Tabla de contenido:
Lo que necesitas saber
- Los propietarios de los teléfonos inteligentes Google Pixel o Pixel XL de primera generación pueden ser elegibles para recibir hasta $ 500 de un acuerdo de demanda colectiva.
- Puede obtener hasta $ 20 si compró un Pixel o Pixel XL antes del 4 de enero de 2017, incluso si no experimentó ningún problema con el micrófono.
- Si desea recibir un pago, deberá enviar un formulario de reclamo antes del 7 de octubre de 2019.
En mayo de este año, Google acordó pagar $ 7.25 millones para resolver una demanda colectiva por parte de los propietarios de Pixel por vender teléfonos con un defecto que provocó fallas en el micrófono o el altavoz.
Según lo informado por The Verge, la aprobación final del Tribunal de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California ya ha llegado, lo que significa que aquellos de ustedes que compraron un teléfono inteligente Pixel o Pixel XL fabricado antes del 4 de enero de 2017, ahora pueden presentar un reclamo a recibir hasta $ 500 de Google.
Sorprendentemente, los propietarios de Pixel o Pixel XL que no experimentaron problemas con el micrófono también recibirán un pago de hasta $ 20 por parte de Google. Sin embargo, incluso si experimentó problemas con el micrófono pero no tiene ninguna documentación que demuestre lo mismo, solo se le pagará hasta $ 20.
Por otro lado, si tiene la documentación para demostrar que se encontró con el problema, Google le pagará $ 350. Las personas que experimentaron el problema en múltiples dispositivos serán elegibles para recibir $ 500. Google también proporcionará un reembolso a aquellos que pagaron un deducible de seguro para obtener un dispositivo de reemplazo.
La fecha límite para presentar un reclamo es el 7 de octubre de 2019. Sin embargo, si planea presentar un reclamo estándar, deberá hacerlo lo antes posible. Solo el 25 por ciento del fondo de liquidación total de $ 7.25 millones se ha reservado para reclamos estándar, por lo que si un número mayor de personas presenta un reclamo de lo esperado, los pagos se prorratearán.
El tribunal celebrará una audiencia el 6 de diciembre de 2019 para decidir si aprueba el acuerdo. Una vez aprobados, se espera que los pagos se envíen dentro de los tres meses. Los propietarios de píxeles también tienen la opción de optar por no participar en el acuerdo, lo que les permitirá mantener su derecho de presentar una demanda por separado contra Google por reclamos relacionados con el mismo caso.
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