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Qué hacer si la actualización de Android 5.0.2 envía su nexus 9 a un bootloop tizzy

Anonim

El Nexus 9 está sucediendo cosas extrañas. La actualización de Android 5.0.2 que comenzó a implementarse hace un par de días, es decir, la anterior a la actualización de Android 5.1.1 que caerá en cualquier momento, ha estado enviando algunas tabletas a un contrapunto de arranque Ese no es el tipo de cosas que alguien quiere ver que suceda con una actualización, y es seguro que no es algo que esperes de lo que se supone que son las experiencias de Android más adulteradas.

Ha habido varios informes de tabletas Nexus 9 "bloqueadas" en los foros de soporte de Google, nuestros propios foros y otros abrevaderos en línea. (De hecho, mi Nexus 9 también entró en el limbo del bootloop).

La buena noticia es que hay opciones en caso de que su tableta tenga ladrillos blandos (en lugar de estar realmente muerta) después de tomar esta actualización.

Si alguna vez ha seguido la ruta ROM personalizada, sin duda se ha topado con el "¿Necesito borrar el caché y los datos?" pregunta. La versión corta es que este es uno de esos lugares donde las cosas se ponen difíciles durante una actualización. Y entonces es el primer lugar al que recurro si las cosas van mal.

Si no eres un manipulador, la buena noticia es que hay opciones incluso si tu gestor de arranque no está desbloqueado.

Borra el caché del dispositivo de una tableta Nexus en la Recuperación. Para llegar a eso, deberá activar un nuevo arranque manteniendo presionado el botón de encendido. Después de sentir la vibración de un nuevo ciclo que comienza, mantenga presionados los botones de encendido y de bajar volumen. (Si termina en Fastboot en su lugar porque hizo encendido + subir volumen, simplemente elija "HBOOT" en el menú). Ahora busque la opción Recuperación y presione el botón de encendido una vez más para elegirla. Cuando llegues al tipo verde de Android, mantén presionado el botón de encendido una vez más y luego sube el volumen al mismo tiempo. Luego vuela a "Limpiar partición de caché" y luego reinicia una vez que esté hecho.

Si eso no funciona, es hora de restablecer los valores de fábrica. También puede hacerlo desde el gestor de arranque. Simplemente elija HBOOT y luego desplácese hacia abajo hasta la opción grande, roja, RESTABLECIMIENTO DE FÁBRICA. También puede restablecer desde dentro de la recuperación, si lo desea, eligiendo la opción "borrar datos / restablecimiento de fábrica". (Por lo que vale, el restablecimiento de fábrica me arregló las cosas, y finalmente arranqué con Android 5.0.2).

Si las cosas se ponen realmente ardientes y su gestor de arranque está desbloqueado, no se preocupe, puede mostrar una imagen completamente nueva. Y si nada de lo anterior se aplica, bueno, RMA ese tonto. Y que la gente sepa que lo hiciste.

¿Por qué algo de esto está sucediendo? Aún no lo sabemos. Tenemos consultas en Google y HTC. En este punto, no lo culparemos por retrasar la aplicación de cualquier actualización. (La paciencia nunca es una mala idea de todos modos).

Necesitas más ayuda? ¡Entra en nuestros foros de Nexus 9!