Richard escribe:
¿Por qué Samsung odia tanto las actualizaciones de OTA? Usar Kies apesta.
Te sentimos Richard. Tener que cargar el software en su computadora para realizar una actualización parece un paso atrás y en la dirección incorrecta. Y hablando de la minoría como un usuario de Linux que no puede instalar la mayoría de estos programas de escritorio, realmente apestan. Pero en algunos casos, usar Kies para actualizar teléfonos es realmente una buena idea. Sigue leyendo.
Guarda tus horcas y déjame explicarte. Usemos un Galaxy S II de la compañía estadounidense como ejemplo aquí. Se envió con Gingerbread bajo TouchWiz, y eso ofrece un conjunto único de características. A mucha gente le encanta ese conjunto de características: después de todo, vendieron cerca de un millón de teléfonos Galaxy S II. Eventualmente, Samsung preparó ICS para todos esos teléfonos, y el operador dio luz verde para implementarlo. Tal vez fue meses demasiado tarde, pero eso no es un factor en esta discusión. Llegó y necesitaba un método para instalarse en los teléfonos de los usuarios.
Algunos operadores trabajaron con Samsung y enviaron una actualización de OTA. Es la manera fácil, y lo que la mayoría de nosotros leemos sitios como AC prefieren. Pero no todos querían cambiar las características que estaban acostumbrados a usar para un nuevo conjunto con ICS. Creemos que todo se ve igual debido a TouchWiz, pero la cantidad de publicaciones en foros en Internet y los correos electrónicos que recibimos de usuarios frustrados dicen lo contrario. Hay suficiente diferencia allí para crear una nueva curva de aprendizaje, y al menos algunos perdieron algo que les gustaba tener. Todo porque una notificación les dijo que actualizaran.
Otros operadores no enviaron la notificación y, en cambio, optaron por decirles a los usuarios por mensaje de texto o correo electrónico que podían obtener una actualización del sistema si querían una. Se proporcionó un enlace a instrucciones y descargas, y aquellos que querían la actualización de ICS estaban por todas partes, mientras que a los que no les importaba todavía amaban su Galaxy S II, y no tienen una notificación que les diga que actualicen que ganó No te vayas.
A menudo nos vemos envueltos en el lado de los usuarios avanzados (leer geek) de Android y nos olvidamos de la mayoría de los 1.3 millones de usuarios por día, la mayoría de los cuales son usuarios nuevos, que simplemente aman su teléfono y no les importa sobre algo nuevo ellos también merecen un poco de amor. Incluso si eso significa que estamos atrapados usando Kies.
