Google quiere saber si tiene problemas para instalar Android 8.1 en su píxel (actualización)

Actualizado el 30 de octubre de 2017: ¡Parece que el problema se ha solucionado! En los foros de productos de Google, un Googler publicó: "Este problema se ha resuelto. Para aquellos de ustedes que se enfrentaron al problema y se revertieron a 8.0, se les ofrecerá una nueva OTA (que se está implementando ahora). Gracias a todos. de los que enviaron informes y nos ayudaron a llegar al fondo de esto ".

Entre toda la emoción de un nuevo lanzamiento de Developer Preview para Android 8.1 esta semana, vimos muchos informes de problemas de instalación tanto en el nuevo Pixel 2 como en los píxeles originales. Ya sea que haya enganchado la imagen de fábrica para instalarlo manualmente o haya esperado la OTA a través del Programa Beta de Android, había una posibilidad decente de que se tocara un enganche durante la instalación. Google ahora ha reconocido que hay algunos problemas potenciales de instalación con esta Vista previa del desarrollador, yendo a los foros de productos de Google Pixel para pedir ayuda a la comunidad.

Desde los foros de productos Pixel:

Estamos recopilando comentarios sobre informes de usuarios sobre problemas de instalación de OTA en la versión beta 8.1. Si esto te está sucediendo, ¿puedes publicar tus experiencias aquí? Eso nos permitirá buscar informes de errores o información adicional.

El problema central para la mayoría de las personas parece ser que la OTA para la Vista previa del desarrollador lo descargará y le solicitará la instalación, y luego, al reiniciar después de la primera fase de instalación, simplemente pasará por la animación de arranque varias veces antes de regresarlo a su bloqueo pantalla aún en Android 8.0. Los intentos posteriores de instalación no parecen funcionar, y la mayoría no encuentra alegría en borrar la descarga y obtener un nuevo archivo.

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En el momento de escribir este artículo, la publicación ya tiene docenas de respuestas, pero aún no hay respuestas claras. La única solución para la mayoría de las personas ha sido realizar un restablecimiento de fábrica de su teléfono en Android 8.0 y luego obtener la OTA a la Vista previa del desarrollador 8.1 en ese punto. Definitivamente es una molestia, pero, por supuesto, una que no está fuera de la norma para alguien que está incursionando en el software "Developer". Por ahora, tome esto como un poco de precaución si está considerando inscribirse en el Programa Beta para obtener 8.1, pero esperemos que al proporcionar a Google más información sobre el problema, pueda solucionar el problema en el futuro.