Nuevos planes de T-mobile: diez preguntas frecuentes

No importa cuán simples sean o cómo los explique, seguramente habrá preguntas sin responder. Hemos estado atentos a las preguntas candentes que las personas tienen sobre los cambios, y hemos hecho todo lo posible para responderlas a continuación. Le rogamos que primero eche un vistazo a nuestro conjunto completo de publicaciones de anuncios del martes, donde desglosamos los detalles de los diferentes planes, así como algunos anuncios de dispositivos y otros detalles:

• T-Mobile anuncia nuevos dispositivos Android 4G LTE
• T-Mobile oficializa las primeras ciudades LTE
• Los planes tarifarios sin contrato de T-Mobile LTE 'Simple Choice' están aquí
• T-Mobile también simplifica los precios de datos de tabletas y puntos de acceso

¿Todavía tiene curiosidad por saber un poco más sobre los nuevos planes tarifarios de T-Mobile? Quédese después del descanso y vea si podemos aclarar algunas cosas.

1. ¿Ya se me solicitará que firme un contrato de 2 años en T-Mobile?

No! T-Mobile ya no requerirá un contrato de 2 años para sus servicios. En este momento, los revendedores autorizados (piense en Best Buy y RadioShack) seguirán ofreciendo "Planes clásicos" por 2 años, pero las tiendas y el sitio web de T-Mobile ni siquiera ofrecerán la opción.

2. ¿Cómo se hacen los planes familiares en el nuevo sistema?

El sistema de plan para cuentas con varias líneas es casi idéntico al de las líneas individuales. El costo base de la primera línea de una cuenta es de $ 50, lo que le brinda llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados, de los cuales los primeros 500 megabytes están a toda velocidad. La segunda línea es de $ 30 adicionales, por los mismos servicios. Cada línea a partir de entonces cuesta $ 10 más, también viene con la misma conversación, texto y 500 MB de datos a toda velocidad.

Cada línea puede recibir 2 GB de datos adicionales (por 2.5 GB en total) por $ 10 por mes por línea. $ 10 más (por mes por línea) después de eso le ofrecerán datos ilimitados en cada línea. Si desea obtener más datos, incluido el uso de puntos de acceso, puede agregar 2 GB de datos por mes a una tasa de $ 10 a cualquier línea.

3. Espera … así que es ilimitado, pero ¿hay un límite para la conexión?

El único lugar donde los planes realmente se vuelven más complicados es cuando se trata de datos ilimitados y anclaje. Primero hablemos de los precios escalonados: para cualquier plan que no sea el plan ilimitado de $ 70, se incluyen el punto de acceso y la conexión. Entonces, por ejemplo, si ha pagado $ 20 adicionales por 4.5GB de datos por mes, puede vincularlos con todos.

En el plan ilimitado de $ 70, solo se incluyen 500 MB de anclaje. Se pueden comprar cubos adicionales de datos disponibles para la inmovilización a la misma velocidad que cualquier otro dato: $ 10 por 2 GB. Sí, es molesto, pero también es la única forma en que T-Mobile puede ofrecer un plan ilimitado ilimitado por $ 70 por mes. Esperamos que se muevan un poco más en este futuro, pero los precios no inducen úlceras de ninguna manera.

4. ¿Puedo agregar una tableta a mi plan? ¿Comparte datos con mis otros dispositivos?

Las tabletas ahora se pueden agregar a un plan como si fueran cualquier otro dispositivo y tienen su propia asignación de datos. Al agregar una tableta, punto de acceso, computadora portátil o dispositivo de datos a una cuenta que ya tiene un teléfono, el cargo inicial será de $ 10 e incluirá 500 MB de datos de alta velocidad. Se aplican los mismos niveles de datos que con los teléfonos: $ 10 por 2 GB, hasta un total de 12.5 GB. Actualmente no hay una opción de datos ilimitada para tabletas, puntos de acceso, computadoras portátiles o dispositivos de memoria.

5. ¿Tendré que pagar el precio minorista completo de mi dispositivo si me mudo a T-Mobile ahora?

Con un cambio a los nuevos planes sin contrato Simple Choice, T-Mobile está diferenciando entre el costo del plan y el costo del teléfono. Esto significa que si desea traer su propio teléfono, o comprar uno de T-Mobile al precio minorista completo, pagará las tarifas regulares mencionadas anteriormente. Si prefiere tener un costo inicial más bajo pero aún tiene un nuevo dispositivo, puede comprar un teléfono con un plan de pago a plazos.

Los planes de cuotas consisten en un "pago inicial" y 24 cuotas mensuales incluso a partir de entonces, sin intereses. Por ejemplo, un nuevo dispositivo de alta gama puede costarle $ 99 de anticipo y 24 pagos de $ 20, o $ 579 en total. El monto del anticipo y las cuotas diferirán según el dispositivo, pero podemos esperar precios similares a este ejemplo. El precio de compra final del teléfono debe ser casi idéntico al precio si lo compra por adelantado.

Una vez más, el plan de cuotas que tiene para su teléfono no está vinculado a su plan de servicio, por lo que puede pagar su teléfono en cualquier momento e irse, independientemente de qué tan avanzado esté su servicio.

6. ¿Se desbloquearán los teléfonos comprados en T-Mobile?

Como la mayoría de los operadores, T-Mobile mantendrá sus dispositivos SIM bloqueados a su red de forma predeterminada si se compran en un plan de pagos a plazos. Excepto por algunos casos (se espera que el iPhone 5 esté desbloqueado), debe esperar que cada dispositivo salga de la caja bloqueado, que se desbloqueará cuando termine de pagar el plan de cuotas o si está en buena posición y viaja al extranjero.

7. ¿Existen planes o cargos separados para los dispositivos LTE?

No! T-Mobile no distingue entre planes y precios si tienes un dispositivo LTE o no. ¡Ésto es una cosa buena! (Los primeros dispositivos con capacidad LTE en T-Mobile son HTC One, Samsung Galaxy 4 y Galaxy Note 2 y BlackBerry Z10).

8. Si tengo un dispositivo LTE, ¿dónde puedo esperar ver la nueva red?

T-Mobile ha anunciado oficialmente que Baltimore, Houston, Kansas City, Las Vegas, Phoenix, San José, California y Washington DC están en funcionamiento ahora, y que vendrán muchos más este año.

9. ¿Qué características adicionales se incluyen con los planes Simple Choice?

• Desvío de llamadas (uno grande para usuarios de Google Voice)
• Llamada en espera, llamada en espera
• Identificador de llamadas
• Atención al cliente (T-Mobile es bien conocido por su CS)
• Mensaje de voz
• Asistencia de directorio

10. Sigo escuchando sobre la implementación de 1900MHz, ¿debería importarme?

Para hacer espacio para su despliegue de red LTE en AWS (eso es 1700 / 2100MHz), T-Mobile ha estado trasladando su servicio HSPA + a la frecuencia de 1900MHz. La razón por la que puede haber escuchado al respecto es porque este movimiento brinda interoperabilidad con los actuales teléfonos AT&T (y la mayoría de los internacionales) para el servicio HSPA +. El cambio a 1900MHz es importante solo si está interesado en llevar un dispositivo a T-Mobile que no sea compatible con AWS.

La mudanza ya ha tenido lugar en docenas de mercados importantes, y continuará a medida que T-Mobile despliegue más ubicaciones con LTE. Si está comprando un teléfono de T-Mobile u otro dispositivo compatible con AWS como el Nexus 4 de Google, no necesita preocuparse de que su mercado tenga 1900MHz HSPA +.

Ahora, sinceramente, no creemos que hayamos respondido todas las preguntas en su mente, pero esperamos haber llegado a las más importantes. Si tiene preguntas más específicas que hacer, continuaremos esa discusión en los foros:

¡Pregunta y responde las preguntas del plan T-Mobile en los foros!