En google, publicitando e invadiendo sus electrodomésticos

Al responder las preguntas de los reguladores federales el año pasado, Google simplemente declaró lo obvio: "móvil" no se ajusta a las nuevas categorías de dispositivos del futuro

No puedo decir que no vi venir esto.

A fines del año pasado, la Comisión de Bolsa y Valores, uno de los organismos que ayuda a garantizar que las empresas sean justas, tenía algunas preguntas para Google con respecto a su informe fiscal de fin de año 2012, que se presentó en enero de 2013. Algunas de esas preguntas se referían a la compra de Google de la movilidad de Motorola. Algunos tenían que ver con impuestos. Algunos con el negocio de Motorola en casa. Otras preguntas tenían que ver con la diferencia entre el "costo por clic" para la publicidad en computadoras de escritorio frente a dispositivos móviles.

Son las respuestas de Google a esa última sección las que obtuvieron los titulares, por supuesto. Es el blogger de oro. "ZOMG Google para poner anuncios en termostatos y refrigeradores y en la frente de su bebé recién nacido".

Solo que eso no es realmente lo que dijo Google.

Creo que le brindamos los hechos básicos de nuestra historia, suponiendo que la gente haga clic y lea las notas de la SEC por sí mismos. Pero lo sabemos mejor. Así que echemos un vistazo punto por punto.

Aquí está la pregunta que la SEC le hizo a Google (énfasis mío):

1. Su respuesta al comentario anterior 1 sugiere que las diferencias de precios de la plataforma permanecen entre las computadoras de escritorio y los dispositivos móviles. También observamos que los anunciantes están desviando sus campañas publicitarias de computadoras de escritorio a dispositivos móviles y tabletas. Cuantifique el impacto de los diversos factores identificados en su discusión sobre los cambios en los ingresos que causaron la disminución del seis por ciento en el costo promedio por clic pagado por los anunciantes. Si la disminución se debe principalmente a la publicidad móvil, explique por qué la cuantificación de la actividad móvil no sería significativa. Además, díganos si el aumento en el número de clics pagados fue el mismo en cada plataforma. Indíquenos si la cantidad de clics pagos para computadoras de escritorio y tabletas aumentó al mismo ritmo que la plataforma móvil. Díganos qué consideración le dio para proporcionar el cambio porcentual por plataforma.

La línea borrosa entre tabletas y teléfonos

Básicamente, la SEC quiere saber por qué hay tanta diferencia en el CPC (es decir, el costo por clic) entre computadoras de escritorio y dispositivos móviles. La respuesta de Google comenzó con por qué sus números de fin de año eran lo que eran. Pero la parte jugosa para todos llega a la mitad, cuando Google comienza a hablar de cómo se está volviendo más difícil decir exactamente qué es una plataforma "móvil". Google comenzó con:

También nos gustaría destacar las dificultades significativas que vemos con la práctica de romper los CPC y los clics pagados, o cualquier métrica de rendimiento, por plataforma de dispositivo. Cada vez es más difícil definir qué es exactamente una plataforma "móvil" de un período a otro, y lo que seguirá adelante.

Es decir que el simple hecho de tener dos categorías, escritorio y móvil, no tiene en cuenta las categorías futuras de dispositivos, ni refleja con precisión cómo usamos nuestros dispositivos actuales en la actualidad. Suficientemente simple.

Google continuó explicando que "la mayoría de los observadores de la industria habrían incluido tabletas (además de teléfonos) en su definición de móvil". Me inclino a estar de acuerdo, también lo hacemos aquí. Y Google señala que también había tratado a los teléfonos y tabletas como miembros de la misma categoría durante un tiempo, incluso en las cifras de ingresos del tercer trimestre de 2011 y 2012.

Pero no usamos tabletas como lo hacemos con los teléfonos, ¿verdad?

Sin embargo, a medida que las tabletas cobraron impulso en el mercado, nos quedó claro que su uso tenía mucho más en común con las computadoras de escritorio que con los teléfonos.

A medida que más personas comenzaron a comprar tabletas, Google notó que se usaban más como computadoras de escritorio (o computadoras portátiles) que como teléfonos. Y eso tiene sentido. Probablemente no tenga una tableta en su bolsillo. No lo sacas cada 2 minutos para echar un vistazo. Es más un aparato que usas un poco y luego lo dejas.

'Móvil' no es una categoría a prueba de futuro

Probablemente esto no sea lo que Honeywell tiene en mente. O google, para el caso.

Ahora para la parte jugosa. Nuevamente, el énfasis es mío:

Esperamos que la definición de "móvil" continúe evolucionando a medida que más y más dispositivos "inteligentes" ganen fuerza en el mercado. Por ejemplo, dentro de unos años, nosotros y otras compañías podríamos publicar anuncios y otro contenido en refrigeradores, tableros de automóviles, termostatos, anteojos y relojes, por nombrar solo algunas posibilidades.

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Amigos, eso es solo Google declarando lo obvio. A medida que más y más dispositivos se vuelven "inteligentes", con pantallas táctiles y conectividad y la capacidad de llegar a más personas, las empresas pueden querer monetizarlos de alguna manera. Eso es todo. Google enumera posibles plataformas para la entrega de anuncios.

Nuestra expectativa es que los usuarios utilizarán nuestros servicios y verán nuestros anuncios en una diversidad cada vez más amplia de dispositivos en el futuro, y por lo tanto nuestros sistemas de publicidad se vuelven cada vez más independientes del dispositivo. Las campañas mejoradas se diseñaron específicamente para ayudar a los anunciantes a ser más eficientes en un futuro de dispositivos múltiples; en lugar de escribir campañas únicas para computadoras de escritorio, campañas para teléfonos y campañas para tabletas, etc., las Campañas mejoradas permiten a nuestros anunciantes escribir una campaña publicitaria, que servimos dinámicamente al usuario correcto en el momento correcto en el dispositivo que tenga más sentido. Debido a que los usuarios verán cada vez más anuncios y tomarán decisiones de compra en múltiples dispositivos, nuestra visión de los ingresos es similar para cada dispositivo.

Google no dijo 'Nido' - los bloggers lo hicieron

Google no dijo que colocará anuncios en un termostato Nest. Entiendo por qué usamos una imagen de Nest en nuestra historia original. Pero vamos, amigos. Google ni siquiera compró Nest hasta después de enviar estas respuestas a la SEC. (Actualización: Engadget recibió una cita de Google que dice exactamente esto).

Google tampoco dijo que va a hacer nada de esto mañana. Google solo dice lo que diría cualquier otra compañía en su lugar. Existen estos posibles caminos para la publicidad. Tal vez los usaremos. Quizás no lo hagamos. Pero esto es lo que son, y no todos son lo que consideraríamos "móviles".

Y así, este sistema de "Campañas mejoradas" permite a los anunciantes crear una única campaña publicitaria en teléfonos, tabletas y, finalmente, en otras plataformas. Eso es todo. No hay intersticiales entre cambiar la configuración de temperatura. No hay ventanas emergentes que le soliciten que realice una encuesta antes de encender la calefacción.

Simplemente sentido común al responder las preguntas de un organismo regulador. Nuevamente, puedes leer las respuestas completas aquí. Es mucho más fácil que recoger una horca.