7 problemas de Amazon Fire Tablet y cómo solucionarlos

Muchas personas consideran que su tableta Amazon Fire es un dispositivo de pie, por lo que muchos de estos problemas podrían no ser un problema para usted. Sin embargo, con todo lo que sucede en el último Fire, es completamente posible que experimente algún problema u otro.

Aquí hay algunos problemas comunes de Amazon Fire y cómo solucionarlos.

• Mi Amazon Fire no se conecta a Wi-Fi
• Mi Amazon Fire no se conecta a mi PC
• "Ha ocurrido un error interno"
• Mi tableta Amazon Fire no se carga
• El teclado de mi tableta Amazon Fire se está portando mal
• No hay audio a través de los altavoces o auriculares de mi Amazon Fire
• La pantalla está congelada o mi tableta Amazon Fire no responde

Mi Amazon Fire no se conecta a Wi-Fi

¿De qué sirve una tableta sin internet?

¿Tu wifi está a la altura?

Antes de culpar por completo a su Amazon Fire, verifique que otros dispositivos en su hogar puedan conectarse a Wi-Fi. Si su teléfono y su computadora portátil tampoco se conectan, entonces puede contactar a su proveedor de servicios de Internet. Es probable que no sea tu tableta.

¿Está activado el modo avión?

Luego, asegúrese de que el modo avión esté desactivado. Puede parecer obvio, pero solo eche un vistazo. Es posible que lo haya tocado y activado accidentalmente sin darse cuenta. Verificar:

1. Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de inicio.
2. Toca Inalámbrico.
3. Toque Desactivado junto al Modo avión para desactivarlo si está activado.

¿Su software está actualizado?

A continuación, debe verificar que su Amazon Fire tenga instalado el último software. Visite las actualizaciones de software de dispositivos de Amazon para asegurarse.

Reinicia tu conexión wifi

1. Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de inicio.
2. Toca Inalámbrico.
3. Toca Wi-Fi.
4. Toca Off.
5. Espere unos segundos para que su tableta se desconecte por completo.
6. Toque Activado para volver a activar el Wi-Fi.

Reinicie su tableta Amazon Fire

Mantenga presionado el botón de encendido hasta que su tableta se reinicie automáticamente. Si se reinicia antes de que pasen los 40 segundos, suelte el botón de encendido. Si no se reinicia automáticamente después de 40 segundos, suelte el botón y presiónelo nuevamente para encender su Fuego.

¿Puede su Amazon Fire encontrar su red?

Querrá asegurarse de que Amazon Fire pueda acceder a la red Wi-Fi a la que intenta conectarse.

1. Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de inicio.
2. Toca Inalámbrico.
3. Toca Wi-Fi.
4. Toque Escanear.

Si su red no aparece, siempre puede agregarla manualmente.

¿Cambia de canal?

Asegúrese de que su enrutador use un canal Wi-Fi del 1 al 11. Verifique con su proveedor de servicios de Internet si le proporcionó su enrutador, o verifique con el fabricante de su enrutador.

Reinicie su enrutador y módem

1. Desenchufe su módem y enrutador.
2. Espera al menos 30 segundos.
3. Conecte su módem y espere a que se encienda.
4. Enchufa tu enrutador.

¿Aún tienes problemas?

Si ha probado todas estas soluciones, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet para solucionar los problemas de su red. Si no es su red, entonces querrá contactar a Amazon directamente.

Mi Amazon Fire no se conecta a mi PC

Puede ser un verdadero dolor de cabeza cuando solo intenta transferir archivos desde su PC a su Amazon Fire, pero ninguno de los dispositivos quiere cooperar.

Primero, intente restablecer ambos dispositivos. Apague su computadora y tableta Amazon Fire por unos segundos. Esto detendrá cualquier conexión defectuosa que los dos estén tratando de hacer entre sí. Luego enciéndalos nuevamente e intente volver a conectarlos.

Pruebe una aplicación de almacenamiento en la nube, como Dropbox, para transferir sus archivos. Básicamente, esto le permitirá subirlos a una carpeta segura en Internet y recuperarlos de forma inalámbrica en cualquier dispositivo. Incluso podría intentar enviarse archivos por correo electrónico, siempre que no sean demasiado grandes.

Intente usar un cable USB diferente. Puede parecer una solución "DUH", pero podría ser la solución. Si tiene otro puerto USB abierto, intente eso también. Puede sonar como una solución al estilo "Multitud de TI", ¡pero simplemente háganos un chiste y pruébelo!

"Ha ocurrido un error interno"

Los errores internos pueden ser causados ​​por innumerables problemas, pero algunos propietarios de tabletas Amazon Fire pueden ver mensajes como: "Esto puede ser causado por una falta de conectividad de red. Asegúrese de tener una buena conexión de red".

Comprueba tu conexión

Apague el módem y el enrutador y luego vuelva a encenderlos después de 30 segundos. Esto podría darle a tu conexión la patada en los pantalones que necesita.

Restablece tu tableta

Mantenga presionado el botón de encendido durante 40 segundos hasta que su tableta Amazon Fire se reinicie automáticamente. Si se reinicia antes de que pasen los 40 segundos, suelte el botón de encendido. Si no se ha reiniciado después de 40 segundos, suelte el botón de encendido y presiónelo nuevamente para encender su tableta.

Borrar datos de la aplicación

A veces, estos errores internos pueden ocurrir al intentar abrir ciertas aplicaciones.

1. Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de inicio.
2. Toca Más.
3. Toca Aplicaciones.
4. Toque Aplicaciones instaladas.
5. Toca la aplicación que no se cargará.
6. Toca Force Stop.
7. Toca Aceptar.
8. Toque Borrar datos.
9. Toca Aceptar.

Asegúrese de que los datos y la hora sean correctos en su Amazon Fire

1. Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de inicio.
2. Toca Más.
3. Toque Fecha y hora.

Intente cancelar el registro y registrar su Amazon Fire nuevamente

1. Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de inicio.
2. Toca Más.
3. Toca Mi cuenta.
4. Toque Anular registro.

Una vez "dado de baja", simplemente regístrate de nuevo.

Mi tableta Amazon Fire no se carga

Su dispositivo no se carga es un problema ENORME. Después de todo, no compraste una tableta desechable, ¿verdad? Prueba estas soluciones.

Apágalo

Mantenga presionado el botón de encendido durante 20 segundos para apagar la tableta y luego conéctela. Si la mantiene presionada por más tiempo, la tableta se reiniciará.

¿Es tu cable?

Primero, asegúrese de usar el cable de carga que viene con su Amazon Fire. Luego, intente usar otro dispositivo con su cable de carga para asegurarse de que su cable todavía esté en buenas condiciones de funcionamiento. Si no es así, ¡necesitarás uno nuevo!

¿Estás completamente conectado?

Si la luz de carga naranja no se enciende cuando su tableta está enchufada, podría ser su conexión física. Se sabe que algunas tabletas de Amazon Fire tienen puertos de carga sueltos.

Comience tratando de empujar suavemente el cable un poco más. Si eso no funciona, intente moverlo suavemente de lado a lado. Si tiene un puerto suelto y nada funciona, querrá contactar a Amazon para obtener una tableta de reemplazo.

El teclado de mi tableta Amazon Fire se está portando mal

Tratando de escribir "Te amo", pero termina diciendo "fqekrhgreiohg?" A veces, los teclados táctiles pueden tener pequeñas conexiones y decidir rebelarse. Aquí se explica cómo solucionarlo.

¡Limpia tu pantalla!

Si estás devorando KFC y usando tu Fuego al mismo tiempo, la pantalla se ensuciará. Incluso sin alitas de pollo fritas, su pantalla aún recogerá suciedad y huellas dactilares, lo que puede alterar la sensibilidad táctil y la precisión. Use un paño de microfibra limpio y limpie esa pantalla.

¿Hay un protector de pantalla en tu pantalla?

La mayoría de los protectores de pantalla están hechos para no interferir con la sensibilidad táctil de su tableta, pero de vez en cuando las cosas simplemente no cambian. Incluso puede tener burbujas de aire debajo del protector, lo que puede hacer que escribir sea un poco difícil.

Quite el protector de pantalla o alise las burbujas con la tarjeta de aplicación que viene con el protector (también puede usar una tarjeta de crédito). Comience en el centro de su Amazon Fire y empuje suavemente hacia los bordes con el borde de la tarjeta.

Restablece tu Amazon Fire

Mantenga presionado el botón de encendido durante 20 segundos. Espere unos segundos y luego encienda su tableta nuevamente.

Restablecimiento de fábrica (último esfuerzo)

Perderá todo su contenido, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de su Amazon Fire antes de intentar un restablecimiento de fábrica. Si incluso un restablecimiento de fábrica no funciona, entonces querrás contactar a Amazon directamente para un reemplazo.

No hay audio a través de los altavoces o auriculares de mi Amazon Fire

Algunas personas no obtienen ningún sonido a través de los altavoces de su tableta Amazon Fire. Algunas personas no reciben ningún sonido a través de sus auriculares. Algunas personas no reciben ningún sonido en absoluto.

Probablemente haya algunos problemas en juego, así que pruebe estas posibles soluciones:

Verifique dos veces el volumen

Puede parecer obvio, pero presione el control de volumen en el costado de su tableta Amazon Fire para asegurarse de que no lo ha bajado por error o que no ha bajado su volumen al azar.

Después de eso, intente esto:

1. Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de inicio.
2. Toca Configuración.
3. Toque Pantalla y sonidos.

Asegúrese de que el control deslizante de volumen esté hacia arriba o al menos donde le gustaría que estuviera.

¿Has intentado apagarlo y volver a encenderlo?

Si sus altavoces no funcionan, intente conectar un par de auriculares y luego desenchúfelos mientras se reproduce el audio. Esto podría activar los altavoces, ya que es posible que haya desconectado los auriculares mientras la tableta estaba en reposo, por lo que cuando despertó, pensó que los auriculares todavía estaban enchufados.

Si eso no funciona, mantenga presionado el botón de encendido durante 20 segundos hasta que su Amazon Fire se apague por completo. Espere unos segundos y vuelva a encenderlo.

¿Es un caso el caso?

Si no está recibiendo ningún sonido de sus auriculares y tiene una funda en su tableta Amazon Fire, intente quitársela. El estuche puede ser demasiado voluminoso, evitando que la clavija de los auriculares se inserte completamente.

La cosa está levantada

Es posible que tenga un conector de auriculares defectuoso. Si escucha alguna distorsión de audio o estática, cambie los auriculares. Si todavía recibe distorsión o el audio no se reproduce en una posición, pero sí cuando mueve el pin de los auriculares, entonces querrá contactar a Amazon directamente para un reemplazo.

La pantalla está congelada o mi tableta Amazon Fire no responde

Si está descargando aplicaciones u otro contenido, su Fire puede tardar en responder. Antes de reiniciar o intentar cualquier otra cosa, espere a que se completen sus descargas e incluso uno o dos minutos después de eso. Tu fuego podría acelerar de nuevo.

La tableta Amazon Fire no tiene la CPU que tienen otras tabletas más potentes, por lo que si tiene un montón de aplicaciones abiertas a la vez y nota un rendimiento lento, cierre las aplicaciones que no está utilizando.

Si eso falla, intente un buen reinicio. Mantenga presionado el botón de encendido durante 40 segundos o hasta que su tableta se reinicie. Si no se reinicia automáticamente después de 40 segundos, suelte el botón de encendido y presiónelo nuevamente para encender su tableta.

Si aún es lento después de reiniciar, intente reiniciar:

1. Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de inicio.
2. Toca Configuración.
3. Toca Restablecer dispositivo.

Tu ardiente experiencia

¿Te has encontrado con alguno de estos problemas? ¿Pudiste arreglarlos? ¡Háganos saber en la sección de comentarios!

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