En el transcurso de esta semana, varios usuarios de Android en India recurrieron a Twitter por la misteriosa aparición de un número de línea de ayuda del gobierno en sus dispositivos. El número en cuestión es la línea de ayuda gratuita (1-800-300-1947) para la Autoridad de Identificación Única de la India (UIDAI), la agencia gubernamental que supervisa el programa de identidad biométrica de Aadhaar.
El número de la agencia aparentemente apareció en todos los teléfonos Android en el país, independientemente de la versión del fabricante o la plataforma. La culpa inicial se atribuyó a UIDAI, que no está teniendo el momento más fácil en los últimos tiempos después de que se encontraron varias vulnerabilidades de seguridad en la forma en que manejó la base de datos de Aadhaar. La iniciativa Aadhaar se lanzó como una forma de proporcionar un identificador único de 12 dígitos que se basa en datos biométricos (escaneos de retina y huellas digitales), pero en los últimos meses el programa estuvo plagado de fugas de seguridad que expusieron datos de cientos de millones de usuarios.
Por su parte, UIDAI negó cualquier participación en la aparición de su número en las listas de contactos de usuarios de Android en todo el país, y dijo que el número gratuito en particular ya ni siquiera estaba en uso. Noté el número en mi lista de contactos hace unos años, pero supuse que fue agregado por mi operador (Airtel), ya que apareció al mismo tiempo que los números de los servicios de valor agregado de Airtel.
Ese no es el caso aquí, ya que Google admitió que fue el que codificó el número de la línea de ayuda de UIDAI, así como un número de emergencia (112) para el asistente de configuración de Android en 2014, que posteriormente se lanzó a EOM. Como resultado, todos los usuarios que configuraron sus dispositivos Android en el país agregaron esos números automáticamente a sus listas de contactos.
Google no entró en detalles sobre por qué agregó esos números en primer lugar, solo afirmó que se hizo de manera "inadvertida". En un comunicado, Google se disculpó por el problema y dijo que implementará un asistente de configuración actualizado para los fabricantes de dispositivos en el país que no incluye estos números.
Nos gustaría asegurar a todos que esta no es una situación de acceso no autorizado a sus dispositivos Android. Los usuarios pueden eliminar manualmente el número de sus dispositivos.
Trabajaremos para solucionar esto en una próxima versión del asistente de configuración que estará disponible para los OEM en las próximas semanas.
