pueden ser tentadores; incluso cuando no esté gastando dinero extra y obtenga un teléfono al precio de lista sin intereses, un operador quiere que compre a través de ellos. Lo encierra y lo mantiene pagando por el servicio a menos que entregue el saldo, lo que lo devuelve al principio, donde podría haber pagado en su totalidad de cualquier compañía. Lo que le interesa en el financiamiento o el arrendamiento es tan importante como lo era el modelo de subsidio, por lo que las ofertas deben ser atractivas.

Un teléfono de operador también significa bloatware y un intermediario entre usted y el fabricante si hay algún problema de garantía. Todos odian el bloatware y no hay mucho que podamos decir sobre eso que sea bueno, pero tener una garantía a través de un proveedor podría no ser demasiado terrible. Claro, hablar con la compañía que lo construyó cuando tienes problemas es genial, pero recuerda, es muy importante mantenerte feliz y pagar el servicio cada mes a tu operador. A menudo irán más allá.

Su operador es un negocio y las empresas necesitan ganar dinero. No los odies por eso.

Tu operador de telefonía no es malo. Es un negocio y necesita ganar dinero. Queremos que ganen dinero y tengan éxito porque disfrutamos del servicio que ofrecen. En su mayor parte, toda la información sobre todas las formas de comprar un nuevo teléfono está disponible y los representantes harán todo lo posible para responder sus preguntas. Lo importante es que entres en él sabiendo que es un negocio que los beneficia tanto como a ti: obtienes un teléfono nuevo, ellos reciben una tarifa mensual por su servicio. Quid pro quo y todo eso.

Entonces, comprar su teléfono a través de un proveedor es una mala idea, ¿verdad? Incorrecto. Existen varias razones para comprar su teléfono a las personas que brindan el servicio que utilizará.

• Optimizaciones de operador. Cada operador hace cosas como VoLTE (Voz sobre LTE) o Agregación de operadores de forma un poco diferente. Y aunque imaginamos que a veces hay una decisión comercial involucrada, también hay limitaciones técnicas por las que no se puede hacer un solo modelo para admitir las funciones de red avanzadas de cada operador. Y la forma en que se distribuyen las frecuencias de red y el espectro inalámbrico significa que probablemente seguirá así por un tiempo. Estas funciones avanzadas también son geniales. ¿Quién no ama las velocidades de red más rápidas o las llamadas de voz más claras, verdad?

• Obteniendo más de lo que vale tu dinero. A veces encontrarás un proveedor que ofrece un teléfono nuevo a un precio ridículamente bajo o incluso una oferta de compra uno para obtener uno. Obtener dos teléfonos Galaxy S8 o LG G6 de T-Mobile y solo pagar por uno valió la pena pasar por algunos obstáculos. Habrá aros por los que podrá saltar la próxima vez que compre un teléfono si quiere un repuesto o uno para vender. Y en Europa, a menudo encontrará que la diferencia en el precio del contrato entre un plan solo para SIM y uno que incluye un teléfono es tan pequeña que es mejor que tome el teléfono y lo venda para compensar los costos.
• Servicios de transportista. Al igual que las funciones avanzadas de red, una combinación de prácticas comerciales y detalles técnicos puede evitar que llamadas como el correo de voz o Wi-Fi llamen a menos que compre su teléfono a través del operador con el que lo va a usar. Algunos extras también pueden necesitar una aplicación preinstalada para funcionar correctamente, mientras que la versión en Play Store puede tener funciones eliminadas.
• Colores o versiones exclusivos. Esto nos pone muy tristes, pero las empresas que fabrican teléfonos están más que felices de llegar a un acuerdo en el que algunos colores solo van a ciertos operadores. Estos mismos contratos pueden ocurrir para ediciones especiales con mejoras de audio o carga inalámbrica. Por eso no podemos tener cosas buenas.

Más así, por favor. ¡Pero no está atado a un transportista!

Finalmente, están los programas de arrendamiento. Realiza un pago mensual todos los meses y obtiene un nuevo iPhone cada año o puede intercambiar teléfonos cada 30 días o lo que sea que los operadores sueñen a continuación. Si bien es horrible desde el punto de vista financiero (nunca dejas de pagar por algo que nunca tienes), la idea de obtener un nuevo teléfono sin preocuparte por un pago inicial o cambiar las tarifas mensuales es menos horrible. Samsung o Best Buy no van a ofrecer esta opción y la mayoría de nosotros no tenemos el dinero para simplemente quedarnos sin comprar un teléfono nuevo cuando lo deseemos.

Todos podemos decir que los programas como T-Mobile Jump on demand no son financieramente sólidos, pero son la única forma de cambiar mucho los teléfonos sin comprarlos directamente. Eso los hace geniales para algunos de nosotros.

¿Entonces, qué debemos hacer?

Esta es más una opinión que una recomendación basada en algo más. Esto se debe a que hay buenas razones para comprar su teléfono a través de su proveedor y buenas razones para comprarlo en otro lugar. La forma en que funcionan las cosas ahora significa que si está buscando comprar un nuevo teléfono insignia de cualquiera de las marcas populares, es mejor que lo compre a través de su proveedor.

Por ahora, debe comprar a un proveedor para usar todas sus funciones a menos que compre un iPhone.

La razón más importante son las optimizaciones de red que podría perderse si no lo hace. Las velocidades de datos más rápidas siempre son excelentes, pero las optimizaciones de red también pueden significar usar menos batería, tener llamadas más claras y simplemente estar mejor conectado mientras se mueve de torre en torre. Un teléfono no es tan divertido de usar si no tiene servicio, por lo que cualquier cosa que haga un mejor servicio es bastante importante. Por supuesto, las otras razones como los colores especiales o las ofertas de BOGO tampoco son malas.

La excepción aquí es el iPhone. Hay un par de modelos diferentes de iPhone que tienen optimizaciones de operador, pero también están desbloqueados y se pueden comprar directamente de Apple y usar en casi cualquier lugar. Los teléfonos Android como la serie Pixel también tienen algunas optimizaciones de red y, con suerte, esto puede continuar hasta que otros puedan ofrecer modelos desbloqueados con las mismas características que las versiones de operador en cada operador.