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Buenas noticias para aquellos de ustedes que esperan pacientemente la actualización de Android 2.2.1 para el Motorola Droid X: está disponible nuevamente. Simplemente vaya a Configuración> Acerca del teléfono> Actualizaciones del sistema para desplegarlo.
Historia divertida sobre esta actualización, aparentemente. Inicialmente, Motorola planeó llevarlo a un grupo de prueba de aproximadamente 10, 000 en medio de la noche del miércoles. Solo que olvidó algo: el Droid X tiene ese administrador de batería incorporado que, por defecto, apaga las radios por la noche. Y es difícil actualizar un teléfono que no puede comunicarse con la red. Sólo una de esas cosas. Recibimos el correo electrónico completo de Moto Matt después del descanso. Gracias a todos los que enviaron esto!
¡Comenta la actualización en nuestros foros de Droid X!
Actualización de Droid X: lo que sucedió y lo que sucede después
Hola.
Muchas reuniones y mucho análisis hoy. Hemos tomado algunas decisiones basadas en gran medida en lo que hemos aprendido de esta comunidad. Permítanme compartir lo que he aprendido y lo que estamos haciendo. Disculpas de antemano por la longitud.
Primero, ¿por qué fallaron tantas actualizaciones?
Intentamos un nuevo tipo de prueba esta vez. Durante una prueba de actualización típica, la "ventana" de actualización está abierta a todos, incluso si solo se lo contamos a algunas personas. Hemos aprendido que los entusiastas se enterarán rápidamente de una actualización y de una ejecución inmediata. Como resultado, nuestros planes de probar con 10, 000 propietarios terminan llegando a 20, 000 o más. Esto puede ser malo si encontramos problemas con el software. Así que intentamos este empuje de la mitad de la noche e intentamos prepararte, enchufado y encendido, para que el paquete se descargara mientras dormías.
Calculamos mal. El equipo llegó a la conclusión de que el modo de batería de ahorro nocturno predeterminado impidió la descarga. Algunos de ustedes nos vencieron a esta conclusión. En este caso, muchos de ustedes nos ayudaron a probar nuestro proceso en lugar del software. Eso es genial para nuestras pruebas, pero sé que ha sido decepcionante para muchos. Ojalá hubiéramos descubierto esto antes del juicio. También es posible que el corte de datos de Verizon 3G haya contribuido a las fallas. Es (vergonzoso) leche derramada ahora, y lo sabremos la próxima vez.
Segundo: ¿cómo obtienes el software ahora?
Debido a las preocupaciones sobre la tasa de actualizaciones fallidas, aún no he enviado la encuesta de evaluación de software. Pero en los últimos dos días, dos de nosotros hicimos un barrido de todas las publicaciones en esta comunidad y recopilamos todos los problemas reportados. Los resultados fueron muy buenos. No vimos problemas que nos preocuparan mucho sobre el software. También hemos recibido muy pocas llamadas telefónicas en los centros de llamadas u otras señales de problemas. Este grupo de remojo ha sido la fuente de comentarios más grande y detallada.
Entonces, haremos otro empujón esta noche. Esta vez, sin embargo, la "ventana" no se cerrará. Cualquier persona que no tenga la actualización podrá obtenerla yendo a Menú> Configuración> Acerca del teléfono> Actualizaciones del sistema. Confiamos lo suficiente en el software como para dejar que un grupo más grande lo cargue.
(Discutimos esperar y hacer otra prueba con este grupo, para asegurarnos de que nuestra hipótesis sobre el modo de ahorro nocturno fuera correcta. Pero al final hubo muy buenas razones para continuar con otro gran impulso. Apoyo la decisión del grupo en este caso, especialmente porque significa que todos podemos obtener la actualización mañana sin tener que cambiar nuestros modos de batería, etc.)
Voy a enviar la encuesta de evaluación de software esta noche. Espero que cada uno de ustedes responda, una vez que tenga la oportunidad de usar el nuevo software. Queremos recopilar sus comentarios como base para futuras actualizaciones, y si el próximo impulso revela algún problema, realmente necesitaremos su opinión.
Amigos, este no salió según lo planeado. Eso es lo que pasa con las pruebas. Aprendemos y seguimos adelante. He leído muchos de los comentarios publicados aquí. Realmente aprecio las muchas palabras amables y el aliento que muchos de ustedes han ofrecido. Las críticas constructivas, e incluso algunas que no son tan constructivas, también son bienvenidas. Queremos seguir mejorando y esperamos que te quedes con la Red de Comentarios de Motorola para ayudar a que eso suceda.
Entonces, esté atento a la encuesta y responda. Si no ha recibido la actualización, espere una nueva notificación. Si no recibe una notificación para mañana por la mañana, intente extraer la actualización.
Muchas gracias, - Matt
PD Solo para establecer expectativas, no sé cuánto estaré en el sitio esta noche. Disculpe si no respondo a las respuestas rápidamente.
pps Esto me recuerda. Ayer tuve una avalancha de PM, que creo que se debieron principalmente a los problemas con la publicación en este sitio. No he tenido la oportunidad de leerlos y si tratan sobre eso, no responderé. Permítanme dar una manta gracias a todos los que intentaron ayudar con eso. Lo aprecio
