Qué hacer cuando su controlador ps4 sigue desconectándose

La mejor respuesta: el primer paso es volver a sincronizar su controlador. Como mínimo, si puede volver a sincronizar el controlador, debería otorgarle el control el tiempo suficiente para guardar su juego antes de reiniciar su sistema. Después de eso, hay algunas cosas diferentes para probar.

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• Reemplazo si es necesario: Controladores inalámbricos DualShock 4 para PlayStation 4 (desde $ 45 en Amazon)

¿Por qué está pasando esto?

Imagen de Larry Wentzel.

La razón más probable por la que está perdiendo la conexión entre su PlayStation 4 y el controlador es que tiene Gremlins. Las pequeñas criaturas molestas que aman destruir la tecnología sin duda son una historia mejor que la interferencia inalámbrica, el mal firmware o el simple uso y desgaste. Pero no importa qué poca molestia esté causando que su controlador se desconecte, hay algunos trucos para intentar recuperar esa conexión.

Resincronizar y restablecer

Antes de saltar a una consola reiniciar y perder el progreso en su juego, intente resincronizar su controlador. Esta es una solución rápida y fácil; todo lo que necesitas es un cable USB. Simplemente conectando su controlador a la PlayStation con el cable USB y luego presionando y manteniendo presionado el botón PS hará que su controlador se sincronice con el sistema. Si esto funciona, genial, ¡ya está todo listo! No pierda ningún progreso, guarde ese juego y continúe en su forma de juego.

Si su controlador no se vuelve a conectar con el botón PS, ahora es el momento de apagar su consola. RIP guardar. Con su consola apagada y el controlador desconectado del USB, tome ese pequeño clip de papel confiable (u otro dispositivo similar). Inserte el clip en el orificio de reinicio al lado del botón L2 y presione el pequeño botón dentro por unos segundos. Vuelva a conectar su controlador a la consola con su cable USB y enciéndalo. El controlador debe volver a sincronizarse con la consola durante el inicio y, con suerte, estará listo.

Reiniciar la consola

Si reiniciar el controlador no ayudó y continúa perdiendo la conexión a su consola, es necesario reiniciar la consola por completo. Es tan simple como reiniciar el controlador. Solo toma un poco más de tiempo.

Con su PlayStation 4 apagada, presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta que escuche dos pitidos; uno cuando presiona el botón por primera vez y luego un segundo pitido después de 8 a 10 segundos. Una vez que escuche el segundo pitido, puede desconectar su consola de su fuente de alimentación. Deje su consola desconectada por un par de minutos. Esto le da tiempo a su PS4 para enfriarse, reiniciarse y hacer lo que hacen los dispositivos electrónicos cuando los apaga y vuelve a encender. Vuelva a conectar su cable de alimentación y conecte su controlador a la consola nuevamente con ese conveniente cable USB. Cuando inicie una copia de seguridad de su consola, su controlador debería volver a sincronizarse.

Cuando todo lo demás falla

Si nada parece estar funcionando para conectar ese controlador y permanecer conectado a la PS4, es posible que el controlador o el sistema en sí sea el problema. Tome su controlador de respaldo o pida prestado uno de un amigo y conéctelo a su sistema; use el método de resincronización del botón PS anterior para que su PS4 reconozca este controlador. Tómese un tiempo para jugar, como suele hacer, para ver si los problemas de desconexión continúan. Si todo parece estar bien, el problema probablemente sea con su controlador; con las soluciones fáciles que no funcionan, puede ser necesario un reemplazo. Use esto como una excusa para elegir un controlador que siempre ha querido.

En caso de que necesite reemplazar su controlador, al menos obtendrá algo nuevo y divertido de todos estos problemas. Y si una resincronización o restablecimiento simple funcionó, se ahorrará algo de dinero. Eso es ganar-ganar en mi libro.

Si las desconexiones del controlador continúan ocurriendo sin importar qué controlador se use, el problema es más probable con la consola misma. Es hora de llamar al servicio de atención al cliente; Con suerte, su sistema aún está en garantía y podrán repararlo para que sus controladores inalámbricos funcionen una vez más. Puede visitar la página de Arreglo y Reemplazo, contacte a Twitter @askPlayStation de PlayStation o llame al 1-800-345-7669 para obtener más ayuda.

Conexión directa

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USB: una pequeña cosa necesaria

Los cables USB son una necesidad para una serie de arreglos rápidos y carga de PlayStation 4 si no ha actualizado a un muelle. Siempre es una buena idea tener algunos en la casa para su momento de necesidad.

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Controlador inalámbrico DualShock 4 para PS4

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DualShock 4 puede ser el controlador estándar para PS4, pero no necesita ser un color estándar. Si necesita un reemplazo, también podría elegir su favorito. Y se lanzarán cuatro nuevos colores el 25 de octubre.

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