Qué hacer si olvidó la contraseña de la pantalla de bloqueo de su Samsung Galaxy S6

UH oh. Recientemente configuró una contraseña de respaldo para la pantalla de bloqueo en su Samsung Galaxy S6, pero se la olvidó. Afortunadamente, hay dos formas simples de restablecer su código de acceso y volver a su teléfono, siempre que tenga algún otro conocimiento crítico para demostrar que merece volver a entrar. Permítanos mostrarle cómo volver a ese teléfono.

Opción 1: Desbloquee con su cuenta de Google

1. Si ingresa una contraseña, un patrón, un PIN o una huella digital incorrectos suficientes veces (generalmente más de 20) en la pantalla de bloqueo, se le pedirá que ingrese las credenciales de su cuenta de Google, lo que desbloqueará su teléfono.
2. Si está utilizando la autenticación de dos pasos, deberá visitar el sitio de seguridad de Google en su computadora y generar una contraseña única para ingresar en su teléfono.

Lamentablemente, si tampoco conoce la contraseña de su cuenta de Google, no tiene suerte con este método (y probablemente tenga mayores problemas).

Opción 2: Desbloqueo a través de Samsung Find My Mobile

Alternativamente, Samsung también tiene su propio servicio de administración remota de dispositivos. Además de hacer muchas otras cosas, también puede desbloquear su teléfono.

1. Tendrás que registrarte para una cuenta de Samsung cuando configures el dispositivo por primera vez para que funcione. Así es como se habría visto ese proceso.
2. Visite el sitio web de Samsung Find My Mobile en el navegador de su computadora e inicie sesión con las credenciales de su cuenta de Samsung.
3. Haga clic en Desbloquear mi dispositivo en la barra lateral izquierda.

Su teléfono se comunicará con el sitio web y se desbloqueará.

Cuando vuelvas a entrar

Una vez que regrese, querrá asegurarse de que su próximo código de desbloqueo sea un poco más fácil de recordar.

1. Deslice hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar la bandeja de notificaciones.
2. Toca el ícono de ajustes en la esquina superior derecha para ingresar a Configuración.
3. Toque Pantalla de bloqueo y Seguridad.
4. Toque Tipo de pantalla de bloqueo en la parte superior y elija un nuevo estilo de desbloqueo. Considere una huella digital para mayor comodidad y seguridad.

¡Eso es! Si tiene problemas para volver a su teléfono, grite en los comentarios y trataremos de ayudarlo.